某日資廣福五金塑料電器廠iso9001程序及流程圖全套(21個文件)不合格控制程序(存儲版)
【正文】 ）改正所出現(xiàn)的不符合； b）向顧客賠禮致歉； c）與顧客協(xié)商，并在定期內(nèi)答復(fù)顧客； d）按有關(guān)法規(guī)和規(guī)定進行糾正和處理。 有限公司 編 號 版本 /版次 A/0 文件類別 程 序 文 件 頁 碼 1 / 4 頁 文件名稱 不合格品控制程序 生效日期 1 目的 對商品和服務(wù)中的不合格進行有效的控制和管理，防止不合格品的非預(yù)期使用或交付。 貿(mào)易活動及服務(wù)中的不合格事項的識別和處理 不符合事項及服務(wù)的表現(xiàn)為： 編 制 審 核 批 準 日 期 日 期 日 期 有限公司 編 號 版本 /版次 A/0 文件類別 程 序 文 件 頁 碼 2 / 4 頁 文件名稱 不合格控制程序 生效日期 a） 受理 服務(wù)時提供錯誤的信息； b） 主觀引起的貨損、貨缺、錯運； c） 報價錯誤或成本核算錯誤； d） 單據(jù)制作錯誤而不符； e） 服務(wù)
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