銀行直屬支行xxxx年工作總結(jié)及xxxx年發(fā)展計(jì)劃(存儲版)
【正文】 公司業(yè)務(wù)必然是我行 今后業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。點(diǎn)即發(fā)揮好網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)窗口的陣地宣傳作用。 第 一是以服務(wù)促發(fā)展。另一方面要集中力量在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步充實(shí)營銷力量，選好人、用好人，在專業(yè)化的前提下研究做好業(yè)務(wù)資源的整合、業(yè)務(wù)種類的疊加，實(shí)現(xiàn)營銷效果的最大化。第二 要抓好將資金頭寸管理工作，落實(shí)好存款大客戶資金預(yù)測表制度，及時(shí)掌握賬戶動態(tài)，實(shí)現(xiàn)收益最大化 。 認(rèn)真抓好規(guī)范化管理工作： 第一要 抓好各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí) 。今年分行布置的 6 六項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)， 都是對營銷能力的考驗(yàn)，坐等是等不來的。既要防止已有客戶的流失，還要力爭其存款量、結(jié)算量的不斷增加。 “面”即 支行適時(shí)組織戶外業(yè)務(wù)宣傳活動 。貸款業(yè)務(wù) 1500萬元。郵儲銀行掛牌后，新課題接二連三，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大、發(fā)展模式也在變化，使我們 常常 感覺到 力不從心， 辦法少， 在掌控支行發(fā)展局面的能力上存在不足。 制定提高服務(wù)質(zhì)量的具體目標(biāo)要求和措施 。截至目前，除去公司業(yè)務(wù)、質(zhì)貸月均余額、商易通戶均余額，其他經(jīng)營指標(biāo)我支行已完成計(jì)劃目標(biāo)。一年來我們按照分行領(lǐng)導(dǎo)提出的“形象一流，服務(wù)一流，管理一流，發(fā)展一流”的要求，堅(jiān)持開拓發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范并重的原則， 內(nèi)抓管理不放松，外抓市場不止步，經(jīng)過 全行員工的共同努力，較好地完成了今年的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。 在 今年支行的 公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、商易通 業(yè)務(wù)的發(fā)展 中發(fā)揮了至關(guān) 重要的作用。二是 每周組織全體員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、書面測試和技能測試，并將新老職工組成一幫一小組，發(fā)揮好傳、幫、帶的作用。 營銷理念有待提升 。 09年我們第一要在如何發(fā)揮好公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理作用上多加研究，用好人、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，使他們切實(shí)發(fā)揮好拓展業(yè)務(wù)、維系客戶的作用。 第 四 要在已有的客戶資源上深度開發(fā)下功夫。 直屬支行的服務(wù)環(huán)境優(yōu)越、服務(wù)設(shè)施齊全，為服務(wù)水平的提升創(chuàng)造了良好的條件，因此我們沒有理由不具備服務(wù)的高水準(zhǔn)，今年我支行被評為全國
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