【正文】 3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面，然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。讓你的答案基于工作機(jī)會(huì)而不是個(gè)人的要求。一個(gè)發(fā)展中的，充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會(huì)嫌天才多的。　??？　　考慮一些技能方面的問(wèn)題。你可以需要考慮技術(shù)上的挑戰(zhàn)或者機(jī)會(huì)，金融環(huán)境甚至管理的需求作為你所應(yīng)該考慮收集的關(guān)于你的行業(yè)說(shuō)面對(duì)的狀況。要多說(shuō)你喜歡的特性，而少說(shuō)你不喜歡的。你可以說(shuō)，“我知道這個(gè)工作的薪水的大概范圍是￥——到￥——。和其他人一樣，我希望能夠提升這個(gè)數(shù)字，但是我主要的興趣還是在工作本身。(如果你是在做工作的一個(gè)徹底的變化的話，這 種情況可能也是有道理，可以理解的)。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”?？梢赃@樣回答，盡管你希望從第一天開(kāi)始就能夠滿足公司緊迫的要求，并開(kāi)始發(fā)揮作用，但是你可能需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來(lái)足夠了解這個(gè)公司及其需要來(lái)做出很大的貢獻(xiàn)?！　∮行﹩T工在辭職時(shí)由于某些原因往往不會(huì)如實(shí)填寫(xiě)。由于是專門(mén)的、有針對(duì)性的溝通，效果往往非常理想。　　案例：　　在江蘇南京有一家紡織企業(yè)，要招聘一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)。借用一句廣語(yǔ)：大家好，才是真的好！意思是大家都說(shuō)這個(gè)人好，才是真的好！因此，精準(zhǔn)的面試要做好人才標(biāo)準(zhǔn)建立，簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)篩選，素質(zhì)精準(zhǔn)測(cè)評(píng)（學(xué)歷、資格、性格、能力、潛質(zhì)），精準(zhǔn)面試（行為面試法、結(jié)構(gòu)化面試、小組面試相結(jié)合），精確錄用（找對(duì)人，做對(duì)事，后續(xù)錄用也重要）。有人常會(huì)輕率地問(wèn)：“剛才這個(gè)問(wèn)題，能解釋一下嗎？”或者說(shuō)：“我不太明白剛才這個(gè)問(wèn)題的意思。”　　正確解讀專業(yè)語(yǔ)言　　這是一位著名女舞蹈家的真實(shí)經(jīng)歷：她在十四歲時(shí)，舞蹈技能已經(jīng)十分出色，于是去一家專業(yè)劇團(tuán)應(yīng)試。”小女孩心領(lǐng)神會(huì)，立即用自已熟悉的舞蹈“詞匯”表現(xiàn)沒(méi)帶眼鏡時(shí)的彷惶、呆滯及找到并帶好眼鏡后的喜悅、明亮，從此這位小女孩踏上了舞蹈事業(yè)的成功大路。因此，在人員甄選實(shí)踐中，我們并不是以面試去測(cè)評(píng)一個(gè)人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測(cè)評(píng)它最能測(cè)評(píng)的內(nèi)容。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等?！　∽晕铱刂颇芰εc情緒穩(wěn)定性自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員顯得尤為重要。　　1業(yè)余興趣與愛(ài)好應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書(shū)籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝。也是禮貌的需要，也反映一個(gè)人的精神面貌。應(yīng)做好準(zhǔn)備，以便利用恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給對(duì)方以響應(yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方講下去。在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者講述其經(jīng)歷的事件時(shí)，常常會(huì)涉及到相關(guān)的人和對(duì)象，有時(shí)這些對(duì)象不很明確，比如應(yīng)聘者說(shuō)“我向大家請(qǐng)教……”，“他們也是努力影響我的看法……”，“通過(guò)溝通，我解決了這個(gè)矛盾……”，這樣的描述顯得非?；\統(tǒng)，講的是大多人都一般會(huì)有的慣常模式，沒(méi)有顯現(xiàn)其較為獨(dú)特的個(gè)人特點(diǎn)?！　‘?dāng)應(yīng)聘者事件描述不完整時(shí)需要追問(wèn)　　行為面試偏于獲取完整的行為事例信息，一般來(lái)說(shuō)，完整的事例包括四個(gè)部分：背景或情境（Situation）、任務(wù)（Task）、行動(dòng)（Action）、結(jié)果（Result）簡(jiǎn)稱“STAR”?！　‘?dāng)應(yīng)聘者講述現(xiàn)在的想法和感受時(shí)需要追問(wèn)　　向應(yīng)聘者提問(wèn)行為問(wèn)題之后，常需要他們先稍微回想，去講述一件“當(dāng)時(shí)當(dāng)景”的事例?！　∑浯?，追問(wèn)要適度。在接下來(lái)的15分鐘之內(nèi)，才是你真正抓住面試官，給他留下決定性印象的時(shí)候?！　∪欢灿羞@樣的面試，面試官無(wú)意或者故意地不斷打斷你的回答，試圖獲得面試節(jié)奏的控制權(quán)?！弊屆嬖囅蚰愕南聜€(gè)機(jī)會(huì)走去。最后的問(wèn)題可能毀了你之前的所有的努力，也可能把你從一場(chǎng)失敗的面試中挽救回來(lái)。雖然我已經(jīng)可以在托?？荚囍腥〉?30分的成績(jī)，但我知道我的英語(yǔ)口語(yǔ)還需要很大的提高，您能在這方面給我一些好的指點(diǎn)嗎？”　　那位香港長(zhǎng)大、哈佛畢業(yè)的面試官立刻有些羞澀地說(shuō)：“不、不，你的英語(yǔ)已經(jīng)很讓人滿意了。我在北大青鳥(niǎo)經(jīng)過(guò)一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作?！　』卮饦颖径何沂苓^(guò)系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班?！　』卮饦颖疽唬何覍?duì)工資沒(méi)有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。如果你之前的面試感覺(jué)不佳，你希望通過(guò)最后一個(gè)問(wèn)題來(lái)絕地反擊的話，你不妨問(wèn)面試官一個(gè)讓他給你出主意的問(wèn)題，順帶著你可以說(shuō)出一個(gè)你沒(méi)有來(lái)得及在面試中提起的賣(mài)點(diǎn)，加深面試官對(duì)你正面的評(píng)價(jià)。面試官通常會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有任何問(wèn)題問(wèn)他。在面試的時(shí)候，你不知道你在努力地向面試官說(shuō)清楚的那個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題究竟能給你增加多少分，而你花了七八分鐘在這個(gè)問(wèn)題上，也可能下一個(gè)問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)既簡(jiǎn)單、分?jǐn)?shù)又多。所以，千萬(wàn)不要給面試官這種機(jī)會(huì)。正中下懷，于是你開(kāi)始背你寫(xiě)好的稿子，啪啦啪啦啪啦，你最好最多別超過(guò)5分鐘，否則面試官十有八九會(huì)打斷你，他覺(jué)得你背得太熟了。因?yàn)槊嬖嚦跗冢p方還處于建立信任關(guān)系的階段，過(guò)多的追問(wèn)會(huì)使應(yīng)聘者驟增緊張。實(shí)際上，從事情最后的結(jié)果中，面試官們才可以去判斷行動(dòng)或措施的有效性（進(jìn)而追溯到應(yīng)聘者的思維水平、決策能力，以及解決問(wèn)題的思路和靈活性等）。這幾種情況，應(yīng)聘者提供的都是非行為信息，談?wù)摰幂^多的是很抽象的一些個(gè)人觀點(diǎn)或理論認(rèn)識(shí)、一些概化的通常行為模式以及未發(fā)生的將來(lái)行為等?！　∮龅竭@種情況時(shí)，面試官要去探究在事件中應(yīng)聘者個(gè)人表現(xiàn)出的明確的行為，他扮演什么角色，對(duì)事情的發(fā)展是否起到了決定性作用，等等，否則就獲取不到其所具有的某些能力的證據(jù)，就無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)在類似的情境中，其所會(huì)有的表現(xiàn)。聽(tīng)有兩個(gè)要求，首先要給對(duì)方留出講話的時(shí)間，其次要聽(tīng)“聽(tīng)話聽(tīng)音”。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。”后者比前者要熱情得多。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無(wú)所事事，不求有功，但求無(wú)過(guò)，對(duì)什么事都不熱心。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取Ｋ釂?wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。　　某次日資企業(yè)的招聘，招聘點(diǎn)設(shè)在深圳香格里拉酒店，考試時(shí)間一天，上午筆試內(nèi)容包括語(yǔ)文、地理、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等綜合大餐，下午全是智力測(cè)試，不同點(diǎn)是智力測(cè)試都為判斷，測(cè)試題以音樂(lè)形式播放出來(lái)，應(yīng)聘者必須在5秒內(nèi)選出正確答案，否則會(huì)錯(cuò)過(guò)下道題的聽(tīng)題時(shí)間，應(yīng)聘者精神必須高度集中、去聽(tīng)、去分析、去判斷……這樣應(yīng)聘者沒(méi)有良好的文化、心理素質(zhì)豈能過(guò)關(guān)！而此次招聘的對(duì)象為上至經(jīng)理、下至鍋爐工?！　滋爝^(guò)后，經(jīng)過(guò)專家的點(diǎn)拔和女孩的苦苦努力，她又獲得補(bǔ)考的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，身體健康也直接左右著它，因?yàn)榧∧w的光澤、笑容與表情都被列入“外觀”的范圍之內(nèi)，尤其是對(duì)于女性求職者，你的自我形象優(yōu)劣則“無(wú)聲”地關(guān)系到求職的成功。耐心聽(tīng)完主考官的問(wèn)題，弄清楚他要你回答的究竟是什么？有些人在別人說(shuō)話時(shí)，唯唯諾諾，仿佛都聽(tīng)進(jìn)去了，等別人說(shuō)完，卻又問(wèn)道：“很抱歉，你剛才說(shuō)些什么？”對(duì)他來(lái)說(shuō)，也許只是一時(shí)的心不在焉，聽(tīng)漏了重點(diǎn)，對(duì)說(shuō)話的人來(lái)說(shuō)卻是件很失禮的事。那么如何達(dá)成一次精準(zhǔn)的面試呢？使得能夠準(zhǔn)確識(shí)別人才、準(zhǔn)確錄用人才呢？根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn)，必須做好以下五方面工作：　?。ㄖ榔髽I(yè)要什么樣的人才）　?。ㄖ朗裁礃拥娜瞬藕?jiǎn)歷符合崗位要求）　?。ㄖ缿?yīng)聘者的各項(xiàng)素質(zhì)是否符合崗位要求）　?。ㄍㄟ^(guò)面試，了解該人才是否滿足崗位要求）　?。ㄊ箲?yīng)聘者在企業(yè)穩(wěn)定，持續(xù)作出貢獻(xiàn)）　　可以看出：高級(jí)人才面試，流程為王。十、五招提升面試精準(zhǔn)度十倍　　招聘人人能做，效果各不相同。有一些員工之所以辭職，并不是薪酬和福利待遇的菲薄，也不是外界有更好更吸引人的崗位等待他們，而是對(duì)企業(yè)存在誤會(huì)與隔閡，以至于不愿再為企業(yè)效力?！　‘?dāng)員工辭職離開(kāi)后，你最好不要忘記他們，而是經(jīng)常打電話詢問(wèn)他們最近工作和生活情況，歡迎他們?cè)倩氐焦具@個(gè)大家庭中來(lái)。最具有說(shuō)服力的答案通常都是相當(dāng)自信的。到那個(gè)階段的時(shí)候，你就應(yīng)該知道，這個(gè)公司對(duì)你有很大的興趣，這個(gè)時(shí)候在談?wù)撔剿龅脑捑蜁?huì)有很大的余地了。你不能給別人留下待遇完全沒(méi)有影響你將會(huì)接 受任何待遇的印象。如果有，并且你能夠接受，那么直接回答你滿意這個(gè)薪水范圍好了?！　?？　　討論薪水是一個(gè)很微妙的問(wèn)題。不要說(shuō)，你對(duì)安全感比成功的完成工作更感興趣。最困難的任務(wù)是要去激發(fā)并管理雇員來(lái)完成一些計(jì)劃中的事情，并且按時(shí)的在預(yù)算范圍內(nèi)完成任務(wù)。通過(guò)你職業(yè)生涯中的一些例子來(lái)加固你的論點(diǎn)。也要提到一個(gè)好公司需要好的職員。　??？　　讓你的答案來(lái)源與這個(gè)公式提供的機(jī)會(huì)。告訴別人，你的技能和興趣 在獲取這些結(jié)果的過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用，并使得你很有價(jià)值。例如，如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱，納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí)，并表示你希望成為這個(gè)小組的一員?！　　　∧惚仨毮軌蛘?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品，服務(wù)，收入，業(yè)界聲望，形象，目標(biāo)，存在的問(wèn)題，管理風(fēng)格，職工，歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。八、解析應(yīng)屆畢業(yè)生求職的27個(gè)刁鉆面試題　　面對(duì)又一年的求職大戰(zhàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生更是眼花繚亂，慌不擇路，屢戰(zhàn)屢敗?！　? 面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好?！　∈?、不知如何收?qǐng)觥　『芏嗲舐殤?yīng)試者面試結(jié)束時(shí)，因成功的興奮，或因失敗的恐懼，會(huì)語(yǔ)無(wú)倫次，手足無(wú)措。沒(méi)有人沒(méi)有弱點(diǎn)，沒(méi)有人沒(méi)有受過(guò)挫折。也有些人面試前對(duì)提問(wèn)沒(méi)有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問(wèn)機(jī)會(huì)時(shí)不知說(shuō)什么好。而面試官恰恰認(rèn)為:事實(shí)勝于雄辯?！　《⑴c面試官“套近乎”　　具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過(guò)于隨便或過(guò)于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。六、求職面試的十二種“高級(jí)”錯(cuò)誤　　在求職面試中，沒(méi)有人能保證不犯錯(cuò)誤。“如果再高一些，你看起來(lái)會(huì)顯得有些慌張。”鮑登還建議你可以試著模仿引路人的節(jié)奏和姿態(tài)。　　握手要伸出右手，所以事先把東西都拿在左手上。如果他們覺(jué)得舒服，通常就會(huì)對(duì)你有一個(gè)好印象?？死赘瘢ˋlison Craig）說(shuō)道，她是一名形象顧問(wèn)，也是《你好工作！如何保持精神飽滿、著裝得體、姿態(tài)積極》一書(shū)的作者?！　∪绾闻袛嘧约菏欠襁^(guò)關(guān)了？　　自己面試完后行與不行，從面試官的語(yǔ)氣表情中就可以看出。這兩種態(tài)度都不好。我今天是來(lái)應(yīng)聘的，要記住應(yīng)聘的角色和應(yīng)聘的職位?！　〉谌?，通過(guò)察言觀色，看看這個(gè)人是否符合企業(yè)文化的需求。　　如何判斷關(guān)鍵考官的心思？　　面試中每一個(gè)應(yīng)聘者都會(huì)有下意識(shí)的想法，就是希望得到關(guān)鍵考官的認(rèn)同。作為一個(gè)應(yīng)聘者，要對(duì)每一個(gè)考官都非常友好，對(duì)每個(gè)考官扔過(guò)來(lái)的球都得接，別管這個(gè)球好踢還是不好踢。他們問(wèn)問(wèn)題比較直接，風(fēng)格比較直白，甚至不留情面。　　主導(dǎo)考官還起到控制現(xiàn)場(chǎng)秩序的縱向作用。做專業(yè)把關(guān)，這些人可能有好幾位，從不同的專業(yè)角度把關(guān)，也包括外聘的專家。　　面試官們是如何分工的？　　有多位面試官時(shí)，一般都是如下分工。因?yàn)橐恍徫皇切枰?jīng)常面臨外界壓力，比如：市場(chǎng)、公關(guān)、銷售，及高管崗位。所以他是決策人，但是真正影響面試結(jié)果的不只是他?！　〉谒模疾齑蠹业臍鈭?chǎng)是否吻合。且多輪面試時(shí)間拖得太久，會(huì)商時(shí)有的面試官都不記得了。　　如果對(duì)方對(duì)你的回答產(chǎn)生了厭煩，會(huì)有什么表現(xiàn)呢？他會(huì)把視線拋到老遠(yuǎn)的地方去，例如抬頭望天花板，側(cè)身注視窗外?！　〔臁邦仭庇^色巧妙應(yīng)對(duì)　　你留給招聘人一個(gè)什么印象呢？這可以從招聘人的眼神中看出一些。有的人會(huì)突然做出一些姿態(tài)轉(zhuǎn)移別人的眼神。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果，26個(gè)專家中有23人邀請(qǐng)這個(gè)應(yīng)聘者再次參加面試；另一組專家觀看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作，表現(xiàn)得沒(méi)有多少活力的應(yīng)聘者的錄像，結(jié)果26個(gè)專家中沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)他參加下一輪面試。當(dāng)然，應(yīng)聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無(wú)意識(shí)地流露出這種情緒。根據(jù)心理學(xué)的原理。歸納起來(lái)，面試就是要做到“精心準(zhǔn)備、心態(tài)平和、時(shí)刻警惕、關(guān)注細(xì)節(jié)、切中肯綮、條理清楚”。　　攻略十：永遠(yuǎn)不要和面試官爭(zhēng)論　　很多優(yōu)秀的人才也非常傲氣，于是和面試官?gòu)奶接憜?wèn)題到爭(zhēng)論。很多應(yīng)聘者有這樣的困惑：那天我表現(xiàn)挺好啊，怎么就沒(méi)成功呢？原因就在這?！　」ヂ粤夯卮饤l理簡(jiǎn)明、不要羅嗦　　麥肯錫公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句話去講。比如：下水道的蓋子為什么是圓的？這樣的問(wèn)題沒(méi)有正確答案，只要能夠自圓其說(shuō)即可。所以面試前建議你好好審視一下穿著，首先未必要穿名牌，但是看上去男生要給人感覺(jué)很利索、協(xié)調(diào)，女生看上去要干凈、大方，不要給別人的感覺(jué)很邋遢。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的：企業(yè)要找符合企業(yè)文化的人。不同的企業(yè)青睞不同的人才，如日本公司注重服從和等級(jí)觀念，如果你面試時(shí)表現(xiàn)得個(gè)性張揚(yáng)，喜歡自由，那么多半沒(méi)戲；歐美企業(yè)注重授權(quán)和創(chuàng)新，如果你表現(xiàn)得太過(guò)死板，唯唯諾諾，那么估計(jì)機(jī)會(huì)也不大?！　」ヂ远好嬖嚩Y儀注意什么　　英國(guó)人力資源專家曾作過(guò)研究，三種人更容易得到工作：漂亮的、個(gè)子高的、有禮貌的。　　攻略四：學(xué)會(huì)區(qū)分不同的問(wèn)題　　有經(jīng)驗(yàn)的面試官往往會(huì)用不同的面試方法和問(wèn)題，所以對(duì)于各種不同的問(wèn)題不必緊張，有的問(wèn)題可能是確認(rèn)你的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，有的問(wèn)題則是考驗(yàn)?zāi)愕姆治瞿芰?、思考能力、反?yīng)、思路等。所以，建議應(yīng)聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”里。有的應(yīng)聘者明明是個(gè)半瓶子醋，遇到一些問(wèn)題大吹特吹；還有的應(yīng)聘者一知半解也是滔滔不絕，最后的結(jié)果當(dāng)然是淘汰?，F(xiàn)在的面試方法很多，最流行和最有效的莫過(guò)于基于素質(zhì)模型的行為面試法，即star法，在這種情況下，你想編估計(jì)都編不出來(lái)。以上是本人總結(jié)的一些面試技巧，其實(shí)這些技巧是溝通能力的一種表現(xiàn)。最初印象對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果有著十分重要的作用。結(jié)果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的那組，對(duì)應(yīng)聘者面試的評(píng)價(jià)，要遠(yuǎn)高于另外一組。有一項(xiàng)對(duì)52名人力資源專家進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)：讓這些專家通過(guò)觀看以前進(jìn)行過(guò)的面試錄像決定請(qǐng)誰(shuí)來(lái)參加第二輪面試。如果她的內(nèi)心為某種事實(shí)擔(dān)心，而又無(wú)法坦白地說(shuō)出時(shí)，眼睛是忽東忽西的。當(dāng)面談?wù)呗?tīng)了你的話感到興趣時(shí)，表現(xiàn)為坐姿向前傾，眼睛注視著你。有人把這種面試者的臉叫做“撲克臉”，說(shuō)他們毫無(wú)真實(shí)的表情，笑容仿佛是印上去的。面試官都是單位