【正文】 解、落實(shí)。 （三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作 總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺 ，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國際化管理》，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。 總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色 一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員。我認(rèn)為無論上崗與否，作為一名高校教師就有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的每一個(gè)疑問。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。 （二）以 CI為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理 為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI 規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括： 統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。 （五）提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。 （六）維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行 今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。實(shí)現(xiàn) 管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。通過招標(biāo) 比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。今年三次到 9 個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。并堅(jiān)持召開周例會(huì)，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。這一年的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好 的創(chuàng)新思路而留下的思索。對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、 12 個(gè)衛(wèi)生間、 4 個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。通 過競(jìng)聘，激發(fā)本資料權(quán)屬第 1 文秘網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看第1 文秘網(wǎng)更多資 料了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。 （三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作 總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部 分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。 (四 )加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái) 根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。 統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作 對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按 CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)， 能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。 平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，如部門原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉， 8 月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了 檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。一年下來，各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。 我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了 8 個(gè)文件模板、 84 種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。 第三篇 ：行政工作個(gè)人述職報(bào)告 二 00 三個(gè)人述職 2021 年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概， 2021 是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的行政工作和教育工作中，遵紀(jì)守法，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟，自覺抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕，在各方面嚴(yán)格要求自己，以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。 三、工作中的感受 作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。一是當(dāng)好使參謀助手作用。并堅(jiān)持召開周例會(huì)，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。今年三次到 9 個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。通過招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。同時(shí)，加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督，成立行政執(zhí)法監(jiān)督小組，加大內(nèi)部明查暗訪力度，確保公開、公正、公平和文明執(zhí)法，不發(fā)生一起投訴屬實(shí)現(xiàn)象。我縣區(qū)域供水工程，需要在公路用地內(nèi)埋設(shè)管道，我站按照縣政府區(qū)域供水協(xié)調(diào)會(huì)議精神做好配合工作。 四是扎實(shí)開展文明樣板路創(chuàng)建。 謝謝大家！ 行政工作個(gè)人述職報(bào)告 3 我站受市縣交通運(yùn)輸局的委托，負(fù)責(zé)境內(nèi) 公里干線公路、 公里縣道公路路政管理和養(yǎng)護(hù)監(jiān)管工作。 其它方面工作 2021 的年檢工作、教師情況統(tǒng)計(jì)表、各季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、學(xué)校大事記的材料收集、文字輸入工作。 做好 2021 年職稱申報(bào)、推薦各項(xiàng)工作 2021 年，我校共推薦 3 名教師申報(bào)中級(jí)職稱， 4 名教師申報(bào)高級(jí)職稱。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍 。 認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作 編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共 198 份。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下： 一、立足本職，完成各項(xiàng)工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作，主動(dòng)的去找領(lǐng)導(dǎo)溝通，要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機(jī)會(huì)，在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂會(huì)，畢業(yè)生音樂會(huì)，重唱音樂會(huì)，學(xué)生個(gè)人音樂會(huì)，教研組音樂會(huì)等眾多場(chǎng)合參加排練與演出，并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。把握所應(yīng)扮演的 角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。 （六）維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行 今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化 ，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。 （五）提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。 （二）以 CI為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理 為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI 規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公 司規(guī)范化管理包括： 統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。同時(shí)，積極為民辦實(shí)事，在大興金公路大修工程中，投入 30多萬元為地方無償修建水渠解決農(nóng)水配套問題。 二、堅(jiān)持執(zhí)法為民，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展 一是全面履行優(yōu)化承諾。近 幾年來，我站向省市公路主管部門爭(zhēng)取了 1 億多元資金用于干線公路養(yǎng)護(hù)改善工程，并由市公路處進(jìn)行公開招投標(biāo)，先后完成了我縣 3 條省干線公路以及運(yùn)河二橋等重要橋梁維修和改造，使我縣干線公路通行質(zhì)量不斷提高，公路優(yōu)良率達(dá)到 %，超過全省平均水平。 存在問題 學(xué)校的檔案還沒有全面進(jìn)行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實(shí)，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，今后的勤學(xué)多問不能有絲毫的懈怠。 做好教職工的年度考核工作 年度考核工作雖是一項(xiàng)常規(guī)工作，但關(guān)乎教職工的工作實(shí)績(jī)與工作熱情，因此，學(xué)校相當(dāng)重視這項(xiàng)工作。一路走來，深刻體驗(yàn)到了人事工作的紛繁瑣碎和服務(wù)育人。 二、存在不足及努力方向 自身的學(xué)習(xí)抓 的還不夠緊 ,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。 多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作 積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。接受、處理、反饋市建委 12319 服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì) 1231市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì) 40 余份。特別對(duì)倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢？下面是為大家收集的 2020 年行政工作個(gè)人述職報(bào)告（精選 5 篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。 立足本職，完成各項(xiàng)文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。 積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作 根據(jù)上級(jí)工作部 署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年 4 月、 9 月和今年 1 月集中開展了綜合整治活動(dòng)。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。 主要成 績(jī) 做好績(jī)效工資核算工作 三月初重新核算績(jī)效工資，這是本學(xué)期人事重點(diǎn)工作之一。因此，我認(rèn)真地做好每月工資，仔細(xì)地做好相應(yīng)的增減，確保工資的精準(zhǔn)性。一學(xué)期以來，或者說到衡業(yè)中學(xué)的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學(xué)習(xí)折中、沉穩(wěn)，所謂“做中學(xué)、學(xué)中做”。 三是大力整治公路路域環(huán)境。 二是著力推進(jìn)優(yōu)化活動(dòng)。按照全縣統(tǒng)一部署，從 2021 年 11 月份開始，實(shí)施行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行，接受政府和社會(huì)監(jiān)督。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。 統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作 對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按 CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。 （四）加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái) 根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制