某日資廣福五金塑料電器廠iso9001程序及流程圖全套(21個(gè)文件)不合格控制程序(存儲(chǔ)版)
【正文】 ）改正所出現(xiàn)的不符合； b）向顧客賠禮致歉； c）與顧客協(xié)商，并在定期內(nèi)答復(fù)顧客； d）按有關(guān)法規(guī)和規(guī)定進(jìn)行糾正和處理。 有限公司 編 號(hào) 版本 /版次 A/0 文件類(lèi)別 程 序 文 件 頁(yè) 碼 1 / 4 頁(yè) 文件名稱(chēng) 不合格品控制程序 生效日期 1 目的 對(duì)商品和服務(wù)中的不合格進(jìn)行有效的控制和管理，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。 貿(mào)易活動(dòng)及服務(wù)中的不合格事項(xiàng)的識(shí)別和處理 不符合事項(xiàng)及服務(wù)的表現(xiàn)為： 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 日 期 日 期 日 期 有限公司 編 號(hào) 版本 /版次 A/0 文件類(lèi)別 程 序 文 件 頁(yè) 碼 2 / 4 頁(yè) 文件名稱(chēng) 不合格控制程序 生效日期 a） 受理 服務(wù)時(shí)提供錯(cuò)誤的信息； b） 主觀引起的貨損、貨缺、錯(cuò)運(yùn)； c） 報(bào)價(jià)錯(cuò)誤或成本核算錯(cuò)誤； d） 單據(jù)制作錯(cuò)誤而不符； e） 服務(wù)
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