【正文】 概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。 在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。 有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎我覺得在明年，應該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較準確。特別在 20**年春節(jié)回公 司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關系。夢若在，希望就在。 第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到 挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。一年來公司組織了有關電腦的 培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。 三、任勞任怨，完 成公司交給的工作?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。 本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗，同時也向深圳市新泰醫(yī)藥領導表明堅決完成 20**年的工作計劃，來年再來拿獎！ 此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在 認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗，不時還在低聲地討論，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們絕對有理由相信，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神， 克服困難，為深圳市新泰醫(yī)藥，為自己交上一份滿意的答卷！ 會后，深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就20**年的銷售計劃進行具體溝通，本著實事求是，具體問題具體分析的態(tài)度，解決實際問題，相互協(xié)商，進行良好的溝通和交流，為明年的銷售鋪平了道路。 。如果這個崗位做的好，就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中 。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應的部門或者個人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報公司的領導后，我都對相關情況做了記錄，認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了醫(yī)院員工不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。會上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以黃總的要求以數(shù)字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心為宗旨，從銷售、客戶以及市嘲四率幾個方面，用數(shù)據(jù)的方式分 析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。 一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。 四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。在一個多月的核查中，共查封扣押 9 個品種、共計 13169 支齊二藥生產(chǎn)藥品，未發(fā)現(xiàn)國家局公布的 12 個批次、 5 個品種的齊二藥假藥。加強特殊藥品監(jiān)管，指導市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造， 省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。于是各單位各部門拿出渾身解術，通過秀才們的濃墨重彩，總結一年來所干的工作，這本無可厚非，實屬正常。而在總結過失和不足時，總是輕描淡寫，幾句話一帶而過，有的甚至大事化小，小事化了，片面地多講客觀，而少講主觀。不知不覺中已來 **醫(yī)藥公司一個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝 通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 二：落實崗位職責。 因此，年終總結應實事求是，少講空話，切實轉變工作作風。 二忌避重就輕。加強認證后企業(yè)監(jiān)管，對 藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查，確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。實行藥械安全信用分類管理，將企業(yè)藥品安全信用等級分為 a、 b、 c、 d 四個等級，對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持 。二是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用 。 三是認真開展自評及迎評工作。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時細分市嘗細分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場，下半年將啟動 otc 市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進步 !2021 年上半年， 在市委、市政府和省局的正確領導下，我局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)管工作，全面貫徹落實省食品藥品監(jiān)管工作會議和市委五屆十一次全會精神，圍繞我市爭先進位、率先崛起的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。截止 x 月 x 日，藥品營銷公司成立了 28 個辦事處，銷售隊伍擴大到 58 人，但是目前銷售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷售人員的業(yè)務知識、技能、社會閱歷等都有待提高，公司將會給予支持，加強教育、培訓，以提高銷售隊伍的整體水平。這 5 個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。 有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。同時，為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素質，貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念，特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣大的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥 20**年的員工培訓計劃，大大地鼓舞了在座員工的積極性。 招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 20**年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。 “學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士 的一句話 。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊 !，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么 ?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么 地方，該做什么 ?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過 。 醫(yī)藥銷售工作總結 （三） 一、深圳市場前期的啟動情況： 我在 20**年 5 月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。 在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式，畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了， (就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越 少 )，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人漸漸轉變了他們的想法，慢慢向網(wǎng)絡靠攏，因為網(wǎng)絡給他們帶來方便，快捷，而且成本低。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺 更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。 今后的打算。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。加大對市場的支持力度。 二、分工仔細： 成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應該將整個業(yè)務轉移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。 廣東 要求開發(fā)廣東 21 個地區(qū)中的 15 個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法 1廣西 要求開發(fā) otc 市場， 1浙江 浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法 1江蘇 市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法 1安徽 1福建 報紙招聘 1江西 報紙招聘 1山東確定唯一的總代 理，總負責制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。 管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。 一、目前市場分析： 目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但因為零售價格過低， 元 /盒 ,平均銷售價格在 元 ,共貨價格在 3— 元 ,相當于 19— 23扣 ,部分地區(qū)的零售價格在 /盒 ,因為為新品牌 ,需要進行大量的開發(fā)工作 ,而折合到單位盒的利潤空間過 小 ,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展 .經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通 ,業(yè)務員缺乏對公司的信賴 ,主要原因是公司管理表面簡單 ,實際復雜 ,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素 ,造成了心理上的壓力 ,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在 10000 以后才有所改變。 為了今年的銷售任務每月我要努力完成 8到 15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 五、 08 年區(qū)域工作設想 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關系。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場。 工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。但是，不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。一些部門單位在年終總結時認為，總結寫得好，說明工作干得多、干得好，有水平，否則相反。這一年來干了哪些工作，上級部門知曉，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應如實匯報。推動規(guī)范藥房建設工作，召開了醫(yī)療機構規(guī)范藥房建設現(xiàn)場會，力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、 70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和 40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。上半年，共出動執(zhí)法人員 400余人次，車輛近 100 臺次，檢查涉藥單位 139 家，立案 94 起，端掉 4個地下藥械窩點。 一是抓整治。我們先后制定了《 市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《 市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，市政府出臺了《 市食品安全事故應急預案》。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力，完善各辦事處的管理模式。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的 所有力量。在日后的工作里，我將取長補短，盡心工作，為醫(yī)院的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。 在過去的一個季度里。 有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。一個新事