【正文】 ???? 6 有效的 協(xié)商溝通 ???????????????????? 6 問清來龍去脈 ???????????????????? 7 留任重用晉升人才 ?????????????????? 7 經(jīng)常關(guān)心員工 ???????????????????? 7 4 員工離職的對策及預(yù)防 ?????????????????? 8 物質(zhì)激勵措施 ????????????????????? 10 完善薪酬系統(tǒng) ???????????????????? 10 完善勞動保障 ??????? ????????????? 10 精神激勵措施 ????????????????????? 11 事業(yè)平臺的激勵 ??????????????????? 11 企業(yè)文化的激勵 ??????????????????? 11 制度政策用人 ????????????????????? 11 制定嚴格錄用考察機制 ???????????????? 11 關(guān)心員工前程 ???????????????????? 12 定期進行工作輪換 ??????????? ??????? 12 5 結(jié)束語 ????????????????????????? 12 參考文獻 ????????????????????????? 13 致謝 ??????????????????????????? 14 摘 要 現(xiàn)在的企業(yè)管理不僅僅是業(yè)務(wù)管理，還有人才的管理 。任何一個企業(yè)它的正常運行都離不開他的員工，擁有了人才就等于擁有了創(chuàng)造力、擁有了更強更持久的生命力。為此弄清楚那些人員流動的原因及應(yīng)該采取什么樣的措施就變的很有必要了。企業(yè)中人員的流出對企業(yè)來說是一個嚴重的問題，員工的離職會造成企業(yè)人力以及物力資源的損耗，也給企業(yè)的正常運行帶來了一些不必 要的影響。從個人角度來說，感覺職位沒有體現(xiàn)自己的價值，發(fā)揮空間不大，職位升值空間不大 ,當(dāng)個人價值觀與組織無法適應(yīng)時，員工看不到企業(yè)的長遠發(fā)展前景，就看不到個人在企業(yè)中的發(fā)展前途，就可能導(dǎo)致工作不滿，為了自身的發(fā)展而產(chǎn)生離職傾向。 工作中的人際關(guān)系 工作中的人際關(guān)系對離職的影響十分突出，已引起很多學(xué)者關(guān)注并致力于 此方面的研究。那些得到家人支持的員工，其離職傾向顯著較低。 企業(yè)缺乏有效的激勵機制 企業(yè)很難真正完全實現(xiàn)按經(jīng)營業(yè)績給付報酬。由此，開放的用人制度與工作氣氛對員工來說很重要； 科學(xué)的管理制度與和諧的工作環(huán)境是員工愿意在企業(yè)長久工作的一個重要原因 。 組織特性 企業(yè)的組織特性、組織文化和管理運行機制同樣會對員工離職行為產(chǎn)生影 響。 方法：讓好人出頭 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)卓越時，立刻獎賞他們。上級領(lǐng)導(dǎo)要時刻警戒高層的工作情況，防止亂用職權(quán)情況。對待員工應(yīng)該恩威并濟，即使你要開除一個員工，也要確定有一個正當(dāng)?shù)睦碛?，并確信這時最妥當(dāng)?shù)臎Q策。 而且 不要忽略小節(jié) ！ 管理者要維持最基本的禮貌，不要在眾人面前嚴厲批評任何一位員工。員工的這種流動前期癥狀還會表現(xiàn)在其心理和行為上。 這時管 理者需要 與提出辭職的員工進行坦誠的談心。企業(yè)制定的挽留方案應(yīng)該有很強的針對性，擊破它的心理防線。這時，企業(yè)應(yīng)該做的就是采取措施減少可能由于該員工流失而帶來的損失。 完善薪酬系統(tǒng) 薪酬是員工最關(guān)心的問題，只要他們得到合理的待遇，他們就會踏實的工作 。企業(yè)還可以改善福利措施，比如完善各種補充養(yǎng)老保 險、公積金制度、為員工購買商業(yè)保險、增加休息日等，借此吸引人才、 穩(wěn)定人才，留住員工的心。企業(yè)應(yīng)詳細向他們介紹企業(yè)各方面情況，使其產(chǎn)生被重視感，加快融入企業(yè)氛圍。 5 結(jié)束語 員工的離職傾向雖然 是個人行為，實際上更多是企業(yè)自身問題行為的折射， 所以企業(yè) 要 采取不同的措施 留住員工， 更重要要對員工產(chǎn)生離 職傾向的各種原因進行深入細致的分析研究，找到自身存在的問題， 采取有效的對策 更好的 進行 管理。在此論文完成之際，謹向老師致以最崇高的敬意和衷心的感謝！ 同時，還要感謝 中南財經(jīng)政法大學(xué) 和我一起生活和學(xué)習(xí)的同學(xué)，感謝他們在我思想、學(xué)習(xí)和生活上的熱心幫助與真誠關(guān)懷。企業(yè)要根據(jù)每個人的不同特質(zhì)進行區(qū)分，對于年輕人，當(dāng)他對原來的工作完全勝任時就應(yīng)該對他進行工作輪換。管理者要以身作則 ， 充滿激情活力的管理者才能感染員工，管理者要以身作則，身先士卒，不要坐陣后方，重視員工，關(guān)心員工，使員工在工作的時候充滿激情，充滿活力，正是因為有這些員工才使一個企業(yè)充滿生命，你門才是一個企業(yè)公司永不枯竭的基因?？量痰厣踔翋毫拥膭趧訔l件，是對員工人權(quán)的漠視甚至是侵犯，是為基層員 工所不恥的。前者指事業(yè)留人，后者指待遇留人。一般來說，除非由 于員工與企業(yè)有不可調(diào)和的沖突和矛盾而產(chǎn)生去意，許多情形下問題還是可以解決或者得到緩解的。一般來說，員工離開企業(yè)，總是說明企業(yè)管理中的什么地方出了問題，存在弊端。對員工來說，這為員工改變主意而繼續(xù)留在企業(yè)消除了一個障礙。 4 員工離職的對策及預(yù)防 員工流失對企業(yè)來說是一件不幸的事，對員工本身來說也不是一件輕松的事。 對員工該激勵的時候才能激勵，但同時要顧及其他員工的感受。對待員工 要“ 公道 ”， 公道就是公平，要求領(lǐng)導(dǎo)對員工一視同仁，不管親疏。 忽略內(nèi)部員工而人用外人擔(dān)任主管職位，常常會打擊員工的士氣。提高溝通能力，處理好企業(yè)內(nèi)部的溝通