【正文】 理等方面存在著明顯的優(yōu)勢(shì) 在深圳市場(chǎng)，深圳燃?xì)獾墓艿?LPG 和瓶裝氣已形成相當(dāng)規(guī)模的用戶群，具有一定的規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，深圳燃?xì)膺€具有明顯的品牌優(yōu)勢(shì)； 企業(yè)在技術(shù)安全及管道化運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)積累很多，而且創(chuàng)立的“小區(qū)氣化”模式被推薦為全國(guó)城市燃?xì)馔茝V模式； 相對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擁有一批較高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，具有相當(dāng)?shù)娜肆?chǔ)備和人力資源優(yōu)勢(shì)； 股東單位中華燃?xì)馐且粋€(gè)具有成熟市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)商，有很多經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b。 二、 面對(duì)新的 市場(chǎng)格局，深圳燃?xì)庖呀?jīng)形成了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) , 同時(shí)也還存在著一些不足 1. 從 1995 年成立至今 , 深圳燃?xì)饨?jīng)歷了外部環(huán)境和內(nèi)部能力的巨大變化 1982 年市煤氣公司和市液化石油氣管理公司成立。在城郊接合部、農(nóng)村等低端市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)氣將更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 通過(guò)營(yíng)銷傳播以及試點(diǎn)工作，冷熱電三聯(lián)供和住宅區(qū)冷暖供應(yīng)中心具有很好的推廣價(jià)值。由于深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司“十一 ?五”發(fā)展規(guī)劃 第 2 頁(yè) 共 12 頁(yè) 以專營(yíng)權(quán)為特征的區(qū)域壟斷賦予管道天然氣良好的投資價(jià)值，各路資本將在未來(lái)幾年通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式對(duì)各個(gè)城市的管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行爭(zhēng)奪。 中國(guó)能源戰(zhàn)略的調(diào)整，確立了清潔能源的戰(zhàn)略地位，從而將從多個(gè)方面影響城市燃?xì)庑袠I(yè)的發(fā)展格局。面對(duì)能源緊張、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、能源浪費(fèi)嚴(yán)重以及簽署《京都議定書(shū)》后被明確的環(huán)保壓力，中國(guó)政府確立了未來(lái)我國(guó)能源發(fā)展的戰(zhàn)略方針是：節(jié)能優(yōu)先、效率為本，煤為基礎(chǔ)、多元發(fā)展，立足國(guó)內(nèi)、開(kāi)拓國(guó)外 ，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、合理布局，依靠科技、創(chuàng)新體制，保護(hù)環(huán)境、保障安全，以能源的可持續(xù)發(fā)展和有效利用支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。 隨著《行政許可法》的實(shí)施，原有的政府直接授權(quán)方式將被取消。 ? 同時(shí)，天然氣不僅具備替代柴油的可能性，在獲得政府政策支持的情況下也具有替代燃煤、重油等低價(jià)格能源的可能性。 近幾年，國(guó)產(chǎn)氣的質(zhì)量有較大幅度的提升，由于成本相對(duì)較低，對(duì)進(jìn)口氣將造成較大的沖擊。從目前的情況來(lái)看，除了深圳、東莞、中山之外，廣州、惠州、佛山等城市的專營(yíng)權(quán)都未落地，存在較好的投資機(jī)會(huì)。 華安公司的 LPG 進(jìn)口量連續(xù)五年居全國(guó)首位 , LPG 批發(fā)業(yè)務(wù)在廣東省珠江東岸有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； LPG 受 LNG 的擠壓將讓出部分燃?xì)馐袌?chǎng)，但同時(shí)也將給深圳燃?xì)膺@樣的龍頭企業(yè)帶來(lái) LPG 市場(chǎng)的整合機(jī)會(huì)。 （ 2） 瓶裝氣業(yè)務(wù)戰(zhàn)略由華安公司來(lái)執(zhí)行，通過(guò)自營(yíng)、并購(gòu)、特許加盟等多種方法來(lái)發(fā)展門(mén)店，擴(kuò)大企業(yè)在終端市場(chǎng)的占有率 深圳市場(chǎng)的瓶裝氣業(yè)務(wù)要根據(jù)關(guān)內(nèi)關(guān)外不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)采取不同的經(jīng)營(yíng)策略。目前需要實(shí)施的組織變革有： ? 完善集團(tuán)總部的營(yíng)銷職能，將品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等與營(yíng)銷相關(guān)的職能進(jìn)行整合； ? 深燃石油氣公司和燃?xì)饨?jīng)營(yíng)分公司并入華安實(shí)現(xiàn)瓶裝氣業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)； 深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司“十一 ?五”發(fā)展規(guī)劃 第 8 頁(yè) 共 12 頁(yè) ? 將管道氣客戶服務(wù)分公司、管網(wǎng)分公司、天然氣高壓管網(wǎng)分公司、寶安公司及龍崗公司進(jìn)行合并，實(shí)現(xiàn)管道氣業(yè)務(wù)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。 建立適合深圳燃?xì)獾募?勵(lì)機(jī)制，將績(jī)效考核與員工激勵(lì)相掛鉤；明晰員工在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展路徑，實(shí)施自培為主、外引為輔的人才戰(zhàn)略，建立后備干部繼任制度；改革分配體制，將部門(mén)及崗位重要性納入薪酬制定體系，對(duì)部門(mén)和員工行為形成有效激勵(lì)。 對(duì)贛州、景德鎮(zhèn)、福州及其它區(qū)域擴(kuò)張城市 ，進(jìn)行類似預(yù)測(cè)，得出 2020 年相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)預(yù)測(cè)： 城市 深圳 贛州 景德鎮(zhèn) 福州 城市 A 城市 B 城市 C 收入（億元） 130 6 2 8 4 4 4 利潤(rùn) *（億元） 5 凈資產(chǎn)（億元） 40 2 管道戶 *（萬(wàn)戶） 164 15 5 20 10 10 10 瓶裝戶 *（萬(wàn)戶） 32 LNG 用量（萬(wàn)噸） 70 LPG 用量（萬(wàn)噸） 5 客戶滿意度 90% 90% 85% 80% 80% 80% 80% 品牌認(rèn)知率 100% 95% 95% 90% 90% 90% 90% 城市覆蓋人口 (萬(wàn) ) 660 100 50 200 90 80 80 利潤(rùn) *：利潤(rùn)指稅前利潤(rùn) 深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司“十一 ?五”發(fā)展規(guī)劃 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 管道戶 *：深圳市場(chǎng)除外，根據(jù)企業(yè)進(jìn)入外域 市場(chǎng)的先后，估計(jì)到 2020 年相關(guān)城市的管道氣化率分別達(dá)到 30%－ 50%之間 瓶裝戶 *：在外域擴(kuò)張城市，由于利潤(rùn)有限，企業(yè)的瓶裝氣業(yè)務(wù)沒(méi)有作預(yù)測(cè) LPG 批發(fā)業(yè)務(wù)：根據(jù)華安目前的資產(chǎn)規(guī)模和運(yùn)營(yíng)能力，加上并購(gòu)深圳市深南燃?xì)庥邢薰?，假設(shè)國(guó)際原油價(jià)格維持在目前的價(jià)格水平，預(yù)測(cè)到 2020 年 LPG批發(fā)業(yè)務(wù)可達(dá) 60 億 。五發(fā)展規(guī)劃，努力實(shí)現(xiàn)早日盈利； 結(jié)合深圳、贛州市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，總結(jié)燃 氣經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，探索建立適