【正文】 答案： 2 序號 175 編號 100063128 題目：發(fā)現和確認問題的基本方法是（ ）。D 以上都不對。 A 經濟人 B 社會人 C復雜人 D 自動人 答案： B 序號 187編號： 100063140 題目：（ ）認為在正常情況下，人們不僅樂于接受任務，而且會主動尋求任務。 A 任務式領導 B 逍遙式領導 C 貧乏式 領導 D 協作式領導 答案： B 序號 194編號： 100063147 題目： 答案： 序號 195編號： 100063148 題目：（ ）對生產和人都很關心，互相尊重，上下溝通，齊心協力完成組織目標。 答案： D 序號 200編號： 100063153 題目：以下關于表揚的錯誤說法是（ ）。 1 企業(yè)領導者 2 企業(yè)家 3 職工 4 股東 答案： 1 序號 209 編號 100063202 題目：企業(yè)家價值通過（ ）實現。 1 討論 2 決定 3 調查 答案： 3 序號 217 編號 100063210 題目：企業(yè)外部環(huán)境的調查研究適用（ ）。 A 要時刻注意社交關系的變化 B 要建立企業(yè)關系庫 C 要與外界保持密切聯系，發(fā)展網絡 D 臨時抱佛腳的態(tài)度是可取的 答案： D 序號 225編號： 100063218 題目：關于企業(yè)社交與拉庸俗關系二者之間的正確說法是（ ）。 A 技能結構 B 年齡結構 C 知識結構 D 氣質結構 答案： A 序號 235編號： 100063228 題目：下列（ ）不屬于按理智、情緒及意志強度分的氣質類型。 A 盲從 B 尊重 C 維護正職的面子 D 匯報 答案： A 序號 244編號： 100063307 題目：（ ）以突如其來的和反復出現的莫名其妙的心理恐懼為特點，一般同生活緊張、工作重壓、人際關系不良有關。經營戰(zhàn)略可分為總體戰(zhàn)略和針對產品、市場、技術、資源、人才等不同方面制定的分戰(zhàn)略 (亦稱職能戰(zhàn)略。要保持高度的敏感性和預見性，及時發(fā)現和捕捉 戰(zhàn)略機會，選擇最適宜的時機開始戰(zhàn)略行動 。 確切知道下級是否已經接受并理解了授權。決策是一種立足于現實而規(guī)劃未來的活動，必須以預測為根據。（一）企業(yè)經營決策是重大的戰(zhàn)略決策，而不是一般的戰(zhàn)術決策（二） 企業(yè)經營決策是非程序性決策，而不是一般的常規(guī)性決策。只有在調查研究的基礎上，掌握大量的第一手資料，并通過系統(tǒng)分析，從中找出差距，才能發(fā)現問題。第三，企業(yè)經營決策大多是風險型決策和不確定型決策，無法絕對準確地預測其結果。 序號 258 編號 100064111 題目：風險性決策的特點 答案：風險性決策的特點是：有明確的決策目標；各個備擇方案的實施 ，存在著決策人所能控制的多種自然狀態(tài)，但各種自然狀況出現的概率是可以預算的；不同自然狀態(tài)下各種方案實施所得的結果也是可以預算的。（ 4）使用與培養(yǎng)相結合。 序號 264編號 題目：什么是企業(yè)社交？ 答案：是指企業(yè) 為了自身的生存發(fā)展，需要創(chuàng)造一個寬舒、適宜的環(huán)境，而采用一系列政策、策劃和企業(yè)外部的組織或個人進行的各種交往活動。（ 4）為經營戰(zhàn)略服務的原則。（ 3）拍案定案法。 序號 271 編號 100064202 題目：企業(yè)文化的內容特征 答案：企業(yè)文化是指企業(yè)全體職工在從事商品生產經營過程中，有關鍘造物質財富和處理基本社會關系所共同持有的價值觀。通過合理授權，企業(yè)領導者能獲得很多好處 : 第一，可以解放自己，使自己從繁瑣約有章可循的例常性工作中解脫出來，能夠有較多的時間去深入考慮和妥善處理有關企業(yè)全局的重大問題， 發(fā)揮領導者應該發(fā)揮的作用。領導者把權 力授給下級以后，下級如果在工作中出了問題，下級要負責，但同時，領導者也要負領導的責任。領導者必須分清哪些權力可以下授，哪些權力應該保留。第二，必須建立決策組織，依靠專家、“外腦”的優(yōu)勢，完善決策方案。第一，要區(qū)分近期目標和遠期目標 。 會議有 5 至 10人參加，設 1 名紀錄員。也稱頭腦爆發(fā)風暴法。 目標制定要切合實際。下級接受授權以后，應充分行使識權，格盡職守。領導者只能對自己的直接下屬授權，絕對不可越級授權。只有懂得且善于授權的人，才能成為一位優(yōu)秀的企業(yè)領導者。定期組織各類座談會，廣泛聽取各方面意見，或通過個別談心、家訪，了解重點對象的情況。應當在大的方面提問題、想思路、定原則、把好關，保證經營戰(zhàn)略的科學性、合理性和創(chuàng)新性。 序號 268編號 100064121 題目：總結會議內容的方法 答案：（ 1）綜合歸納法。（ 2）以公眾利益為前提的原則。（ 4）協作式領導。（ 2）揚長避短。 第二， 要在諸多新方案中進一步擇優(yōu)，以獲得最佳效益。這是因為 :第一，在企業(yè)經營決策過程中，由于信息不足、領導者知識和經驗的局限性，很難把所有 可能方案都找到 。 發(fā)展中出現的問題。決策的目的是為了實施，為了解決實際問題。決策是有目的的自覺活動，任何決策都有明確的目標。組織能否實現精干高效，單有一個良好的結構設計是不夠的，還需要有一套系統(tǒng)的運行制度、運行方法和運行機制，而且這個方面的工作往往是大量的。應當在大的方面提問題、想思路、定原則、把好關，保證經營戰(zhàn)略的科學性、合理性和創(chuàng)新性。 A 好奇心 B 洞察力 C 悲觀主義 D 感染力 23 答案： C (四 )簡 答題 〈一〉基本題 序號 248 編號 100064101 題目：經營戰(zhàn)略的特征？ 答案：經營戰(zhàn)略是有關整個企業(yè)長遠發(fā)展方向與道路的一種決策。 1 調查 2 科學預測 3 豐富經驗 答案： 2 序號 242 編號 100063305 題目：對于風險型決策應 用（ ）進行分析。 A可替代性 B 不可儲存性 C 不可估價性 D 不可伸縮性 答 案： A 序號 233編號： 100063226 題目：時間管理應貫徹（ ）原則。 1 科學預測 2 準確界定問題 3 創(chuàng)新思維 答案： 1 序號 223編號： 100063216 題目：在利用企業(yè)關系資源上，正確的說法是（ ）。 1 調查研究 2 群眾路線 3 科學分析 答案： 1 序號 215 編號 100063208 題目：（ ）是企業(yè)活力的源泉。 A 企業(yè)聲譽是公眾認可的結果 B 企業(yè)聲譽是花錢買來的 C 所謂企業(yè)聲譽實際上是公眾錯覺的反映 D 企業(yè)聲譽的高低決定于企業(yè)廣告費用的高 低 答案： A 序號 207編號： 100063160 題目：以下對企業(yè)社交工作的錯誤認識是（ ）。 A 指令明確，決斷及時 B 輕易許諾，忽略兌現 C 不放過下級的任何非禮 D 記住下級的任何誤解 18 答案： A 序號 199編號： 100063152 題目：以下關于表揚的正確說法是（ ）。 A 任務式領導 B 逍遙式領導 C 貧乏式領導 D 協作式領導 答案： A 序號 193編號： 100063146 題目：（ ）只注重去創(chuàng)造一種良好的人際關系環(huán)境，讓組織中的每個人都感到愉快。 A 潛人才 B 棟梁之才 C 千里馬 D 老黃牛 答案： A 序號 185編號： 100063138 題目：（ ）假設人的行為驅動力是追求個人最大利益。 A 求全責備 B 寧用有缺點的能人，不用沒有缺點的庸人。 1 調查研究 2 召開會議 3 學習 4 觀察 答案： 1 序號 173 編號 100063126 題目：企業(yè)經營決策（ ）憑數學方法分析做出。 1 基本領導方法 2 哲學方法 3 特殊領導方法 4 倫理方法 答案： 1 序號 165 編號 100063118 題目：（ ）是基本領導方法。 14 1 年度業(yè)績考核 2 任期審計制 3 1+2 4 利潤指標 答案： 3 序號 157 編號 100063110 題目：充分發(fā)揮約束機制的內部機構是（ ）。 答案：后天環(huán)境和社會實踐 序號 147編號： 100062310 題目：柳比歇夫時間管理法的步驟是（ ）、統(tǒng)計、分析和反饋。 答案： TV— 頁表制 序號 139 編號 100062302 題目：發(fā)展職業(yè)化的企業(yè)隊伍，前提是（ ）。 答案： Y理論 序號 130編號： 100062220 題目：按照不同的作風，可以把領導行為劃分為（ ）、民主型和放任型。 答案：淘汰法 環(huán)比法 歸納法 序號 122 編號 100062212 題目：企業(yè)家的行為以強烈的（ ）為基礎動力。 答案：競爭機制 激勵機制 約束機制 序號 114 編號 100062204 題目：領導藝術特殊性表現有（ ）（ ）（ ）（ ）。 答案：思想品德 序號 106編號 100062156 題目：知識素質水平應從兩方面去衡量，即書本知識和（ ）。 答案：獨立人格 序號 98編號 100062148 題目：企業(yè)領導者形象的塑造一般包括三個方面：（ ）、本體塑造和形象推出。 答案：二者所處的特定環(huán)境。 答案：選準人 序號 82編號 100062132 題目：選拔人才的模擬性考察方法有籃子實驗法、（ ）。 答案：政治上正確方向 企業(yè)生產經營 序號 74 編號 100062124 題目：領導有效 性的基本因素是（ ）的職權。 答案：出主意 用干部 序號 66 編號 100062116 題目：建立企業(yè)家人才市場，需建立企業(yè)家（ ）和（ ），促進企業(yè)家市場的（ ）。 答案：經 營自主權 序號 58 編號 100062108 題目：建立職業(yè)化企業(yè)家隊伍，首先要建立（ ）市場。 序號 50 編號 100061306 題目：精神轉移法 答案：為排除心理障礙，將注意力轉移到工作以外的其他方面，以消除緊張、焦慮，達到如 6 適的心理狀態(tài)。 序號 43 編號 100061215 題目：協作式領導 答案：對生產和人都很關心，互相尊重，上下溝通，齊心協力完成組織目標，并盡量滿足個人需求。 序號 36 編號 100061208 題目：定量決策技術 答案：就是用數學的方法或數學圖表對宏觀事物做出定量化的描述，從而尋找和選擇最優(yōu)方案的一種方法。它同哲學方法相比較，后者是抽象的、原則性的方法論，是從思想方法上指導人們正確地分析和解決問題的方法 。 序號 26 編號 100061126 題目：焦慮癥 答案：神經官能癥的一種，是一組大腦功能暫時失調的心理障礙。 序號 19 編號 100061119 3 題目：企業(yè)領導者形象 答案：企業(yè)領導者形象是企業(yè)形象的組成部分，是企業(yè)形象塑造的領導者和直接指揮者，企業(yè)領導者的人品、才華、觀念、待人接物，以及決策正誤、氣質、潛力等都影響到企業(yè)形象的塑造。具體做法是針對某一間題，召集由有關專家參加的小型會議，在融洽輕松的會議氣氛中，與會者敞開思想，各抒己見，自由聯想、暢所欲言，互相啟發(fā)，互相激勵，使創(chuàng)造性設想起連鎖反應，從而獲得眾多解決問題的方案。它的主要內容包括企業(yè)經營宗旨、經營方針與基本原則、發(fā)展目標、主要經營領域、所要謀求的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和實現發(fā)展目標偽戰(zhàn)略行 動、對企業(yè)經營管理諸方面的基本要求等。 序號 3 編號 100061103 題目：領導的有效性 答案：領導的有效性包括領導的方向性和速度及效率上。 序號 10 編 號 100061110 2 題目：決策 答案：所謂決策，就是為解決某一間題，達到一定的目標，通過認其的調查研究和資料分析，對可能會出現的種種結果進行論證、評估，從中選出一個最有效的方案，并付諸實施和進行修正完善的過程。（ 3）人從所處群體的社會力量那里受到的影響，比管理者的激勵和控制對他的影響和控制對他的影響更大；（ 4）人們的工作效率，隨著上級能滿足其社會需求的程度而改變。 序號 22 編號 100061122 題目：決策性定案會 答案：針對某一特定的問題拍板定案是這類會議的主要目的。重要擔心領導不信任自己，懷疑別人在領導面前說自己的壞話等。 序號 32 編號 100061204 題目：組織設計 答案：企業(yè)組織設計就是設計一套符合企業(yè)需要的組織結構及其高效運行所需要的制度和方法。他們善于觀察推理，有很強的分析力、綜合力和判斷力。 序號 46 編號 100061302 題目：規(guī)則經驗判斷法 答案：就是依據處理有關問題的法律法令、方針政策等規(guī)定和原則做出的決策。 答案：公司法 序號 53 編號 100062103 題目：在公司制企業(yè)中，（ ）為公司法定代表人。 答案：內容綜合化 機構社會化 方法科學化 序號 61 編號 100062111 題目：依據調查研究主體，調查研究形式可分為（ ）和（ ）兩種形式。 答案：無任期 年齡 序號 69 編號 100062119 題目：企業(yè)家的報酬和待