肯德基公關(guān)策劃案(存儲(chǔ)版)
【正文】 安排一個(gè)收殘的員工，對(duì)肯德基廁所、兒童游樂(lè)滑梯附近等也要做好衛(wèi)生的清理。 新聞發(fā)布會(huì)費(fèi)用： 70000 社區(qū)活動(dòng)費(fèi)用： 20200 公益活動(dòng)費(fèi)用： 30000 促銷活動(dòng)費(fèi)用： 10000 總預(yù)算： 130000 通過(guò)本次公關(guān)活動(dòng)，不僅消除了“速成雞”、油條等的保質(zhì)期對(duì)企業(yè)的不良影響，而且提高了肯德基與消費(fèi)者的親和力，拉近了企業(yè)與消費(fèi)者的距離，從而使事業(yè)的美譽(yù)度得到大步的提高，企業(yè)的形象也得到良好的維系。 安排兩名保安人 員進(jìn)行促銷現(xiàn)場(chǎng)的秩序控制。企業(yè)員工必須填寫(xiě)好贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量表，每一個(gè)送出去的贈(zèng)品都要做好記錄。消費(fèi)滿三百元可贈(zèng)送 50 元的現(xiàn)金券一張。與此同時(shí)，肯德基餐廳可以推出學(xué)生優(yōu)惠套餐、浪漫情侶套餐等，讓學(xué)生不僅有食物上的享受，也擁有精神上的享受。 第四： 發(fā)布會(huì)結(jié)束后，安排人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。在舉行發(fā)布會(huì)前一天印制好肯德基的宣傳單大約 500 張、大型海報(bào) 50 張。 第二：像消費(fèi)者及廣大媒體承諾將油條等的保質(zhì)期縮短，并透明其縮短后的日期，向消費(fèi)者提供新鮮的食品，并請(qǐng)消費(fèi)者前去監(jiān)督檢查。麥當(dāng)勞以年輕人為主要目標(biāo)市場(chǎng)，并希望提供一個(gè)輕松愉悅的用餐環(huán)境。 這里，我采用的調(diào)查方法是問(wèn)卷調(diào)查和觀察法相結(jié)合的方法。這些事情的相繼曝光引起來(lái)人們的恐慌，有人甚至宣稱肯德基需要被逐出中國(guó)。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠(yuǎn)向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開(kāi)大門(mén)，并注重對(duì)員工的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工和肯德基共同成 [1]。嚴(yán)格統(tǒng)一的管理，清潔優(yōu)雅的用餐環(huán)境，令肯德基在數(shù)以億計(jì)的顧客心里留下了美好的印象。 2020年 12 月 19 日肯德基的“速成雞”事件又一次曝光，在 “速成”雞事件曝光后，包括中央電視臺(tái)在內(nèi)的中國(guó)媒體將之稱為食品安全丑聞。 2 公眾分析 通過(guò)這一周在淮陰工學(xué)院北京路校區(qū)對(duì)面的肯德基超市的消費(fèi)者調(diào)查我得知，肯德基的消費(fèi)者對(duì)肯德基的消費(fèi)有求新、求美、求名、求奇等動(dòng)機(jī)的影響。而肯德基的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)疑是麥當(dāng)勞、德克士、華萊士等?？系禄罱娘L(fēng)波不斷，麥當(dāng)來(lái)是其主要競(jìng)爭(zhēng)者，但是由于肯德基和麥當(dāng)勞銷售的產(chǎn)品非常相似，因此麥當(dāng)勞也受到肯德基的影響。、 總之，這次公共關(guān)系活動(dòng)的主旨是要消除“速成雞”、油條等保質(zhì)期問(wèn)題對(duì)社會(huì)公眾 的影響，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求的目標(biāo)。培訓(xùn)的內(nèi)容為：讓每一個(gè)派單人員不僅做到把宣傳單派發(fā)出去，而且和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行肯德基新聞發(fā)布會(huì)主題的
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