公司戰(zhàn)略與風險管理信息技術管理(存儲版)
【正文】 3）專業(yè)外包供應商的服務提供商能夠提供更高標準和質量的服務 （ 4）公司減輕了管理專業(yè)人員的負擔，企業(yè) 可按需要要求提供服務，不用長期在企業(yè)中保留信息技術部門 主要缺點 （ 1）從長遠的戰(zhàn)略考慮上來看，這種成本節(jié)約是短期的 （ 2）當外包服務不再受公司的控制時，就失去了靈活性，企業(yè)不能根據(jù)環(huán)境的改變作出迅速的反應 （ 3）外包增加了成本，很難更換外包服務商或回到一個企業(yè)的內(nèi)部供應 （ 4）供應商在質量和服務方面也有可能存在一定風險 設施管理（ facilities management）是外包發(fā)展的一種形式，通過外方來管理和運作公司信息技術服務的一部分或全部。 系統(tǒng)執(zhí)行計劃 并行運行 運行新系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)一起運行，直到新系統(tǒng)被證明達到了兩個系統(tǒng)工作時相一致的結果，用戶滿意新系統(tǒng)，對停止現(xiàn)有系統(tǒng)應用新系統(tǒng)充滿信心。在前三年的考試中，主要在 2020年涉及考題，而且全部是以主觀題形式進行的考核。 業(yè)務連續(xù)性 在系統(tǒng)故障、設備操作系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)丟失或毀壞的情況下，業(yè)務持續(xù)性或災難恢復計劃可從信息系統(tǒng)中恢復關鍵的業(yè)務信息。 信息技術控制 類型 具體類型 描述 軟件控制和軟件盜版 軟件受著作權法和知識產(chǎn)權法的保護。因此，使用病毒檢測和防護軟件掃描病毒，更改用戶和刪除病毒有助于避免計算機數(shù)據(jù)遭到破壞。包括： ，包括應用遠程診斷軟件，為用戶提供相關技術進展。它包括十個流程和一項功能。 單選題】甲會計師事務所歷來特別重視對客戶資料的保密，除了要求員工恪守職業(yè)道德外，甲會計師事務所還在信息系統(tǒng)中加強了控制和管理。為防止員工在銷售過程中未經(jīng)允許給予顧客超出 5%的價 格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設置輸入控制，檢查售貨員輸入的價格折扣，確認在折扣允許限度內(nèi)才可以進行交易，并打印發(fā)票。 本章總結 。 【例題 7【 2020】 ，在傳輸后重新轉換回來 分錄出現(xiàn)借貸方金額不平衡時，系統(tǒng)將提示會計人員必須進行修改 [答疑編號 3953120401] 『正確答案』 BD 『答案解析』選項 A屬于邏輯訪問控制，屬于一般控制；選項 B屬于輸入控制；選項 C屬于網(wǎng)絡控制；選項 D屬于輸入控制。 。 二、信息技術支持服務（熟悉） 信息技術部門的規(guī)模和結構取決于公司的規(guī)模、信息需求和對信息技術的需求程度，以及其信息技術系統(tǒng)是內(nèi)部供應還是外包。 病毒防護 病毒是一種計算機程序，它能夠自我復制，并在被感染的計算機之間傳播。 輸出控制 輸出控制確保輸入和處理活動已經(jīng)被執(zhí)行，而且生成的信息可靠并分發(fā)給用戶。最普遍的安全訪問是使用密碼，可對密碼定義其格式、長度、加密和常規(guī)的變化。 （ 3）安全管理。 信息系統(tǒng)項目管理的重要環(huán)節(jié)包括： （ 1）項目計劃和定義；（ 2）管理支持；（ 3）成立項目小組：決定指導委員會、項目委員會和項目經(jīng)理的作用和責任；（ 4）資源規(guī)劃和分配；（ 5）質量控制和進展監(jiān)督；（ 6）風險管理（風險識別、評估和管理）；（ 7）系統(tǒng)的設計和審批；（ 8）系統(tǒng)測試和執(zhí)行；（ 9）用戶參與使用和介入；（ 10）溝通與協(xié)調(diào)；（ 11）用戶教育和培訓。 ● 本節(jié)內(nèi)容考試以選擇題為主， 2020年也涉及過簡答題。下列效果中屬于使用該審計軟件系統(tǒng)導致的有（ ）。為提高貸款審批效率，甲公司啟用了自動審批系統(tǒng)。集團風險管理部按月從風險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務單位新增逾期應收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團月度經(jīng)營調(diào)度會議研究，以便做出進一步處置。然而簡報的內(nèi)容常常取決于信息的提供者，而不是用戶，因此，可能不包括主要的績效信息，其內(nèi)容對公司不同部門、不同水平的管理人員可 能是不相關的，或包括過時的信息。 （ EDI）。 電子商務的主要應用： ● 確立公共關系：利用企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息 ● 進行信息傳遞：下載信息 ● 擴展其零售渠道：網(wǎng)上銷售 四、數(shù)據(jù)收集方法（掌握） 大多數(shù)數(shù)據(jù)收集是計算機系統(tǒng)交易記錄的副產(chǎn)品。最常見的瀏覽器是微軟的 Inter Explorer 和 Mozilla Firefox。 ● 信息管理戰(zhàn)略在整個企業(yè)層次上以管理為導向。 企業(yè)必須有信息技術戰(zhàn)略，其原因如下： （ 1）信息技術一般涉及高成本，而信息技術戰(zhàn)略能對預算進行分配和控制； （ 2）信息技術對企業(yè)的成功至關重要，所以信息技術系統(tǒng)必須在任何時候都是可靠和可訪問的； （ 3）要形成和保持競爭優(yōu)勢，離不開信息技術，例如，要對目標客戶進行營銷 ，必須用到客戶信息； （ 4）信息技術可降低成本，比如使用電子郵件可降低郵費和電話費； （ 5）信息技術提供用于計劃、決策和控制的信息，有助于管理者進行企業(yè)管理。 信息系統(tǒng) （ Executive Information System， EIS，又稱主管信息系統(tǒng)）經(jīng)理信息系統(tǒng)是提供決策支持的系統(tǒng)。 從事務處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報告。 ★ ● 信息系統(tǒng)的評價 ★ ● 信息和網(wǎng)絡 ● 數(shù)據(jù)收集方法 ● 管理信息數(shù)據(jù)的結果 一、信息戰(zhàn)略的類型：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略；信息技術戰(zhàn)略；信息管理戰(zhàn)略。（重要文件應永久保存，例如股東登記表） ● 應建立內(nèi)部報告的 評估制度，定期對內(nèi)部報告的形成和使用進行全面評估。 ● 信息技術和信息系統(tǒng)的主要作用是向管理層提供
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1