肯德基公關(guān)策劃案(存儲版)
【正文】 安排一個收殘的員工，對肯德基廁所、兒童游樂滑梯附近等也要做好衛(wèi)生的清理。 新聞發(fā)布會費用： 70000 社區(qū)活動費用： 20200 公益活動費用： 30000 促銷活動費用： 10000 總預(yù)算： 130000 通過本次公關(guān)活動，不僅消除了“速成雞”、油條等的保質(zhì)期對企業(yè)的不良影響，而且提高了肯德基與消費者的親和力，拉近了企業(yè)與消費者的距離，從而使事業(yè)的美譽度得到大步的提高，企業(yè)的形象也得到良好的維系。 安排兩名保安人 員進行促銷現(xiàn)場的秩序控制。企業(yè)員工必須填寫好贈品的發(fā)放數(shù)量表，每一個送出去的贈品都要做好記錄。消費滿三百元可贈送 50 元的現(xiàn)金券一張。與此同時，肯德基餐廳可以推出學生優(yōu)惠套餐、浪漫情侶套餐等，讓學生不僅有食物上的享受，也擁有精神上的享受。 第四： 發(fā)布會結(jié)束后，安排人員對現(xiàn)場進行清理。在舉行發(fā)布會前一天印制好肯德基的宣傳單大約 500 張、大型海報 50 張。 第二：像消費者及廣大媒體承諾將油條等的保質(zhì)期縮短，并透明其縮短后的日期，向消費者提供新鮮的食品，并請消費者前去監(jiān)督檢查。麥當勞以年輕人為主要目標市場，并希望提供一個輕松愉悅的用餐環(huán)境。 這里，我采用的調(diào)查方法是問卷調(diào)查和觀察法相結(jié)合的方法。這些事情的相繼曝光引起來人們的恐慌，有人甚至宣稱肯德基需要被逐出中國。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業(yè)之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰(zhàn)自己的年輕人敞開大門，并注重對員工的培訓(xùn)，鼓勵員工和肯德基共同成 [1]。嚴格統(tǒng)一的管理，清潔優(yōu)雅的用餐環(huán)境，令肯德基在數(shù)以億計的顧客心里留下了美好的印象。 2020年 12 月 19 日肯德基的“速成雞”事件又一次曝光，在 “速成”雞事件曝光后，包括中央電視臺在內(nèi)的中國媒體將之稱為食品安全丑聞。 2 公眾分析 通過這一周在淮陰工學院北京路校區(qū)對面的肯德基超市的消費者調(diào)查我得知，肯德基的消費者對肯德基的消費有求新、求美、求名、求奇等動機的影響。而肯德基的競爭對手無疑是麥當勞、德克士、華萊士等?？系禄罱娘L波不斷，麥當來是其主要競爭者，但是由于肯德基和麥當勞銷售的產(chǎn)品非常相似，因此麥當勞也受到肯德基的影響。、 總之，這次公共關(guān)系活動的主旨是要消除“速成雞”、油條等保質(zhì)期問題對社會公眾 的影響，從而達到實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求的目標。培訓(xùn)的內(nèi)容為：讓每一個派單人員不僅做到把宣傳單派發(fā)出去，而且和消費者進行溝通，并對消費者進行肯德基新聞發(fā)布會主題的
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