【正文】 一下工作以增加員工的新奇感，從 而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性，日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”，可見工作激勵(lì)在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。平安的內(nèi)勤外勤人員都有很多，凝聚力不是很強(qiáng)，很多時(shí)候員工大部分都是為了自己的利益在工作， 缺乏與企業(yè)、 上級(jí)的溝通 ，也缺乏與同事間的 12 合作 。雖然平安將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正向激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合， 比如物質(zhì)上有工資、獎(jiǎng)金、福利等，精神激勵(lì)方面有職業(yè)生涯規(guī)劃、完善的培訓(xùn)體系、獨(dú)特的企業(yè)文化等，的確 取得了一定效果 ，很值得借鑒。 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制所存在的問題 一、人事考核制度不夠 完善 ，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： “一刀切”的考核標(biāo)準(zhǔn)。 10 九、 香格里拉效應(yīng) “香格里拉效應(yīng) ”在平安是個(gè)廣為人知的典故：別人可以從香格里拉挖走一兩個(gè)人，帶走一些制度和方法，但帶不走香格里拉的精神和文化，無法在新的地方重現(xiàn)香格里拉的管理和服務(wù)水平。 公司 董事長(zhǎng)馬明哲曾說 ：“ 我們的事業(yè)人生好比一盞燈，能否永遠(yuǎn)亮下去就看能否及時(shí)地加油充電。每年度公司還會(huì)為員工安排體檢，并設(shè)有常規(guī)醫(yī)療服務(wù)，總部設(shè)有醫(yī)務(wù)室，聘請(qǐng)醫(yī)生、護(hù)士為員工診病和治療，提供護(hù)理服務(wù)。 三 、 注重精神激勵(lì) 平安要求每位經(jīng)理人必須對(duì)下屬進(jìn)行 “及時(shí)的激勵(lì) ”，平安還提出 “職業(yè)生涯規(guī)劃 ”， 職業(yè)生涯規(guī)劃注重個(gè)人潛能的發(fā)揮、個(gè)人素質(zhì)的提高、生活品質(zhì)的改善和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，這無疑涵括了一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人的全部追求。 作為 這 三大機(jī)制中重要的一環(huán)，平安的激勵(lì)顯得與眾不同。 隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，保險(xiǎn)公司如雨后春筍，迅猛發(fā)展 ，尤其是各級(jí)政府加大宣傳力度后，保險(xiǎn)業(yè)更是蓬勃發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展增添了活力和動(dòng)力，它正處在一個(gè)大有作為、大有發(fā)展空間的良好時(shí)期。盲目地 選擇激勵(lì)措施，對(duì)激勵(lì)措施只是簡(jiǎn)單的累加，而不是有效的整合，不僅僅是決策上的失敗，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也存在的消極影響。但關(guān)鍵是目標(biāo)的制定與下達(dá)，并非十 分科學(xué)。他會(huì)認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)，甚至還有可能會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出更高的要求，如果得不到滿足，容易造成員工辭職或消極怠工。激勵(lì)機(jī)制一旦形成，它就會(huì)內(nèi)在的作用于 企業(yè) 本身，使 企業(yè) 機(jī)能處于一定的狀態(tài)，并進(jìn)一步影響著 企業(yè) 的生存和發(fā)展 ；它 的運(yùn)行模式激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的過程就是激勵(lì) 企業(yè) 與激勵(lì) 員工 之間互動(dòng)的過程，也就是激勵(lì)工作的過程。在世界許多優(yōu)秀企業(yè)中，已經(jīng)把人才視為比物質(zhì)資源、技術(shù)資源更重要的資源 ，是企業(yè)的最大財(cái)富。 一 、 激勵(lì)能夠充分地開發(fā)利用企業(yè)管理者和員工的潛能，發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)。第二，確定他的能力是否 可能完成這項(xiàng)工作，也就是說，需要和能力是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素。 本文主要內(nèi)容如下： 第一部分，闡述 激勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制的基本概念，并闡明激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)行對(duì)企業(yè)的重要意義。而技術(shù)創(chuàng)新與進(jìn)步是由人來完成的，因此，技術(shù)的較量歸根到底是人才的較量。而激勵(lì)作為 管理人力資源的一個(gè)重要方法，已被越來越多的企業(yè)所采用。 作者簽名： 日 期： 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉?jī)?nèi)容。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日 目錄 中文摘要 ........................................................................................................................................... 1 Abstract ............................................................................................................................................. 2 第一章 引言 ................................................................................................................................. 2 問題的提出和論文研究的意義 .............................................................................................. 2 研究思路和內(nèi)容 ................................................................................................................... 2 第二章 企業(yè)管理中的激勵(lì)機(jī)制 ..................................................................................................... 3 2． 1 激勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制的概念 ...................................................................................................... 3 2． 2 激勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)的重要性 ........................................................................................ 3 2． 3 現(xiàn)代企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀 ........................................................................................ 4 第三章 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行特點(diǎn) ............................................................................ 7 3． 1 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司簡(jiǎn)介 ...................................................................................................... 7 3． 2 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行特點(diǎn) .............................................................................. 7 第四章 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制所存在的問題及相應(yīng)的對(duì)策 ......................................................11 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司激勵(lì)機(jī)制所存在的問題 ...........................................................................11 ..................................................................................... 12 結(jié)束語 ............................................................................................................................................. 14 參考文獻(xiàn) .............................