職業(yè)店長培訓(xùn)講義(存儲版)
【正文】 因應(yīng)對策 ?制作經(jīng)營方針的基本原則 ?掌握營運利益五大重點 ?商店經(jīng)營應(yīng)做哪些計畫 ?商店經(jīng)營的整體做法 對外強勢的經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 區(qū)域品牌化 ? 多店化戰(zhàn)略 ? 形象專門店 ? 復(fù)合式經(jīng)營 對內(nèi)的因應(yīng)對策 讓成員了解并遵循營業(yè)方針： ?制造說明的場合和機會 ?定期且不斷說明 ?藉早會讓門市人員發(fā)表感想 熟悉對手門市商品及促銷： ?驕兵必敗 ?超越不是一天造成的 ?客戶忠誠度很少經(jīng)得起考驗 ?不要客戶一直讓掙扎 借促銷來推介重點商品： ?促銷可開發(fā)與穩(wěn)住新、老客戶 ?用促銷區(qū)來激發(fā)購買欲望 ?促銷 清庫存 提高服務(wù)質(zhì)量： ?名符其實還是天差地遠的騙局 ?文明與文化的落差 ?別被眼前利益蒙蔽雙眼 制作經(jīng)營方針的基本原則 ?全年銷售總額對去年的成長率 ?全年毛利總額成長率、毛利率 ?個人銷售總金額 ?人事費用增加率 ?人事費用外的經(jīng)費增加率 ?商品庫存回轉(zhuǎn)率 掌握營運利益五大重點 ? 達成銷售預(yù)算與業(yè)績管理 ? 達成毛利率目標(biāo)與業(yè)績管理 ? 節(jié)省經(jīng)費預(yù)算與有效果的開銷 ? 達成營業(yè)利益目標(biāo) ? 達成店別貢獻利益目標(biāo) 商店經(jīng)營應(yīng)做哪些計劃 計劃 ?營業(yè)額計劃 ?商品計劃 ?采購計劃 ?銷售促進計劃 ?人員計劃 ?經(jīng)費計劃 制定計劃 執(zhí)行計劃 實施計劃 調(diào)整計劃 營業(yè)額計劃 ?采購預(yù)定額估算 ?營業(yè)額預(yù)測 ?目標(biāo)庫存量推算 ?損耗額預(yù)估 商品計劃 商 品 系 列 商品系列構(gòu)成決定 系列 A 系列 B 系列 C 品目構(gòu)成決定 品目構(gòu)成決定 品目構(gòu)成決定 個別品目決定 品目 b1 品目 b2 品目 b3 個別品目決定 采購計劃 ?采購活動五重點 ?適當(dāng)?shù)纳唐? ?時期 ?數(shù)量 ?對象 ?價格 ?采購預(yù)算的推算 銷售促進計劃 銷售 拉式 廣告資源 促銷計劃 人員計劃 ? 工作分配，責(zé)任不清 ? 培訓(xùn)計劃 ? 有效利用人利資源 經(jīng)費計劃 經(jīng)營費用 ＝營業(yè)額目標(biāo)預(yù)計變動費用率＋預(yù)計固定費用 人事費用 設(shè)備費用 維持
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