【正文】 其能解決 老年人群 的報警難題。 中心服務 器 端接收到用戶發(fā)出的求救 、 呼叫信號時完成用戶資料搜尋并同步向多點信息處理端傳送數(shù)據(jù)。 硬件部分 在系統(tǒng)硬件上，我公司對原有的各種報警設備進行芯片改良或重新進行電板設計，將報警裝臵改良為一種可同時利用網(wǎng)絡五類線布線和固定電話線路的報警信號發(fā)送設備。 建設、使用 及 維護成本均大大 低于目前市場上 同類產(chǎn)品，現(xiàn)表 12 援通 安防 報警系統(tǒng)與普通報警系統(tǒng)經(jīng)濟、技術比較表 比較內(nèi)容 援通呼叫報警系統(tǒng) 普通報警系統(tǒng) 比較結果 煤氣報警 能 能 相同 煙感報警 能 能 相同 紅外報警 能 能 相同 無線門磁 能 能 相同 求救呼叫 能 不能 援通優(yōu) 求助呼叫 能 不能 援通優(yōu) 是否需要布線 不需要（原電話線即可） 需要 (管線 ) 援通優(yōu) 區(qū)域限制 無 有（固定地點） 援通優(yōu) 手機接收 可以 不可以 援通優(yōu) 報警方式 自動監(jiān)控報警、手動報警 自動監(jiān)控報警 援通優(yōu) 信息傳送方式 固話網(wǎng)、移動網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng) 固話網(wǎng) 援通優(yōu) 系統(tǒng)可靠性 高（多網(wǎng)發(fā)送、多點接收） 一般（點對點） 援通優(yōu) 反應時間 1520 秒 35 分鐘 援通優(yōu) 同時接通率 1800 個 /分鐘 46 個 /分鐘 援通優(yōu) 系統(tǒng)模式 數(shù)據(jù)庫搜索自動定位、發(fā)送 硬件線路連接 援通優(yōu) 處理流程 信息發(fā)送，多平臺接收 信息發(fā)送，單平臺接收 援通優(yōu) 處理方式 各種信息自動轉(zhuǎn)發(fā) 與人工處理相結合 人工處理 援通優(yōu) 信息管理 多級管理 一級管理 援通優(yōu) 系統(tǒng)功能 報警 +服務 僅報警 援通優(yōu) 服務內(nèi)容 日常服務、自定制服務 無 援通優(yōu) 電腦管理 支持 不 支持 援通優(yōu) 系統(tǒng)擴容 支持 不支持 援通優(yōu) 運營商 企業(yè)、物業(yè)或社區(qū) 物業(yè) 援通優(yōu) 用戶日常費用 有（無電話費 +月租費） 有（電話費） 援通優(yōu) 安裝相應硬件 需要 需要 相同 配臵環(huán)境 硬件 用戶家中安裝相應主機及無線呼叫器 硬件 用戶家中安裝相應主機及配件 相同 物管中心、經(jīng)理辦等地安裝寬帶、電腦及電話 電腦及電話 相同 軟 安裝相關軟件 軟 安裝相關軟件 相同 援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng) 20 件 件 （表 12） 售后服務系統(tǒng) 援通 智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng)之專業(yè)服務系統(tǒng)劃分為硬件和軟件兩大部分。運用電信、因特網(wǎng)、移動通信、電子報警等高科技手段，將居民用戶、街道社區(qū)、社區(qū)便民服務商、政府監(jiān)管部門聯(lián)網(wǎng)，構建資源共享平臺。 9) 政策性：國家?高技術產(chǎn)業(yè) ‘ 十一五 ’ 發(fā)展規(guī)劃?重點支持行業(yè)。用戶的求救信息根據(jù)用戶提供的報警通知聯(lián)系人，可在同一時間同時送達多位子女、家屬手機 上 。 5. 項目完成后的主要技術成果 2021 年 7 月 4 日， ?援通? 智能網(wǎng)絡化 社會 服務 系統(tǒng)救下第一人，被浙江媒體廣泛報道。 ?援通? 智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng)切實做到了貫徹 國務院 《 關于加強和改善社區(qū)服務工作的意見 》的文件要求 ，為各級政府在落實胡總 書記?民思我想、民需我做、民困我?guī)?、援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng) 24 民呼我應?和社區(qū)建設的戰(zhàn)略思想提供技術 成熟、 社會效益和經(jīng)濟效益雙贏的市民呼叫系統(tǒng)。國內(nèi)軟件業(yè)所存在的嚴重盜版問題，有可能危及到我公司。采取內(nèi)部 學習 、外部培訓等多種措施，提高管理團隊 的 創(chuàng)新能力及團隊合作精神 。 關鍵技術申請國家專利保護，通過使用法律武器 保障 公司利益。目前，市場上沒有有力競爭者。 2021年 4月 與杭州市下城區(qū)天水街道共同開展援通網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng)一期工程民用試點工作。擁有二十余年各類型企業(yè)高層管理經(jīng)歷，具有很強的市場駕御能力及豐富的項目運作經(jīng)驗，同時具有強烈的創(chuàng)新精神和先進的管理理念，系援通項目的發(fā)起人和援通科技團隊的總教練、總決策人?，F(xiàn)任公司市場總監(jiān)。 負責系統(tǒng)終端產(chǎn)品調(diào)配與安裝。 加盟商服務代表。通過引進國際先進經(jīng)營管理理念，使技術、服務水平質(zhì)量達到國際先進水平，創(chuàng)建全球名牌。已與中國電信杭州市分公司簽訂了 《 電信、援通增值服務合作框架協(xié)議 》 ，援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng) 30 成為電信增值業(yè)務的合作商。 公司已在全國發(fā)展注冊用戶 2 萬 4 千多家。讓用戶通過 不 花錢又簡單 、 迅速獲得家政服務、家電維修、配送 、 訂機票、訂酒店等等各類服務商的服務。 專業(yè)服務系統(tǒng)通過向服務商家收取系統(tǒng)租金和商業(yè)信息費，滿足系統(tǒng)注冊用戶多樣化的服務需求，提升用戶的生活品質(zhì)。 9) 讓天下人求助不再難，有事您就按援通。2050 年 將達到 4 億多。促使我國服務行業(yè)有序、健康、穩(wěn)定、規(guī)?；l(fā)展。為政府監(jiān)督和管理、規(guī)范服務行業(yè)提供技術支持。 13）夕陽產(chǎn)業(yè)。 7) 為服務行業(yè)創(chuàng)造更多商機； 為社區(qū)下崗工人、殘疾人創(chuàng)造更多就業(yè)崗位。 專業(yè)服務、售后服務系統(tǒng)贏利模式 通過向各行各業(yè)提供援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng)，收取系統(tǒng)租金和服務費，讓有售后服務需要的商家通過利用我們的系統(tǒng)使企業(yè)的整個售后服務過程受控，達到全部、全過程監(jiān)控。該系統(tǒng) 正常運行 期間，主要支出為人工費用，該費用具有可控性。 投拆： 0 人 /次 。發(fā)揮人才戰(zhàn)略，提升公司技術創(chuàng)新和研發(fā)能力， 增強 公司在行業(yè)內(nèi)的持續(xù)競爭力。 同時，公司將通過資本市場募集資金開拓新市場。 負責維護援通智能網(wǎng)絡化社會服務系統(tǒng)穩(wěn)定性。 沈榮青： 男， 本科?，F(xiàn)任公司技術總監(jiān)。 2021 年 1 月 著手售后服務系統(tǒng)和專業(yè)服務 系統(tǒng)試點 2021 年 4 月完成系統(tǒng)全部項目工程并進行項目整體驗收 。 六、 項目的組織實施 1. 項目進度安排 ?援通? 網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng)的整體項目工程劃為三 個 開發(fā)階段進行 ： 第一期階段 ： 主體功能為市民求助求救呼叫 系統(tǒng) ； 第二期階段 ： 主體功能為多點分布監(jiān)控式安防報警 系統(tǒng) ； 第三期階段 ： 主體功能為專業(yè)定向的 售后服務及專業(yè)服務系統(tǒng) ； 目前， ?援通? 智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng)之 市民呼叫 系統(tǒng)技術成熟，已進入商業(yè)運做階段，安，安防加強報警系統(tǒng)進入試運行階段 。 開展員工思想建設，從精神鼓勵及物質(zhì)激勵兩方面培養(yǎng)員工對公司的忠誠度和創(chuàng)造力。 ? 技術人員流失，公司核心技術泄密。為穩(wěn)定技術人員和吸納外部優(yōu)秀人才，公司必須采取一系列的獎勵措施。技術更新日新月異，有可能不久之后會被另一項更先進的技術取代。 援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng) 23 四、項目投資 1. 總投資及資金來源 項目總投資 500 萬，企業(yè) 自籌 400 萬 。同時，拓展了安防報警的功能，不受地區(qū)報警的局限。 市民呼叫系統(tǒng) 接入煙感報警 器、溫度報警器、濕度報警器和一氧化碳報警器 可拓展 實現(xiàn)相應的報警功能。 7) 規(guī)模性：全國聯(lián)動。服務單位對用戶的全程服務過程可通過 建立 服務記錄 檔案 ，實現(xiàn) 對售后服務的質(zhì)量 的全程 跟蹤了解。 中心服務器端還 可 根據(jù) 系統(tǒng) 注冊用戶提供的報警短信通知人，在用戶遇警時自動向報警短信通知人 手機 發(fā)送短信。而對于沒有與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接或未安裝服務供應商響應端軟件的服務商，信息處理端軟件也可自動通過 短信的方式通知到服務供應商的手機上。 采用互聯(lián)網(wǎng)方式傳送信息，其優(yōu)勢在于這種數(shù)據(jù)的傳送可 實現(xiàn) 無地域限定的同時 向 多點信息處理 端傳遞數(shù)據(jù)信息 。 信息呼叫中心在 10 鐘內(nèi)響應用戶發(fā)出的信號，電話回撥確認用戶 需要提供什么幫助 。 ，數(shù)據(jù)傳送采用 DES 加密方式及多重密碼校檢。７５ ＫＨＺ ４、報警警號 電源：ＤＣ１０－１３Ｖ 響度：１２０ＤＢ 售后服務系統(tǒng) 信號發(fā)出時間： 2 秒。 煤氣探測器 ： 煤氣報警器安裝位臵，距離氣源 米以內(nèi)，通風良好處。 系統(tǒng)可靠性：高（多網(wǎng)發(fā)送、多點接收） 。 兩個按鍵 A 和 B：紅鍵和綠鍵。 子系統(tǒng)四：專業(yè)服務系統(tǒng) 服務對象：專業(yè)服務商家及普通消費者。 由 ?援通? 智能網(wǎng)絡化安防加強系統(tǒng) 引 發(fā)的聯(lián)動報警 革命，必將為我國即將 啟動的城市聯(lián)動報警系統(tǒng)建設 提供更多技術 支持與經(jīng)驗 借鑒 。 2021 年 XX 公司獲全國社區(qū)服務?先進單位?稱號 ； 杭州市現(xiàn)代服務業(yè)?先進單位? ；社區(qū)服務業(yè)?先進單位? ； 2021 年居家養(yǎng)老服務示范點 。 子系統(tǒng)一：市民呼叫系統(tǒng) 服務對象：所有需要幫助的人群，尤其是老年人、 兒童、孕婦及殘障人士。專有技術：一種簡捷式信號發(fā)射救助系統(tǒng)，專利號： ZL 2021 ；多鍵式信號發(fā)射信息呼叫系統(tǒng)，專利號： ZL 2021 2 ；復合式多功能報警系統(tǒng)，專利號：專利號： ZL 2021 2 。到 2021 年，我國的手機用戶將達到 6 億，如果手機里用代號設臵專項服務功能鍵，如?訂酒店?、?訂機 票?、 ?家政服務?、? 海爾空調(diào)售后?、?華日冰箱售后?等等，當你需要出差訂酒店時只要 按手機的?訂酒店?快捷鍵， 2 秒 鐘 后手機自動掛斷，不發(fā)生任何費用，? E 龍?公司就會立即回電為您提供 訂酒店的規(guī)范服務。煤氣泄漏事故一旦發(fā)生，許多人的生命財產(chǎn)安全便會受到威脅，特別是在高層建筑、地下建筑和人口比較稠密的地方，更會發(fā)生大規(guī)模、大范圍的災害。 煤氣泄漏、煙霧超標、竊賊入室……， 生活中總有很多 意外 和危險 潛伏在我們周圍。該技術 在社區(qū) 服務網(wǎng)絡化、 信息化建設 領域 填補 多項 國內(nèi) 空白，為我國?十一五? 綜合服務性現(xiàn)代 社區(qū)建設和高技術服務業(yè)的大力 推廣 提供強大的技術保障 與技術 支持！ 同業(yè)市場中也有幾家 企業(yè) 提供類似的產(chǎn)品與服務，但在技術層面，浙江 XX 科技發(fā) 展有限公司推出的 ? 援通 ? 智能網(wǎng)絡化社會 服務 系 統(tǒng)因成功開發(fā)出? 單 點對多點?的先進信息傳遞技術， 實現(xiàn)網(wǎng)絡化數(shù)據(jù)、信息資源的共享 成為 目前同 行業(yè)市場中最具競爭力及商業(yè)發(fā)展前景的信息呼叫服務供應商 。 3． 財務狀況 截止 到 2021 年 12 月 31 日，公司總資產(chǎn) 1537． 2 萬， 資產(chǎn)負債率下降到 %，上繳稅金 萬 ，研發(fā)資金累計投入 377 萬。中央、省市主要新聞媒體報道 137 次。 2021 年，公司自主研發(fā)的 援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng) ?一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)?再度榮獲 3 項國家新技術發(fā)明專利。援通智能網(wǎng)絡化社會 服務 系統(tǒng) 操作簡單、快捷、 節(jié)約。 2021 年 杭州市現(xiàn)代服務業(yè)?先進單位? 。它采用 點對多點和無區(qū)域限制的開發(fā)思路，特別是為我國老年人（目前 我國 60 歲及以上 老年人已達到 億，占全