【正文】 妃甸開始獨立報關(guān)，京唐港原有的部分報關(guān)業(yè)務轉(zhuǎn)至曹妃甸，所以唐山方面的報關(guān)業(yè)務量有一定的減少，但由于公司總體業(yè)務的發(fā)展，唐山方面卻沒有出現(xiàn)報關(guān)業(yè)務減半的局面。 之后不久，海關(guān)內(nèi)部又進行的細致深入的自查工作，主要還是針對報關(guān)各個環(huán)節(jié)存在的不規(guī)范現(xiàn)象。所以在今后的工作中要極力杜絕此類錯誤，不僅要保證工作的數(shù)量與效率，更要保證工作質(zhì)量，只有這樣才是真正的高效，工作才有意義。 我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣 ?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。 以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。 由于國家的興旺，導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊 ! 為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。 我做為酒店的一名服務 人員，通過自己的努力，也取得了不錯成績，多次被酒店評為優(yōu)秀員工，受到獎勵。 遵守酒店制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，按時上下班，處理好家庭和工作的關(guān)系，全年無請假記錄，做到全勤上班。 雖然做客房服務工作有七、八年了，但在酒店每次組織的基本技能和安全培訓中，思想上重視，行動上積極主動。 在新的一年里，在上級領導的關(guān)心支持下，在某某經(jīng)理的 正確領導下，我將認真做好本職工作，努力提高自己服務水平，團結(jié)同事，積極進取，做到會聽話，會服務，會學習，和酒店全體員工一起團結(jié)協(xié)調(diào)作，共同努力，使酒店在新的一年里紅紅火火，業(yè)績突飛猛進，節(jié)節(jié)高，再創(chuàng)佳績。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾 。 四、記憶能力 在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒 茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中 ? 服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。 為了這個目標，我會努力的。就這樣在不知不僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加文明，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。 二、明年工作打算 在即將過去的一年中，使我變得更加成熟，服務質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心?，F(xiàn)本人將 2020 年柜面工作總結(jié)如下： 一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務 在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。 每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞 都一掃而空。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。 三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我 (一 )加強學習，提高自己的專業(yè)知識 “學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。 (三 )加強合規(guī)意識，防范風險隱患 在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保 不發(fā)生任何差錯。這一年是我人生旅途中的重要一程 ,透視過去的一年在領導的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，化驗室的這一塊工作取得了一些成績。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。 SS 測上游水廠 800 多個，配制在線監(jiān)測用的 5 種溶液，制作蒸餾水，進廠的藥品分析進行化驗，以保證水廠正常生產(chǎn)運行。中控室是飼料生產(chǎn)加工的核心，成為正好公司濃縮車間的中控員，真誠感謝領導們對我的信任。 而自己的操作技能和業(yè)務水平，對于我這個要單獨操作的新手來說，還有一定距離，所以總不敢掉以輕心。影響了公司的形象。敬請領導批評、指正。（ 5）在人員管理上保證服從上級領導安排的各項工作，為完成 09 年工作任務打下良好基礎。 2 存在的問題 在本當中按照公司的生產(chǎn)任務，順利的完成了本職工作，取得了一些成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在 （ 1）剛接手中控工作時，由于操作技術(shù)不熟練和溝通不協(xié)調(diào)造成過二次內(nèi)部質(zhì)量問題。他毫無保留的教，我努力地學，使我在短短幾天時間里初步掌握了工作流程和操作方法。以后在化驗中心，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和 各種工作技能，為化驗中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。為了使水質(zhì)達到標準化。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 2020關(guān)于餐廳服務員終工作總結(jié)【 5 篇】 第四篇：工作總結(jié)終稿 化驗中心總結(jié) 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過 2021 年。加強授權(quán)隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。 (三 )當好幫手，爭創(chuàng)一流成績 在平時的工作中，除了要做一些自身 崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。工作日清日結(jié)，日事日畢。 在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到賓館的工作之中，為賓館的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。 平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質(zhì)保量。 一、今年的主要工作 虛心學習，不懂就問。 在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調(diào)服務員的主動性。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎 三、觀察能力 服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。 服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。 服務水平還需提高。在生活中，對同事虛寒問暖，同事生病時，能及時打電話問候和去醫(yī)院探望，同事家里有事時，了解清楚后，及時關(guān)心幫助，以此來增進友誼，促進工作。能夠的完成領導交辦的工作任務，經(jīng)常受酒店及客房部經(jīng)理的表揚。 由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位。 四、在操作方面的幾點。 二、管理方面： 上級是下級的模范，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團結(jié)。 2020關(guān)于餐廳服務員終工作總結(jié)【篇一】 2020 年是我自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在日常工作中，總是遇到一些不明白的問題，而面對問題自己總是感覺無所適從，其實這都是自身專業(yè)知識不過硬的表現(xiàn)，由于不了解，才會沒頭緒；二是工作的細致程度不夠。之后我們便開始了大量的改單，一時間手忙腳亂起來。 2021 是充滿變數(shù)與挑戰(zhàn)的一年，無論是海關(guān)方面還 是本公司，都發(fā)生了很多變化。 更是要虛心的多做事情，讓自己不斷完善，做個更好的老師。 一分耕耘，一分收獲，我們辛勤的工作，贏得了學生的愛戴。 每學期我們教研組都要搞公開課、實驗課、觀摩課、研究課。批改作業(yè)是語文組的重頭戲，為了提高學生的作文水平，我們組的教師堅持兩周批改一次小作文，一次大作文，批改時全批全改。我們努力貫徹“三主”原則，尤其重視訓練為主線這一環(huán)節(jié)，采取靈活多樣的教學方法授課，發(fā)揚教學民主，讓 學生在愉快的氣氛中掌握知識。高中語文的宏觀框架，具體分解來講，包括知、情、能。教書的同時始終育人。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，嚴格控制存貨占用金額，減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。將費用預算透過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質(zhì)量。 三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務水平 隨著我公司業(yè)務量的增大，工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。以年初公司提出的工作思路為指導，以提高企業(yè)效益為核心，以增強企業(yè)綜合競爭力為目標，以財務管理和資金管理為重點，加強基礎管 理，抓規(guī)范，實現(xiàn)了全年財務制度規(guī)范化，財務管理系統(tǒng)化，企業(yè)效益化，有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高，充分發(fā)揮了其在企業(yè)管理中的核心作用。 隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。 嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。 四、存在不足及以后打算 經(jīng)過一年工作下來，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。硫銨產(chǎn)量競賽中，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績。班中不做與工作無關(guān)的事嚴格按照操作規(guī)程操作，團結(jié)好同事，相互關(guān)心并認真貫徹