【正文】 作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。 2021 年圍繞二級?？漆t(yī)院創(chuàng)建工作，希望各科護士長為了醫(yī)院的發(fā)展共同努力。 二、不斷增強法律意識，加強學(xué)習(xí) 積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出 更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。共計選送 icu 進修護士 4 名，急診?？谱o士 1 名、產(chǎn)科專科護士、血透專科護士 1 名，其他各類院外護理培 訓(xùn)等共計 30 人次。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改。 進一步規(guī)范護理表格書寫。 積極配合市場部、醫(yī)務(wù)部，承擔(dān)血透患者、 420 老干部溝通與交流工作。 管理素質(zhì)還有待提高，需克服自我壓力緩解不足性格特點。 加大護士 ?？评碚摷安僮髋嘤?xùn)的考核力度，完善新進護理人員培訓(xùn)及考核措施。 新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力！ 。 進一步提高護士長的管理能力，加強護士長的培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)護士長到外院參觀學(xué)習(xí)，安排新上任的 4 名護士長參加成都市護理學(xué)會舉辦的護士長管理培訓(xùn)班。 七、存在不足 管理水平及創(chuàng)新意識還有待提高。 協(xié)助醫(yī)院黨辦、工會等部門積極參與各類組織活動，承擔(dān)重要組織及參與角色。 加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。 使用 pdca 循環(huán)管理模式，對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因，整改，杜絕隱患。 注重骨干護士培養(yǎng)，提升專科護理水平。現(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教。并跟蹤檢查改進情況。 深入科室督促護士長每日工作安排。繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù) 1 質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。護理部定期 組織全院護理人員加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護理技能操作，每季度組織三基理論考核及護理技能操作一次，值班人員擇時進行考核，考試成績不理想的再次進行考核，保證全員參與，要求人人過關(guān)。（ 4）、護理文件書寫平均分 ，合格率達 100。調(diào)整后質(zhì)控人員能過細、過嚴、過實的認真檢查每一項目，能及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足，及時提出，及時改進，及 時規(guī)范環(huán)節(jié)管理，使之為病人提供及時、安全、準(zhǔn)確、有效的護理措施。 深入科室督促護士長每日做到五查巡和護理安全。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。 積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓勵發(fā)展護理科研。 為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源了，指導(dǎo)各科室實行彈性排班，于年初調(diào)整了夜班工作時間，從運行情況看，甚為合理有效。 繼續(xù)加強主動服務(wù)意識，貫徹“與病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，病人對護理服務(wù)質(zhì)量滿意度達 %。既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。 完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作，重點加強基礎(chǔ) 理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。 五、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍 加強護理管 理培訓(xùn)。（ 7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。 加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的制作、消毒存放、下送工作管理，規(guī)范了各臨床科室不制作消毒包，均由消毒供應(yīng)室供應(yīng)，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。 組織了本新聘護士 15 人，實習(xí)護士 7 人，和發(fā)熱留觀室護士15 人的崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識。護理部還根據(jù)規(guī)范要求制作了手術(shù)室護理記錄單、長期醫(yī)囑執(zhí)行單，修定了護理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護理文件考核標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)務(wù)科規(guī)范了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)管理，保障了轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順利過渡和醫(yī)療護理安全，增強了醫(yī)務(wù)人員的法律意識 。這一年里，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做 B 超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送 病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。 三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范， 在日常工作中落實護士文明用語 50句。 護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì) （一）制定了護士教育培訓(xùn)制度，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士繼續(xù)教育實施方案，定周期，定培訓(xùn)計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。 三、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量 （一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評， 每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流， 取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。今年共查擺護理安全隱患 63 條，提出安全措施 12 條。聘請臨時護士 1xxxx。20XX年醫(yī)院護理部工作總結(jié) 第一篇： 2021 年醫(yī)院護理部工作總結(jié) 2021年醫(yī)院護理部工作總結(jié) 一、基本情況 （一）護理人員情況 全院護理人員總數(shù) 15xxxx，其中正式在編護士 14xxxx，合同護士xxxx，護理員 xxxx。按計劃床位數(shù) 295 計算，床位與病房護士比為 1:。 （四）加強了護理安全管理，保證護理安全 ，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護理部 — 護士長 — 安全監(jiān)控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會 1xxxx，就現(xiàn)存的及潛在的 安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。 （五）護理質(zhì)量已達標(biāo) 基礎(chǔ)護理合格率 ； 一級護理合格率 9xxxx； 護士長管理考核合格率 ； 夜間護理質(zhì)量檢查 分； 搶救物品管理合格率 ； 消毒隔離合格率 ； 護理文書書寫合格率 ； 護理工作滿意度 護理人員技術(shù)操作合格率 9xxxx； 護理人員考試合格率 10xxxx； 1常規(guī)器械消毒滅菌合格率 10xxxx； 1一人一針一管一滅執(zhí)行率 10xxxx； 1護理事故發(fā)生率 0； 1年褥瘡發(fā)生率 0。 xxxx年是新世紀(jì)的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了 xxxx年護理計劃 90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面： 5 月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。 各科室每周晨間提問 12 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識