【正文】 業(yè)核心技術(shù)及其關(guān) 鍵要素。 3．發(fā)揮博士后科研工作站作用 ——充分利用剛建立的博士后科研工作站，吸引高層次科技人才，開展新材料及結(jié)構(gòu)、表面工程、摩擦磨損機(jī)理、優(yōu)化潤(rùn)滑、化學(xué)處理、機(jī)械工程等方面的研究，為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。 三、 LS 營(yíng)銷利器：專家服務(wù)營(yíng)銷（ Expert service marketing）原則 LS 的專家服務(wù)營(yíng)銷是指： LS 的營(yíng)銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。立體營(yíng)銷有極強(qiáng)的滲透力，比較適合 LS 目前的規(guī)模、市場(chǎng)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。靈捷營(yíng)銷意味著個(gè)性化服務(wù)，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來 滿足每一位顧客的不同需求；靈捷營(yíng)銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。 2．國(guó)際融資：一是與國(guó)際大公司開展合作項(xiàng)目，借助外企的資金拓展市場(chǎng)；二是尋找國(guó)外上市的時(shí)機(jī)，打開國(guó)際融資渠道。尤其要做好現(xiàn)金流的管理，任何時(shí)候都有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備。 三、 LS 人力資源戰(zhàn)略的隊(duì)伍建設(shè)原則：全員人力資源管理 人力資源是 LS 的最重要的戰(zhàn)略資源，人力資源的質(zhì)量取決與每一個(gè) LS 員工素質(zhì)的高低。LS 要圍繞企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神來開展企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持推行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式，要根據(jù)國(guó)際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì)，制訂和實(shí)施員工行為規(guī) 范，持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣、生動(dòng)活潑的文化活動(dòng)。 共同行為方式 密切關(guān)注企業(yè)構(gòu)成要素，尤其是顧客要素的變化；為維護(hù)這些要素的權(quán)益，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行改革。要通過設(shè)計(jì)《 LS 企業(yè)形象手冊(cè)》和制定《 LS 員工行為守則》來整合和規(guī)范 LS 的行為形象。 三、生態(tài)型企業(yè)指揮系統(tǒng)目標(biāo) 生態(tài)型企業(yè)的 “神經(jīng) ”系統(tǒng)是個(gè)由富有遠(yuǎn)見的中樞機(jī)構(gòu) ——高級(jí)管理層和高效的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) ——管理層構(gòu)成的管理系統(tǒng)。這一模式滲透到公司的每一個(gè)過程、每一個(gè)部分；它不需要刻意進(jìn)行管理，而成為一種企業(yè)的自覺性行為；它是長(zhǎng)期形成的，并為全體員工所認(rèn)同的；它會(huì)不斷調(diào)整和進(jìn)化，但不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的更動(dòng)而發(fā)生本質(zhì)上的變化。 二、實(shí)施企業(yè) e 化戰(zhàn)略的對(duì)策思路 1. 企業(yè) e 化戰(zhàn)略是一個(gè)層次遞進(jìn)的過程。 二 OO 二年五月 。 VM 系統(tǒng)建立在完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系基礎(chǔ)上， 以 Inter 的數(shù) 據(jù)源為信息支撐，對(duì)企業(yè)的價(jià)值的發(fā)生、變動(dòng)、潛力和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析的，使資金流與物流、信息流更加有機(jī)地結(jié)合，使價(jià)值管理概念物質(zhì)化、具體化。生態(tài)型企業(yè)員工自主管理意識(shí)強(qiáng)烈，相互間合作共生，好學(xué)上進(jìn)，自強(qiáng)不息。 二、生態(tài)型企業(yè)循環(huán)系統(tǒng)目標(biāo) 生態(tài)型企業(yè)的 “血液 ”系統(tǒng)是個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)。一般地說企業(yè)的形象戰(zhàn)略是指通過建立 CI 系統(tǒng)來塑造企業(yè)形象的戰(zhàn)略。（表 7） 表 7 不同市場(chǎng)適應(yīng)度的企業(yè)文化 市場(chǎng)適應(yīng)度高的企業(yè)文化 市場(chǎng)適應(yīng)度低的文化 核心價(jià)值觀念 特別重視顧客、股東和員工等企業(yè)構(gòu)成要素；高度評(píng)價(jià)有益于企業(yè)發(fā)展的改革人才和改革過程。 第六節(jié) LS 企業(yè)文化戰(zhàn)略原則 一、 LS 企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心： “與用戶共謀發(fā)展，為股東創(chuàng)造財(cái)富，與員工共謀富裕，為社會(huì)創(chuàng)造繁榮 ”的企業(yè)價(jià)值觀和 “求實(shí)、奮進(jìn) ”的企業(yè)精神。在蒸蒸日上、欣欣向榮的 LS 企業(yè)中，員工的才智得到充分發(fā)揮，個(gè)人的理想得到很好實(shí)現(xiàn)，個(gè)人能力得到不斷提高，個(gè)人的思想境界和情操持續(xù)升華。做好項(xiàng)目可行性分析，實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)。 4．其他相關(guān)多元化領(lǐng)域中的潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)：在保證主要投資方向的前提下，對(duì)前景看好的行業(yè)，遵循相關(guān)多元化的原則，可以考慮實(shí)施一定程度的橫向一體化戰(zhàn)略，向相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行購(gòu)并聯(lián)合，以較少的資金控股、參股其他公司。不同產(chǎn)品都有自己獨(dú)立的品牌，但在使用產(chǎn)品品牌時(shí)一定要出現(xiàn)企業(yè)名；產(chǎn)品商標(biāo)與企業(yè)標(biāo)志同時(shí)出現(xiàn)。 LS 的超越營(yíng)銷要求： LS 在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品和服務(wù)，并努力使這樣超越最大化、有形化（可以明顯地被感覺到），成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 “信 ”是指信用至上，說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得合作伙伴的信賴。 三、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)策 1．整合企業(yè)技術(shù)力量 ——以企業(yè)技術(shù)中心為平臺(tái)，優(yōu)化配置企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)力量，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和聰明才智，組成若干項(xiàng)目組，有針對(duì)性地開展關(guān)鍵性技術(shù)難題的攻關(guān)，直接為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、制度創(chuàng) 新、組織和管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持，以確保在關(guān)節(jié)軸承的結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)、滑動(dòng)摩擦副材料的選擇、工作表面處理技術(shù)和潤(rùn)滑機(jī)理等方面處于國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位?，F(xiàn)階段 LS 主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)先順序按圖 6 的 ① 、 ② 、 ③ 、 ④ 考慮。在非軸承領(lǐng)域如汽車配件產(chǎn)品領(lǐng)域中也要盡快形成具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)，逐步發(fā)展成為新的核心技術(shù)。但這樣的 相關(guān)度低的多元化，只限于機(jī)械行業(yè)，尤其強(qiáng)調(diào)的是機(jī)械零部件業(yè)。當(dāng)然，這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是跟 LS 的發(fā)展歷程（途徑相關(guān)）、員工群體（人員相關(guān)）、運(yùn)行模式（機(jī)制相關(guān)）和企業(yè)氛圍（文化相關(guān)）等息息相關(guān)，沒有這樣的土壤，就造就不了這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在未來的一段時(shí)期內(nèi) LS 必須壯大規(guī)模實(shí)力，但 LS 絕不以犧牲發(fā)展的質(zhì)量來追求規(guī)模的擴(kuò)大。構(gòu)建生態(tài)型企業(yè)就是要把企業(yè)從傳統(tǒng)的由各種 “零件 ”組裝起來、按事先設(shè)計(jì)出好程序運(yùn)行的機(jī)械體改造成為有生命力的有機(jī)體。 LS 的 “堅(jiān)持新優(yōu)特 ”戰(zhàn)略在過去取得了極大的成功，也積淀了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，形成有利于 “堅(jiān)持新優(yōu)特 ”戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化。 LS 關(guān)節(jié)軸承的國(guó)際市場(chǎng)中的占有率要從現(xiàn)在的 5%，分別增加到2020 年的 8%—10%和 2020 年的 10%—15%。 LS 品牌要成為全球公認(rèn)的最有價(jià)值的品牌之一，使用標(biāo)識(shí)有 LS 商標(biāo)的產(chǎn)品是一種榮譽(yù)。 “奮進(jìn) ”是指凡事都要有奮斗目標(biāo)，目標(biāo)無止境；都要奮斗不息，奮斗有希望。 二、 L S 的價(jià)值觀 ( LS Moral Statement ) LS 的價(jià)值觀是：與用戶共謀發(fā)展，為股東創(chuàng)造財(cái)富，與員工共謀富裕，為社會(huì)創(chuàng)造繁榮。其中 LS 自營(yíng)出口約占 25%，經(jīng)由外 貿(mào)公司出口約占 75%，產(chǎn)品出口仍對(duì)外貿(mào)公司存在過度的依賴。從某種意義上說，國(guó)際合作也是我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略資源。 2）產(chǎn)業(yè)升級(jí)促進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求向新優(yōu)產(chǎn)品方向變化 ——國(guó)內(nèi)市場(chǎng)軸承需求結(jié)構(gòu)出現(xiàn)調(diào)整機(jī)會(huì)。 8）效益優(yōu)勢(shì) ——多年來主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)名列全國(guó)軸承行業(yè)前茅，現(xiàn)已成為國(guó)家大型二檔企業(yè)、中國(guó) 500家最大機(jī)械工業(yè)企業(yè)、機(jī)械工 業(yè)部重點(diǎn)企業(yè)、福建省 100 家重點(diǎn)企業(yè)之一。 4）人力資源優(yōu)勢(shì) ——公司現(xiàn)有員工 1200 多人，具有較好的員工職業(yè)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)，其中管理人員、工程技術(shù)人員、營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員約占職工總數(shù)的 25%，大專以上學(xué)歷約占職工總數(shù)的 21%；有一批致力于觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的高級(jí)管理、工程技術(shù)人員隊(duì)伍；公司擁有博士后科研工作站，通過 “產(chǎn)、學(xué)、研 ”，與清華等高校合作建立人才培養(yǎng)基地，利用外部專家、學(xué)者和尖端科研人才和設(shè)施的同時(shí)，進(jìn)一步帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員綜合素質(zhì)的提高。 3．跨越發(fā)展階段 2020 年起，公司將進(jìn)入新一輪跨越式發(fā)展戰(zhàn)略階段。 1995 年關(guān)節(jié)軸承占全廠產(chǎn)值已達(dá) 80%，穩(wěn)固了關(guān)節(jié)軸承的主導(dǎo)產(chǎn)品地位。該階段戰(zhàn)略主題是 “結(jié)構(gòu)調(diào)整 ”。 二、 LS 市場(chǎng)地位 公司目前已形成年產(chǎn) 700 萬套的軸承生產(chǎn)能力。國(guó)內(nèi)各企業(yè)紛紛加快了他們國(guó)際化步 伐。在此層次上，某些品種、某些尺寸段的的關(guān)節(jié)軸承產(chǎn)品，其價(jià)格和質(zhì)量成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。由于軸承品種的多樣性，有實(shí)力的廠家就有可能通過突出自己的特色產(chǎn)品（在某類產(chǎn)品上保持突出的優(yōu)勢(shì)），以取得一定的市場(chǎng)份額。預(yù)計(jì)到 2020 年，我國(guó)軸承年產(chǎn)量需達(dá)到 30億套，工業(yè)總產(chǎn)值相應(yīng)達(dá)到 310 億元，國(guó)內(nèi)主機(jī)配套與維修市場(chǎng)需求將為 13億多套，出口為 18 億套、創(chuàng)匯 910億美元。 7．關(guān)節(jié)軸承發(fā)展趨勢(shì) 關(guān)節(jié)軸承是我國(guó)一種新興的機(jī)械產(chǎn)品 ，適應(yīng)于低速、重載、可調(diào)心的工況中，廣泛應(yīng)用于工程、冶金、水利、電力、農(nóng)業(yè)、輕工機(jī)械，汽車，鐵路，航空和國(guó)防等，目前處于成長(zhǎng)期。 即使國(guó)際上著名的大型軸承生產(chǎn)公司規(guī)模巨大，但它們都十分注重發(fā)展自己的特色業(yè)務(wù)，形成各自的核心產(chǎn)品，在一個(gè)領(lǐng)域上處于國(guó)際領(lǐng)先地位（表 4）。 LS 在全球關(guān)節(jié)軸承市場(chǎng)中占有一席之地。這說明，一方面，我國(guó)軸承產(chǎn)品是以低成本優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的；另一方面，我國(guó)軸承產(chǎn)品 還停留在低附加值的層次上。我國(guó)軸承在國(guó)際上平均價(jià)格為 美元 /套，為國(guó)際軸承平均價(jià)格 美元 /套的 36%。 表 2 世界十大著名軸承公司基本情況（按銷售額排序） 公司名稱 工廠數(shù)（個(gè)） 年銷售額（億美元） 純利潤(rùn)（億美元） 出口比重（ %） 國(guó)際市場(chǎng)占有率（ %） 1 瑞典 SKF 90 50 96 20 2 日 本 NSK 28 44 43 13 3 日本 KOYO 17 32 43 7 4 日本 NTN 27 29 45 9 5 日本 NMB 22 27 62 6 美國(guó) TIMKEN 24 24 21 10 7 德國(guó) FAG 62 20 72 10 8 德國(guó) INA 16 15 9 日本 NACHI 14 14 30 10 美國(guó) TORRINGTON 28 10 7 （根據(jù)行業(yè)資料）在西歐、拉美、非洲和中東， SKF 集團(tuán)是最大的軸承供應(yīng)者，占據(jù)三分之一市場(chǎng)份 額；在美國(guó)市場(chǎng)， TIMKEN 公司領(lǐng)先，占 22%市場(chǎng)份額，其次是 SKF 集團(tuán)和 TORRINGTON 公司，各占 2%市場(chǎng)份額；在亞洲（不包括日本）， SKF 集團(tuán)占據(jù) 17%的市場(chǎng)份額；在日本， NSK 公司是最大的軸承供應(yīng)商，SKF 集團(tuán)占據(jù)日本市場(chǎng)的 2%；在中歐、東歐和中國(guó)，當(dāng)?shù)剌S承廠占據(jù)主要市場(chǎng)份額。 4．國(guó)際著名軸承公司都具備自己的主營(yíng)的特色事業(yè)域和核心產(chǎn)品。 一是通用軸承向大批量、低成本方向調(diào)整；二是軸承產(chǎn)品向單元化方向調(diào)整，發(fā)展轎車輪轂軸承、大型卡車和拖車用圓錐軸承件、汽車轉(zhuǎn)向機(jī)（ NSK 汽車零部件年銷售額 1000 億日元，汽車轉(zhuǎn)向機(jī)單元占 50%）、自動(dòng)漲緊的軸承、錄像機(jī)磁鼓軸承、計(jì)算機(jī)硬盤驅(qū)動(dòng)軸承等單元產(chǎn)品。中國(guó)軸承工業(yè)協(xié)會(huì)研究預(yù)測(cè)， “十五 ”期間，我國(guó)軸承工業(yè)產(chǎn)量需按每年 %的速度發(fā)展，才能滿足國(guó)內(nèi)外軸承市場(chǎng)的需求。2020 年我國(guó)軸承行業(yè)總產(chǎn)值 240 億元，總產(chǎn)量超過 22 億套。雖然它們?cè)谝?guī)模、技術(shù)等方面處于劣勢(shì)，但其具有低價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)仍然有一定的沖擊力。 表 6 2020 年國(guó)內(nèi)軸承市場(chǎng)需求量軸承類型 2020 年需求量 2020 年需求量 工業(yè)總產(chǎn)值（億元） 軸承數(shù)量（億套） 工業(yè)總產(chǎn)值（億元） 軸承數(shù)量（億套） 角接觸球軸承 溝球軸球軸承 139 17． 24 183 24． 63 調(diào)心球軸承 2． 4 0． 11 3． 4 0． 15 推力軸承 圓 柱滾子軸承 18 調(diào)心滾子軸承 10 15 滾針軸承 9 圓錐滾子軸承 25 推力滾子軸承 外球