【正文】 (一式三份 ),表 12. 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)： DR:其他應(yīng)收款 — 借用人 CR:庫(kù)存商品 應(yīng)交稅金 進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出 HGFHFK KHJKGHLH。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK （四）商品返修流程 1． 客戶退貨返修流程 銷 售退貨流程 商務(wù)：與供貨商聯(lián)系 倉(cāng)庫(kù)：根據(jù)商務(wù)提供的供貨商的通訊地址發(fā)貨，登記商品返修臺(tái)帳 供貨商：收到商品進(jìn)行維修后發(fā)還給倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)：清點(diǎn)簽收商品入庫(kù)，登記商品返修臺(tái)帳 HGFHFK KHJKGHLH。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK 2．采購(gòu)?fù)素浟鞒? Y N N 退 貨 Y N Y Y N Y 按銷售出庫(kù)流程辦理退貨手續(xù) 倉(cāng)庫(kù)：清點(diǎn)實(shí)物，審核是否與紅字采購(gòu)訂單相符 ,退貨（ Y/N） 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)：審核、配對(duì)紅字采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、采購(gòu)發(fā)票，是否相符（ Y/N） 供貨單位 商務(wù)部：輸入紅字采購(gòu)訂單，發(fā)出采購(gòu)?fù)素浿噶? 關(guān)聯(lián)生成入庫(kù)單（一式四聯(lián)）表 3，與預(yù)算清單配 對(duì) 購(gòu)貨發(fā)票 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)：根據(jù)采購(gòu)發(fā)票作帳務(wù)處理 采購(gòu)發(fā)票 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)：根據(jù)模擬發(fā)票 作帳務(wù)處理 關(guān)聯(lián)生成模擬采購(gòu) 發(fā)票（表 3），是否有采購(gòu)發(fā)票（ Y/N） 關(guān)聯(lián)生成紅字入庫(kù)單（一式四聯(lián)）表2，開(kāi)具發(fā)貨單 (一式四聯(lián) ),與紅字采購(gòu)訂單配對(duì)，送業(yè)務(wù) 會(huì)計(jì)。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK 六、 物資借用流程 （一）銷售借用流程： Y N Y Y N Y 客戶：簽收商品，回執(zhí) 業(yè)務(wù)員：查詢庫(kù)存，填寫銷售預(yù)算清單 部門主管：審核預(yù)算清單，是否低于最低售價(jià)，及是否超過(guò)信用范圍（ Y/N） 銷售預(yù)算清單（一式四聯(lián)） 倉(cāng)庫(kù)：審核預(yù)算清單，發(fā)貨在預(yù)算清單上加蓋“緊急放行”章， .并手工開(kāi)具送貨單 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)：審核銷售預(yù)算清單、出庫(kù)單、發(fā)貨單、送貨單、銷售發(fā)票 購(gòu)貨發(fā)票 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)：根據(jù)銷售發(fā)票作帳務(wù)處理 業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)：根據(jù)模擬發(fā)票作帳務(wù)處理 關(guān)聯(lián)生成模擬銷售發(fā)票（表6），是否開(kāi)具銷售發(fā)票（ Y/N） 技服部：簽單，取銷售發(fā)票、送貨單；提貨、安裝 業(yè)務(wù)員：有開(kāi)票權(quán)自行開(kāi)票；無(wú)開(kāi)票權(quán)通知業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)開(kāi)票 通知技服部提貨、安裝 業(yè)務(wù)員： 3 天以內(nèi)補(bǔ)辦核銷手續(xù)，參照銷售出庫(kù)流程。 商品贈(zèng)送預(yù)算清單（一式三份） 出庫(kù)流程與商品銷售出庫(kù)流程相同。 參照采購(gòu)?fù)素浟鞒剔k理； 返回商務(wù)部修改 返回倉(cāng)庫(kù)修改 HGFHFK KHJKGHLH。標(biāo)牌上 應(yīng)標(biāo)明商品的名稱、編號(hào)、規(guī)格、型號(hào)批次及收、發(fā)、存情況。 倉(cāng)庫(kù)必須及時(shí)將日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)表發(fā)送到倉(cāng)庫(kù)共享文件夾中，及時(shí)向商務(wù)、營(yíng)銷中心、技服部、總經(jīng)理及其他需要倉(cāng)庫(kù)信息的有關(guān)部門與人員提供相關(guān)信息。 十一、 庫(kù)存管理 商務(wù)部應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況、預(yù)測(cè)每種商品的最高存量與最低存量。 公司統(tǒng)一擬訂調(diào)撥申請(qǐng)單格式，分倉(cāng)庫(kù)根據(jù)商品庫(kù)存量及市場(chǎng)銷售形勢(shì)，填寫調(diào)撥申請(qǐng)單（一式二聯(lián)），一聯(lián)由分倉(cāng)庫(kù)保存、一聯(lián)傳真到商務(wù)。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK （ 4） 商務(wù)負(fù)責(zé)和供貨商聯(lián)系，并將供貨商聯(lián)系地址提交倉(cāng)庫(kù)。 ③ 運(yùn)輸單位造成的，由運(yùn)輸單位承擔(dān)全部損失，包括來(lái)回運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、人工整理費(fèi)、商品跌價(jià)和其他損失費(fèi)。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK （ 8） 退貨商品由原業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)處置，資金的占用額度參照《內(nèi)部考核制度》。 （ 2） 在退貨過(guò)程中盡量應(yīng)避免商品包裝不全、有污跡、破損等情況。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK 更換商品管理 （ 1） 經(jīng)維修部維修鑒定后，無(wú)法維修恢復(fù)正常使用的商品，業(yè)務(wù)員填寫紅字銷售預(yù)算清單，同時(shí)填寫更換出庫(kù)商品預(yù)算清單，經(jīng)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)。對(duì)超出借用期限的各類商品，倉(cāng)庫(kù)必須及時(shí)催辦手續(xù)，否則公司將按借用商品金額每日加收 1‰資金占用費(fèi)。 設(shè)備外借必須經(jīng)部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)審批，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還。 各部門領(lǐng)用辦公設(shè)備時(shí)應(yīng)填寫預(yù)算清單。日常辦公用品領(lǐng)用指公司各部門到辦公室領(lǐng)用日常辦公用品，辦公設(shè)備領(lǐng)用指公司各部門到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用辦公設(shè)備。 公司統(tǒng)一擬訂調(diào)撥申請(qǐng)單格式，調(diào)入方根據(jù)商品庫(kù)存量及市場(chǎng)銷售形勢(shì)，填寫調(diào)撥申請(qǐng)單（一式二聯(lián)），一聯(lián)由調(diào)入方保存、一聯(lián)傳真到商務(wù)。 業(yè)務(wù)員在批準(zhǔn)的銷售贈(zèng)送商品額度內(nèi)，根據(jù)下列權(quán)限辦理相關(guān)手續(xù)。 業(yè)務(wù)員送貨后，取得經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的送貨單。內(nèi)勤人員應(yīng)在當(dāng)天輸入所有銷售訂單，在預(yù)算清單上加蓋“已錄”章，倉(cāng)庫(kù)再根據(jù)銷售訂單關(guān)聯(lián)生成發(fā)貨單、出庫(kù)單，并與預(yù)算清單配對(duì)、核銷。 HGFHFK KHJKGHLH。 1 禁止虛開(kāi)無(wú)實(shí)物的出庫(kù)單。 倉(cāng)庫(kù)每天記帳，次日由業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)打印出庫(kù)單，出庫(kù)單一式四聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)、一聯(lián)業(yè)務(wù)員、兩聯(lián)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)，出庫(kù)單上反映數(shù)量、采購(gòu)進(jìn)價(jià)；與發(fā)貨單配對(duì)，并負(fù)責(zé)將出庫(kù)單送交倉(cāng)庫(kù)、業(yè)務(wù)員。 業(yè)務(wù)員必須完好保管所有銷售預(yù)算清單，以便與財(cái)務(wù)和客戶結(jié)算、備查，否則后果自負(fù)。 倉(cāng)庫(kù)將實(shí)物清 點(diǎn)入庫(kù)后，應(yīng)在實(shí)物上貼上標(biāo)明商品編碼、名稱、規(guī)格型號(hào)、批次的標(biāo)簽。 K JKLHLK LKHKLHKL HLJK FGKJG LLKGLGJH J GKJGJ JG JG HJGJGJK ***有限責(zé)任公司 倉(cāng) 庫(kù) 管 理 制 度 目 錄 一、 倉(cāng)庫(kù)管理制度 采購(gòu)入庫(kù)管理 銷售出庫(kù)管理 企業(yè)產(chǎn)品推廣部銷售管理 緊急放行管理 商品贈(zèng)送管理 內(nèi)部調(diào)撥管理 內(nèi)部領(lǐng)用管理 物資借用管理 維修、更換、退貨和返修管理 分倉(cāng)庫(kù)管理 1 庫(kù)存管理 1 倉(cāng)庫(kù)日常管理 1 庫(kù)存商品盤點(diǎn)管理 1 現(xiàn)場(chǎng)管理 二、流 程 采購(gòu)入庫(kù)流程 銷售出庫(kù)流程 商品贈(zèng)送流程 內(nèi)部調(diào)撥流程 內(nèi)部 領(lǐng)用流程 物資借用流程 維修、更換、退貨和返修流程 三、表 單 HGFHFK KHJKGHLH。 一、 采購(gòu)入庫(kù)管理 ： 商品采購(gòu)主要分為日常備貨采購(gòu)和業(yè)務(wù)員要求采購(gòu)備貨兩類。 倉(cāng)庫(kù)每日及時(shí)配對(duì)入庫(kù)單、采購(gòu)預(yù)算清單，并與入庫(kù)日?qǐng)?bào)表核對(duì)無(wú)誤后一并報(bào)送業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)。商品出庫(kù)時(shí)要關(guān)注商品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)與預(yù)算清單是否一致，審批程序是否符合規(guī)定，貨物名稱及編號(hào)是否統(tǒng)一，如有異常，應(yīng)及時(shí)通知經(jīng)辦人員改正，否則拒絕出庫(kù)，出庫(kù)時(shí)應(yīng)特別關(guān)注低于最低售價(jià)的商品。 發(fā)貨單由業(yè)務(wù)員或技服人員送達(dá)客戶簽收后交業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)核銷。 企業(yè)產(chǎn)品推廣部根據(jù)業(yè)務(wù)需要專門配備分開(kāi)票機(jī)、保險(xiǎn)箱。 根據(jù)銷售時(shí)是否收錢和是否開(kāi)發(fā)票可分為下列四種情況： （ 1） 款已收、票已開(kāi)：業(yè)務(wù)員收款后將預(yù)算清單和錢交內(nèi)勤人員核對(duì)清點(diǎn)，內(nèi)勤人員在預(yù)算清單上加蓋“錢已收”章，再根據(jù)預(yù)算清單開(kāi)票，在預(yù)算清單上加蓋“票已開(kāi)”章，如果是開(kāi)普通發(fā)票的，提貨聯(lián)給業(yè)務(wù)員，并將發(fā)票號(hào)碼寫在預(yù)算清單上，如果是開(kāi)增值稅發(fā)票的，將發(fā)票號(hào)碼寫在預(yù)算清單上；業(yè)務(wù)員將預(yù) 算清單送交倉(cāng)庫(kù)提貨，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)預(yù)算清單發(fā)貨。 內(nèi)勤人員每日編制銷售日?qǐng)?bào)表，與現(xiàn)金、支票核對(duì)相符后交財(cái)務(wù)部，銷售日?qǐng)?bào)表一式三份，一份留底，一份交財(cái)務(wù)部核銷，一份交倉(cāng)庫(kù)核銷。 附件： 物資借用流程 五、 商品贈(zèng)送管理 商品贈(zèng)送包括采購(gòu)贈(zèng)送和銷售贈(zèng)送。 由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要超出本年度商品贈(zèng)送額度的可申請(qǐng)?jiān)黾淤?zèng)送額度，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知倉(cāng)庫(kù)增加贈(zèng)送額度。