某物業(yè)公司保潔服務(wù)規(guī)程(存儲(chǔ)版)
【正文】 份保養(yǎng)蠟水兌四份清水，涂抹在蠟面上； （ 3） 高速拋光：待干后，用高速拋光機(jī)拋光地面。 注意事項(xiàng)： 中國最大管理資源中心 第 8 頁 共 10 頁 用后清潔機(jī)身、水箱、盤好電源線。 三、 辦公樓清潔用品使用一覽表 中國最大管理資源中心 第 9 頁 共 10 頁 物品名稱 使用地點(diǎn)和方法 注意事項(xiàng) TK33 萬能清潔劑 用于清潔餐廳、衛(wèi)生間。 靜電吸塵劑要在前一天將其噴好，否則會(huì)適得其反，造成地面花、滑。 在噴灑時(shí)要均勻，擦拭時(shí) 也要均勻，以免不銹出現(xiàn)花面現(xiàn)象。 使用時(shí)戴膠皮手套，若不 慎觸及皮膚及眼睛應(yīng)立即用水沖洗。 使用完畢快亮后要再用 塵推 錯(cuò)誤！鏈接無效。 地毯去漬劑 用于局部清潔地毯上難以去除的茶漬等污漬。以免時(shí)間長了腐蝕機(jī)器。 使用時(shí)要戴膠皮手套，切 勿讓藥液濺到身上。 注意事項(xiàng)： （ 1） 使用前，檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水； （ 2） 使用后，倒掉污水后過清水，用干布抹干凈并繞好電源線； （ 3） 如機(jī)內(nèi)細(xì)入酸性清潔劑，用后即清洗干凈以免生銹。 注意事項(xiàng)： （ 1） 洗地機(jī)要由會(huì)使用的人操作，灑地毯水要適量； （ 2） 禁止使用電腦線插座作電源； （ 3） 機(jī)器用后要擦洗干凈，盤好電源線； （ 4） 如在作業(yè)過程中，有加班人員，應(yīng)提供給客人專用鞋套。 注意事項(xiàng)： （ 1） 在操作機(jī)械時(shí)，按操作規(guī)程操作，防止損壞； （ 2） 上蠟時(shí)一定均勻，層于層之間較長為宜； （ 3） 工作安排：長假期間或凌晨； （ 4） 在打蠟前在適宜的地方（如一樓電梯廳和打蠟層電梯廳） 掛告示牌。 注意事項(xiàng)： 用鏟刀刮除墻面污垢時(shí)，注意不要刮墻面。 注意事項(xiàng)： （ 1） 噴不銹鋼保養(yǎng)劑時(shí)不宜太多，防止沾污客人衣物； （ 2） 在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成意外； （ 3） 要使用干凈的干抹布，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。 作業(yè)規(guī)程： （ 1） 每天用掃把清掃地下室、地下自行車庫的地面，清除地面垃圾、雜物，擦拭一切設(shè)施、設(shè)備如：消防器材、門框等，并將垃圾收集到垃圾桶內(nèi)； （ 2） 將清潔劑稀釋后，用地拖拖地面； （ 3） 清掃天臺(tái)明暗溝內(nèi)的垃圾、雜物，并清運(yùn)到地下室垃圾桶內(nèi)，天臺(tái)要在雨季增加清掃次 中國最大管理資源中心 第 4 頁 共 10 頁 數(shù)； （ 4） 利用清早清潔 辦公室的時(shí)間清掃二層平臺(tái)內(nèi)的垃圾、積水， 對于雨季要增加清掃次數(shù)； （ 5） 地下室的通風(fēng)管道每季度清掃一次。 標(biāo)準(zhǔn)： （ 1） 門前三包范圍內(nèi)花壇、臺(tái)階、地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物； （ 2） 公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵； （ 3） 不銹鋼表面光亮無污跡； （ 4） 玻璃門無水跡、手印、污跡； （ 5） 梯腳板、接待桌、椅干凈無塵，立式煙缸光潔，桶內(nèi)無垃圾并且擺放位置標(biāo)準(zhǔn)； （ 6） 消防器材（滅火箱、消防栓）無塵、無污跡； （ 7） 花盆內(nèi)干凈無雜物，無蚊蟲、無異味、無枯枝，盆體干凈，擺放位置標(biāo)準(zhǔn)。 作業(yè)規(guī)程： （ 1） 備：準(zhǔn)備好清潔工具，工作車、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布車、吸塵器（如有地毯吸塵作業(yè)）； （ 2） 進(jìn)：先敲門，室內(nèi)若有人，應(yīng)打招呼，得到允許后再作業(yè)，若無人時(shí)，不得關(guān) 門； （ 3） 查：進(jìn)入辦公室后，先查看有無異常現(xiàn)象，有無客戶遺忘的貴重物品，有無已損壞的物品，有無工程問題，如發(fā)現(xiàn)異常，先向主管上級報(bào)告后再作業(yè)； （ 4） 倒：清倒煙灰缸、垃圾桶。 二、 作業(yè)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn) （一）辦公室清潔 內(nèi)容： （ 1） 辦公家具每天擦拭一次； （ 2） 垃圾袋每天更換一次； （ 3） 隔板、內(nèi)窗框、玻璃門、柜子高處、空調(diào)等每周擦拭一次 （ 4） 地毯地面每周吸塵一次，污染嚴(yán)重的地方用特殊清潔劑清潔。 作業(yè)規(guī)程： （ 1） 每天 7： 00 開始重點(diǎn)清潔門前三包范圍、大廳，要從外向內(nèi)進(jìn)行清潔； （ 2） 用掃把、木夾子將門前三包范圍、大廳的垃 圾收集到垃圾 桶內(nèi)，如三包區(qū)域臺(tái)階上有污跡或香口膠，應(yīng)使用專業(yè)清潔劑清除； （ 3） 清倒立式煙缸、垃圾桶內(nèi)的垃圾，并清洗煙缸、垃圾桶后放回原處（標(biāo)準(zhǔn)為電梯控制面板正下方）； （ 4） 用塵推或拖把拖掉大廳地面的塵土和污跡； （ 5） 用干濕兩塊抹布順時(shí)針或逆時(shí)針擦拭電梯廳、大廳
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