【正文】 虹燈整潔統(tǒng)一美觀，安裝牢固，無安全隱患，電線按安全標準鋪設(shè)， 沒有破損。認真執(zhí)行規(guī)定，對可疑情況及時報告。 當車輛進入保管范圍時，車主應(yīng)向車管員領(lǐng)取存車牌號；當車輛離開時，必須將存車牌交 還車管員，沒有交還或存牌號與車上號碼不符時，該車不得離開保管范圍，違者車管員有權(quán)扣留該 車或扭送派出所處理。 八、業(yè)主要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人、事，不得讓陌生人尾隨跟 進住宅樓。乞丐、流動商販等閑雜人員不得進入小區(qū)。 三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。 十三、遵守市政府禁止燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險隱患。 五、管理處負責組 織業(yè)主開展防火自查，督促整改火險隱患。防止垃圾對環(huán) 境造成污染，請按下列方法處理垃圾： 可回收垃圾箱－－請投入廢紙、塑料制品、玻璃制品、橡膠、皮革、金屬、紡織物。 中國最大管理資源中心 第 20 頁 共 65 頁 四、小區(qū)內(nèi)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點，飲食門店不得亂扔棄物，亂倒污水及排放其它污染物。 九、使用電熱器具，如電熨斗、電烙鐵等時，要特別小心，防止短路，同時使其遠離易燃物， 人要離開時，注意斷開電源。 三、威脅設(shè)備和人身安全的緊急停水、停電，應(yīng)立即斷開有關(guān)閘閥或開關(guān)，修復后恢復水、電 供應(yīng)，事后要向業(yè)主做好解釋工作。燃 氣用膠管長度不應(yīng)超過 2米，不得穿墻越室，并定期檢查，發(fā)現(xiàn)老化或損壞需及時更換。管口要裝護圈， 以防割破電纜。 六、未經(jīng)申請批準的臨時用水、用電管道或線路，管理處有權(quán)令其停止使用，限期拆除。 十一、經(jīng)營者要搬出小區(qū)時 ，必須將垃圾清理干凈，由管理處人員進行檢查，鋪位有受損的， 要進行修復或賠償 臨時用水、用電管理規(guī)定 中國最大管理資源中心 第 15 頁 共 65 頁 為了加強小區(qū)的水、電管理，防止出現(xiàn)浪費水、電的現(xiàn)象。 三、凡在住宅區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點進行裝修，應(yīng)嚴格遵守裝修管理規(guī)定，特別強調(diào)不得隨意更改房屋 結(jié)構(gòu)，加大用電負荷。 中國最大管理資源中心 第 13 頁 共 65 頁 四、共同維護公共娛樂場所衛(wèi)生，不準亂丟、亂吐、亂涂畫、亂張貼，違者馬上糾正。 五、投靠親友的外來人員，按時間要求到派出所申報臨時戶口。 四、出租屋內(nèi)不得進行違法行為，承租人不得有妨礙鄰里正常生活的行為。 業(yè)主若不按第三至十二項要求施工，管理處有權(quán)采取沒收工具等強制性措施暫停業(yè)主的裝 修。 小區(qū)內(nèi)裝修時間為早上 8:00～ 12:00，下午 2:00～ 6:00。 六、裝修材料 裝修一律采用防火材料。如確屬需要進行變更的業(yè)主須向市供氣企業(yè)提出申請，經(jīng)市供氣企業(yè)更改并驗收后開 通點火。 四、業(yè)主搬運物品時，請勿將物品堆放于過道上，以免影響他人。 車主的停車出入卡請隨身攜帶，認真保管，作為出場憑證，若有遺失，要立即向管理處申 明、補辦。 無執(zhí)照的自行車丟失時，管理處不負責賠償。還有，一般情況下，物業(yè)管理費中不包含電梯費。 2．服務(wù)方面的內(nèi)容： （ l）房屋及附屬設(shè)備的維修養(yǎng)護； （ 2）治安保衛(wèi)及消防； （ 3）清掃保潔； （ 4）委托性服務(wù)。 應(yīng)當注意的是收益性物業(yè)管理與非收益性物業(yè)管理的劃分并不是絕對的。 按 物業(yè)的性質(zhì)劃分。一般可以按物業(yè)的類別、物業(yè)的性質(zhì)等標準分類。如酒店、寫字樓、商貿(mào)樓、出租住宅公寓等。 （二）物業(yè)管理的內(nèi)容 物業(yè)管理是一種綜合性、全方位的管理和服務(wù)，其具體業(yè)務(wù) 中國最大管理資源中心 第 2 頁 共 65 頁 內(nèi)容跨度大，而且比較瑣碎繁雜。一般還可根據(jù)物業(yè)項目規(guī)模及特點，在內(nèi)容上做適當?shù)脑鰷p。 交通車輛、停車場管理規(guī)定 一、車輛的管理 在摩托車、自行車停車場存放車 輛的業(yè)主，必須遵守本規(guī)定，服從車管員的管理。 固定使用車位的車主可到管理處辦理停車場停車證，并將停車證放在擋風玻璃左側(cè)醒目 處，以便識別。 停車場若有交通違章，管理處將報請公安交通管理部門處理。 七、搬運過程中， 應(yīng)注意保持環(huán)境衛(wèi)生，不大聲喧嘩，以免影響小區(qū)的整潔和其它業(yè)主的正常 生活。 四、給排水 給排水管道的改造和施工必須保證其他業(yè)主的正常使用。 進 戶門可以加裝防盜金屬門，但業(yè)主不得改變原有門洞的設(shè)計，不得妨礙樓道通行及違反 消防管理規(guī)定。 十一、防火 業(yè)主在裝修期間，應(yīng)確保裝修施工人員遵守防火的有關(guān)規(guī)定，如不得將電源線直接插入插座 中，嚴禁在室內(nèi)吸煙、用電爐做飯等。 業(yè)主應(yīng)確保進入樓宇裝修的施工隊伍服從管理處管理，遵守小區(qū)內(nèi)一切管理規(guī)定。 七、承租人搬出物品時，必須遵守搬出／人管理規(guī)定，提前通知管理處，管理處可視情況聯(lián)系 業(yè)主進行復核。 八、暫住人員不得在小內(nèi)從事非法活動。 七、在文化娛樂場所中不得進行非法的活動。 六、凡購買、租賃的房屋不屬于經(jīng)營性質(zhì)的不得從事經(jīng)營活 動。 三、臨地用水、用電必須安裝由主管部門檢驗合格的水表、電表。 全部臨時線裝置必須有一總開關(guān)控制，每一分路需裝熔斷器。 八、移動照明、潮濕環(huán)境、地下通道線路必須使用安全電壓，不聽勸阻者停止供電。 五、日常檢漏，常用方法是涂抹肥皂水，切不可用明火檢查。 六、室內(nèi)裝修時，電線的敷設(shè)應(yīng)由專業(yè)人員施工，符合安全要求，不得將電線直接埋入墻內(nèi)、 地下 。不得有意損壞水表或電表。 七、車輛停放在停車場內(nèi)，整齊有序。 大件垃圾－－如沙發(fā)、床墊、廢家私、廢電器等，請通知管理處協(xié)助處理。 中國最大管理資源中心 第 22 頁 共 65 頁 八、任何情況下消防設(shè)施停水、停電不得過夜。 十六、樓梯 、走道和安全出口等部位應(yīng)保持暢通無阻，不得擅自封閉或堆放雜物。 六、小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責清除和粉刷費用并在公告欄 予以爆光。車輛不得亂停放，維護小區(qū)交通秩序，保障小區(qū)車輛 安全。 十、對下列行為，護衛(wèi)員將給予勸阻，不聽勸阻的，采取強制措施堅決制止： 隨意停放車輛 ； 占用消防通道或其它公共區(qū)域； 損壞公共設(shè)施； 聚眾喧鬧，酗酒鬧事； 侵入他人住宅，損毀他人財物； 發(fā)出超標準的噪音，影響他人休息和生活； 用汽槍在住宅區(qū)內(nèi)射擊。 二、地面停車場管理規(guī)定 地面停車場由管理處負責維 護管理，接受公安交通管理部門的檢查，指導。 停放在停車場的所有車輛，車 主必須鎖好車門、車窗，貴重物品請勿留在車里。 六、樓房原設(shè)計的燃氣、消防等設(shè)施、管道，不得私自改動。 十三、嚴禁高空拋垃圾、雜物，傾倒污水，若導致樓下人員受到傷害的，追究肇事者的責任。 4. 程序 保持高度警惕、了解社會治安動態(tài) ,熟知設(shè)防部位狀況、明確設(shè)防目的、要求 . 忠于職守、堅守崗位、嚴禁脫崗、酒后值勤 . 非中控室值勤人員、消防主管、警衛(wèi)主管、保安部經(jīng)理、工程部維修人員 ,無關(guān)人員不得進 入 ,需進入時必須有保安部經(jīng)理 、消防主管、警衛(wèi)主管批準后方可進入，中控室值班人員在《非中 控室人員進出登記表》上做好記錄。 保安部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行 緊急備份鑰匙管理規(guī)定 為保障大廈及各公司安全和一旦發(fā)生緊急突發(fā)事件時 ,把損失減少到最低程度 . 適用于入駐理工科技大廈的 . 保安部中控室值班人員收取備份鑰匙 ,并在《鑰匙接收單》、《緊 急備份鑰匙使用記錄》上做 好記錄 . 保安部經(jīng)理負責備份鑰匙使用的批準 . 保安部備存各公司辦公區(qū)大門鑰匙 ,由保安部中控室值班人員收取 ,雙方簽字蓋章封存 ,以備發(fā) 生緊急情況時使用 . 中國最大管理資源中心 第 39 頁 共 65 頁 備份鑰匙只在發(fā)生緊急情況時使用（如火災(zāi)、火情、火警、跑水、漏電或有異味等可能造成 災(zāi)害事故的征兆） . 白天須經(jīng)保安部經(jīng)理批準后方可使用；夜間及非正常辦公時間（指節(jié)假日等）須經(jīng)大廈值班 經(jīng)理批準后方可使用 . 使用緊急備份鑰匙時 ,由批準使用人及時通知該公司負責人到場 . 各公司備份鑰匙存放在保安部中控室的專用鑰匙柜內(nèi)（貼封條、打鉛封） . 設(shè)立專用登記本 ,每使用一次須嚴格登記 ,使用后的封存執(zhí)行 . 各公司如更換門鎖或加鎖 ,須及時到保安部辦理封存手續(xù) ,否則 ,當發(fā)生緊急情況時 ,現(xiàn)場處置 人員有權(quán)依據(jù)法律采取緊急避險措施 ,由此造成的損失由該公司自行承擔 . 特殊情況可由總經(jīng)理文字批示 . 保安部經(jīng)理 工服管理規(guī)程 為體現(xiàn)均豪管理公司的整體形象，規(guī)范員工統(tǒng)一著裝，特制定本管理規(guī)程 . 圍 適用于項目部員工工服的管理 工服管理員負責大廈工服的更換、進行統(tǒng)籌管理及工服制作 ,統(tǒng)一安排 ,包括 :保管、更換、制 作、洗滌、修補等． 后勤主管負責工服房的管理工作 部門經(jīng)理負責監(jiān)督執(zhí)行 工服的管理 中國最大管理資源中心 第 40 頁 共 65 頁 公司統(tǒng)一為每位員工定期制做的兩套工服 ,工服管理員以人事部的入職單及押金收據(jù)為依 據(jù) ,填寫《員工工服押金單據(jù)收取登記表》 .負責發(fā)一備一套 ,采取以臟換凈 ,一換一的換洗制度 。 十、由于屬自然災(zāi)害，自然損耗，或業(yè)主使用不當所致的質(zhì)量問題需維修，不在保修范圍內(nèi)， 管理處將盡力為業(yè)主提供有償服務(wù)。 二、防盜網(wǎng)、空調(diào)架的安裝統(tǒng)一美觀，不得在指定位置以外，用非統(tǒng)一材料安裝，不允許安裝 防盜網(wǎng)的樓層，請勿安裝。車管員對進出停車場的車牌號 碼、進出時間，所發(fā)出入卡號等進行登記。 凡在收費停車場保管的摩托車必須購買車輛綜合保險。 七、發(fā)動群眾參與治安防范，業(yè)主應(yīng) “ 看好自己門，守好自己物 ” 增加防范意識。 中國最大管理資源中心 第 24 頁 共 65 頁 治安管理規(guī)定 為了搞好