【正文】 稱。 指與被保險人的聯(lián)系方式 保險期限。 新世紀系列家庭財產(chǎn)保險包括安居型、無憂型、祥和型等多種類型，因此投保單上需注明選擇的類型。 經(jīng)辦人： _________________ 中國平安保險股份有限公司 簽單公司地址及電話： _________________ （蓋 章） （本保單加蓋保單專用章生效） 三、 .理賠簡介 (一 ).理賠常識 ,客戶應(yīng)該怎樣做 ? 首先是及時報案 ,請求救援 .如果發(fā)生火災(zāi)則撥打火警電話 119。 如：張某投保家庭財產(chǎn)保險后，因其陽臺上的高壓鍋爆炸導(dǎo)致陽臺斷裂砸死路人 1名，其投保的第三者責任保險的賠償限額為 10萬元，則保險公司給 付給被保險人 10萬元，若該事故將路人致傷（未殘），發(fā)生醫(yī)療費用 3萬元，則賠付給被保險人保險金 3萬元。在其出租房屋 的過程中，屋內(nèi)財產(chǎn)在租用人上班期間被人盜竊，李某在得到消息后立即通知了當?shù)嘏沙鏊氨ｋU公司，經(jīng)公安局認定屬于盜竊事故，家用電器實際損失 5000元。由此可見，財產(chǎn)險中的火災(zāi)責任不是指只有燃燒現(xiàn)象的情況。 李某投保了無憂型家庭財產(chǎn)險后，對房屋裝修投保了 20200 元 ，對家具、服裝、家用電器投保了 30000 元，同時附加投保了水暖管爆裂險，問其保險費應(yīng)如何計算？ 答： 水暖管爆裂險條款規(guī)定，附加本險種后物質(zhì)損失部分的保險費率上浮 20%。因其第一次事故發(fā)生后王某沒有補交保險金，故只剩下 2萬元的保險金額，當發(fā)生第二次事故時，保險公司賠償給王某的醫(yī)療費只能為 2萬元。 針對第二種情況，在保險期限內(nèi)當被保險人需要搬遷但還想繼續(xù)投保家財險時，可攜帶相關(guān)的材料到保險公司申請更換地址。但是在理賠手續(xù)上必要的卻不能少，因為我司處理賠案有嚴格的程序和制度，這是我們公司內(nèi)控制度完善和規(guī)范的表現(xiàn)。 。我們今年的保費要超過 30 萬，你們看手頭上的這兩個案子怎么辦吧。因家財險的保險期限為一年即按短期月費率計收保險費（不足一月按月計算）。問保險公司如何賠償？ 答： 根據(jù)無憂型家庭財產(chǎn)險第三者責任中第二十一條規(guī)定，第三者累計賠償責任以保險單中列明的賠償限額為限，不因被保險人數(shù)量、受傷人員數(shù)量及提出索賠的次數(shù)而改變。 飛行物及其他空中運行物體墜落是指凡空中飛行或運行物體的墜落，例如隕石墜落，空中飛行器、人造衛(wèi)星墜落，吊車、行車、起重機在運行時發(fā)生物體墜落，造成保險財產(chǎn)損失的，都屬于本條責任。（ 2）偶然、意處發(fā)生的燃燒。 ● 在整個處理過程中客戶可隨時聯(lián)系理賠人，告知情況或詢問案情 ● 理賠人會協(xié)助客戶獲取有關(guān)單證 ● 平安特有案件分派系統(tǒng)，匹配理賠專家技能， 高效流程 ● 以最高效、簡潔的流程服務(wù)于 客戶 ● 簡單案件走快速通道，較一般案件減少單證 ● 責任明確情況下高達 30%的預(yù)付賠款 服務(wù)導(dǎo)向 ● 全天 24 小時專用接報案電話 ● 接案時向 客戶 及時介紹理賠程序和所需單證 ● 公開化的理賠操作 ● 遍及全國的理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ● 理賠人員對 客戶 的定期拜訪 (四 )常見案例處理 案例一 :被保險人李某于 2020年 5 月 8 日在我司投保了無憂型家庭財產(chǎn)保險 ,房屋建筑及附屬物保險金額 RMB35 萬元 ,裝修保額 RMB10 萬元 ,家具保額 RMB8 萬 元 ,家用電器保額RMB10 萬元 ,衣物保額 RMB3 萬元 ,第三者責任保險保額 10 萬元 .租房費用總賠償限額為RMB3 萬元 .保險期限為一年 .2020 年 10 月 18 日一場大火燒毀了李某所保的房屋及屋內(nèi)所有家用設(shè)施 .經(jīng)過調(diào)查 ,是價值 RMB5000 元的電視機因發(fā)生短路自燃而引發(fā)的火災(zāi) .該棟房屋出險時的重置價為 RMB40 萬元 .李某提出需臨時租房，租金為 2020 元 /月 ,該房重新修建5 個月。 如：張某為其房屋投保家庭財產(chǎn)保險，其中家具、家電、衣物合計價值為 20 萬元，而其保險金額為 10 萬元，發(fā)生上述事故后損失 8萬元，則因損失金額未超過保險金額 10萬元，盡管該保險為不足額保險，但仍按實際損失 8萬元予以補償，而不按比例賠償方式進行補償。被保險人李平有出租房屋一套，其中房屋裝修約 2萬元，家用電器約 2 萬元、租金損失 5000 元，（即李平的房屋由于保險責任范圍內(nèi)的原因不能得到應(yīng)有的租金時保險公司應(yīng)賠償?shù)膿p失）根據(jù)祥和型家庭保險的費率計算保費，即總保費 =20200 * % + 20200 * % + 5000 * %= 70 元 XX－ 正本 /副本 /存根 ========================標準抬頭 ======================== 新世紀祥和型家庭保險憑證 （ XX） NO 保單號： 中國平安保險股份有限公司根據(jù)被保險人的要求及其所交付的約定的保險費，按照本公司新世紀祥和型家庭保險條款以及所列項目，承保家庭財產(chǎn)保險，特立本保險單。業(yè)務(wù)員不能代為填寫投保單，尤其不能代簽名，但在客戶填寫投保單時，業(yè)務(wù)員應(yīng)給予必要的指導(dǎo)。如深圳市東樂花園，這個填法就是錯誤的，應(yīng)明確多少棟多少單元多少層多少號。 經(jīng)辦人： _________________ 中國平安保險股份有限公司 簽單公司地址及電話： _________________ （蓋 章） （本保單加蓋保單專用章生效） XX－ 正本 /副本 /存根 ========================標準抬頭 ======================== 新世紀祥和型家庭保險憑證 （ XX） NO 保單號： 中國平安保險股份有限公司根據(jù)被保險人的要求及其所交付的約定的保險費，按照本公司新世紀祥和型家庭保險條款以及所列項目，承保家庭財產(chǎn)保險，特立本保險單。 經(jīng)辦人： _________________ 中國平安保險股份有限公司 簽單公司地址及電話： _________________ （蓋 章） （本保單加蓋保單專用章生效） XX－ 正本 /副本 /存根 ========================標準抬頭 ======================== 新世紀無憂型家庭保險憑證 （ XX） NO 保單號： 中國平安保險股份有限公司根據(jù)被保險人的要求及其所交付的約定的保險費，按照本公司新世紀無憂型家庭保險條款以及所列項目，承保家庭財產(chǎn)保險 ，特立本保險單。 （二）投保單介紹及填寫說明 家庭財產(chǎn)險的投保單分定額投保單和不定額投保單兩種類型。 備注：本表僅供參考，詳細內(nèi)容以條款為準。 0． 3% 現(xiàn)金、金銀珠寶盜竊損失險 投保單中列明的放置在被保險房屋內(nèi)的現(xiàn)金、金銀珠寶。（二）下列財產(chǎn)不在保險范圍內(nèi)： 照像機、手表、移動電話、手提電腦、家用攝相機； 處于緊急危險狀態(tài)下的財產(chǎn)； 用于生產(chǎn)經(jīng)營的財產(chǎn)； 其他不屬于第（一）條所列范圍內(nèi)的財產(chǎn)。 房屋% 其余% 備注：本表僅供參考，詳細內(nèi)容以條款為準。 （二）下列財產(chǎn)不在保險財產(chǎn)范圍以內(nèi) 金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價證券、郵票、古玩、文件、帳冊、技術(shù)資料、圖表、家 畜、花草、樹木、寵物、信用卡以及其了無法鑒定價值的財產(chǎn) 處于緊急危險狀態(tài)下的財產(chǎn)； 用于生產(chǎn)經(jīng)營的財產(chǎn)； 其他不屬于第（一）條所列范圍的財產(chǎn)。在財產(chǎn)險當中，當被保險人獲得賠償后應(yīng)當將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險公司。地址必需詳細明確，即投保單上約定的地址。 信用保證保險 信用保險 例：出口信用保險主要承保出口商因買方不履行貿(mào)易合同的義務(wù)而遭受的經(jīng)濟損失。主要有機動車輛險、船舶保險、飛機保險等。 （一）概念 財產(chǎn)保險是保險人對被保險人的財產(chǎn)及其有關(guān)利益，在發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的災(zāi)害事故而遭受經(jīng)濟損失時給予補償?shù)谋ｋU。在我國，除人身保險之外的保險業(yè)務(wù)均可列入財產(chǎn)保險的范圍。 運輸 工具保險 承保運輸工具因遭受自然災(zāi)害和意外事故造成的損失及第三者損害賠償責任。 如公眾責任保險、產(chǎn)品責任保險、雇主責任保險和職業(yè)責任保險等。 保險地址 ：指投保的財產(chǎn)所在地。 代位求償 ：指當保險標的因遭受保險責任事故而造成損失，依 法由第三者承擔賠償責任時，保險人自支付保險賠償金之日起在賠償金額的限度內(nèi)，相應(yīng)取得向?qū)Υ藫p失負有責任的第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。 （一） 新世紀系列家庭財產(chǎn)保險責任及費率 險種