【正文】 C．對方針及其執(zhí)行情況的考核 D．對各職能部門和人員協(xié)調(diào)工作的考核 63．有關(guān)預(yù)防成本的敘述正確的有（ ABCD）。 A．設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品的要求 B．過程和產(chǎn)品的特性及趨勢，包括采取預(yù)防措施的機會 C．顧客滿意 D．與產(chǎn)品要求的符合性 70．審核目的是確定審核應(yīng)完成什么，包括（ ABCD）。 74．由示值不穩(wěn)定導(dǎo)致的不確定度為 A類不確定度， uA=（ B）。 利用以上數(shù)據(jù)回答下列問題（ 1）～（ 6）： 78．下面正確的敘述是（ BC）。 A．φ（ ） φ（ 2． 5） B．φ（ ） +φ（ ） C． 2φ（ ） D． 2φ（ ） 1 85．過程能力指數(shù)為（ B）。在 此方案中設(shè)計了兩種方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，這兩種方案是（ CD）。 A:四舍五入 B:都進位而不是舍去 C:化整取零 D:都舍去而不是進位 本題正確答案為 :B 在應(yīng)用 ISO 9001 建立質(zhì)量管理體系，組織可根據(jù)實際情況作適當刪減，以下適當刪減的章節(jié)是（）。 A:統(tǒng)計技術(shù) B:持續(xù)改進 C:連續(xù)評價 D:自我評價 本題正確答案為 :B 1（）被人們稱為“統(tǒng)計質(zhì)量控制之父”。 1方針目標制定的程序為（ ）。 A:1/3~1/2 B:1/2~1 C:1/5~1/3 D:1/10~1/5 本題正確答案為 :C 2戴明關(guān)于質(zhì)量的觀點是：引起效率低下和不良質(zhì)量的原因主要在公司的（）。故選 C 以下表述中（ ）不是集中管理型質(zhì) 量檢驗機構(gòu)的優(yōu)點。 A:測量儀器計量確認 B:測量儀器檢驗 26 C:測量儀器檢定 D:測量儀器控制 本題正確答案為 :D 3以下屬于 WTO/TBT協(xié)議中規(guī)定的正當目標的是（）。 A:量值溯源性是指通過一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測量結(jié)果或測量標準的值能夠與規(guī)定的參考標準 (通常是國家計量基準或國際計量基準 )聯(lián)系起來的特性 B:實現(xiàn)量值溯源的最主要技術(shù)手段是校準和修正 C:量值溯源圖對給定量及其測量儀器所用的比較鏈進行量化說明，以此作為量值溯源性的證據(jù) D:進行量值溯源可以使測量的準確性和一致性得到技術(shù)保證 E:量值出于多源或多頭，必然會在 技術(shù)上，管理上造成混亂 本題正確答案為 :A,C,D,E 本題解析 :實現(xiàn)量值溯源的最主要手段是校準和檢定，所以 B 項的表述是錯誤的。 A:質(zhì)量管理體 系所覆蓋的范圍 B:各過程之間的相互作用的表述 C:標準所要求的形成文件的程序或?qū)ζ湟? D:組織結(jié)構(gòu)圖 本題正確答案為 :A,B,C 本題解析 :2020 版 ISO9001 要求組織編寫的質(zhì)量手冊至少應(yīng)包括：質(zhì)量管理體系所覆蓋的范圍、標準所要求的形成文件外的程序或?qū)ζ湟?、各過程之間的相互作用的表述等內(nèi)容。 A:“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求 29 B:“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的 C:“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強制性標準要求的 D:要求可以由不同的相關(guān)方提出，不同的相關(guān)方對同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的 E:要求可以是多方面的，當需要特指時，可以采用修飾詞表示 本題正確答案為 :A,B,D,E 本題解析 :C 項應(yīng)改為“必須履行的”是指法律法規(guī)要求的或有強制性標準要求的。 30 A:經(jīng)濟性 B:普遍性 C:廣義性 D:時效性 本題正確答案為 :A,C,D 5根據(jù) PAF分類模型，質(zhì)量成本可分為（）。國際單位制是我國法定計量單位的主體，所有國際單位制單位都是我國的法定計量單位，所以 D 項的表述也不正確。 A:糾正措施 B:不合格品控制 C:記錄控制 D:合同評審 本題正確答案為 :A,B,C 本題解析 :要形成的文件有：文件控制、記錄控制、內(nèi)部審核、不合格品的控制、糾正措施、預(yù)防措施。通常具有（ ）特點。 A:第一方核實 B:第二方核實 C:第三方核實 D:以組織的名義進行的核實 本題正確答案為 :B,C 本題解析 :外部核實包括第二審核和第三審核，不管是以內(nèi)審員為主還是邀請外面的審核進行組織的審核，只要是以組織的名義進行，都視為第一方審核。 A:105m2/s B:103cm2/s C:107m2/s D:101cm2/s E:107um2/s 本題正確答案為 :A,D,E 31 5以下有關(guān)計量單位的表述中正確的有（ ）。 5測量不確定度可能來源于以下的（）。 4要求指“明示的、通 常隱含的或必須履行的需求或期望”。 A:貿(mào)易結(jié)算 B:計量科學研究 C:安全防護 D:醫(yī)療衛(wèi)生 E:環(huán)境監(jiān)測 本題正確答案為 :A,C,D,E 本題解析 :根據(jù)我國規(guī)定，列入《中華人民共和國強制檢定的工作計量器具明細目錄》且用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測四個方面的工作測量儀器屬于國家強制檢定的管理范圍。 在相同的測量條件下 ,對同一被測量進行連續(xù)多次測量所得結(jié)果之間的一致性 ,就是測量結(jié)果的（）。 A:質(zhì)量認定 B:質(zhì)量改進 C:質(zhì)量咨詢 D:質(zhì)量監(jiān)督 本題正確答案為 :A 3企業(yè)對供應(yīng)商質(zhì)量控制最關(guān)鍵的契約是（）。 A:倉庫 B:采購 C:訂貨 D:制造 本題正確答案為 :A 2從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點是（）。 A:三者都是相同的 B:三者互不相干 C:互為因果關(guān)系 D:三者有關(guān)聯(lián) 本題正確答案為 :D 2對于非強制檢定的測量儀器，應(yīng)以（）為主要手段，以達到統(tǒng)一量值的目的。 1額定操作條件是指（ ）。 A:文件控制程序 B:質(zhì)量記錄控制程序 C:統(tǒng)計應(yīng)用技術(shù)程序 D:內(nèi)部審核控制程序 本題正確答案為 :C 21 本題解析：在 GB/T190012020 對需制定程序文件的過程都作了要求，統(tǒng)計應(yīng)用技術(shù)程序不是標準所要求的。必要時，應(yīng)進行供應(yīng)商審核 ③建立供應(yīng)商選定工作小組，由質(zhì)管量管理部門牽頭，由產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、服務(wù)等部門派人參加，由企業(yè)主管質(zhì)量 部門領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，統(tǒng)籌評估與選擇工作 ④對候選供應(yīng)商所供應(yīng)的原材料或零部件進行檢驗，應(yīng)符合企業(yè)的質(zhì)量要求和法定標準 ⑤選定工作小組對評價結(jié)果進行分析，選定供應(yīng)商，將之納入供應(yīng)商管理系統(tǒng) A:③①④⑤② B:③①⑤④② C:③①④②⑤ D:③④①⑤② 本題正確答案為 :C 企業(yè)的產(chǎn)品標準，應(yīng)在發(fā)布后（ ）日內(nèi)辦理備案。 A．負責生產(chǎn)又負責檢驗的職能部門 B．質(zhì)量管理的職能部門 C．負責質(zhì)量體系又負責質(zhì)量檢驗的職能部門 D．獨立行使質(zhì)量檢驗的技術(shù)部門 90．經(jīng)過討論，他們確定了質(zhì)量檢驗部門的主要工作范圍，請指出他們確定的主要工作任務(wù)是（ ACD）。 A． B． C． D． 設(shè)電阻規(guī)范下限為 95Ω，規(guī)范上限為 105Ω。但是水泥不可能堆放 28天后再出廠， 所以考慮用 7天的抗壓強度 x來預(yù)測 28 天的抗壓強度 y。 [16 106（讀數(shù)） +2 106（范圍） ]。這些受控條件不包括（ AD）。 A．被測量 Y的最佳估計值 B．輸出估計值 y，一般由測量列的算術(shù)平均值給出 C．描述該測量結(jié)果分散性的測量不確定度 D．測量過程中來自測量設(shè)備、環(huán)境、人員、測量方法及被測對象的所 有不確定度因素的集 61．企業(yè)制定方針目標的依據(jù)主要有（ ABCD）。 A．產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)初期 B．批量供貨之前 C．產(chǎn)品試制階段 D．市場調(diào)研階段 54．企業(yè)對供應(yīng)商業(yè)績評定的主要指標包括（ ACD）等。 A．一致性 B．準確性 C．法制性 D．溯源性 46．測量儀器的檢定，是指查明和確認測量儀器是否符合法定要求的程序，它包括（ ABD）。 A．對于第 Ⅰ 類供應(yīng)商，通常可以采取最簡單的合作方式，即直接采購 B．對于第 Ⅱ 類供應(yīng)商，可以綜合考慮其所供應(yīng)零部件的價值，數(shù)量及供應(yīng)商的規(guī)模等因素，來進行適當?shù)年P(guān)系定位 C．對于第 Ⅲ 類供應(yīng)商，通?？刹扇≈苯硬少彿绞? D．對于第 Ⅰ 類供應(yīng)商，企業(yè)傾向于與之建立互利共贏的合作關(guān)系 38．下列各項中屬于合作者的有（ ABCD）。 A．測量儀器 B．測量機組 C．測量實物 D．測量設(shè)備 30．擴展不確定度是確定測量結(jié)果（ A）的量。 A．開發(fā)具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品 (服務(wù) ) B．開發(fā)獨特的產(chǎn)品 (服務(wù) ) C．縮短新產(chǎn)品的推出時間 D．改進新產(chǎn)品 (服務(wù) ) 22．（ A）是制定標準對象的基本屬性。 A．監(jiān)視 B．檢驗 C．驗證 D．證實 14．從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點是（ A）。 A．國家的官方標準化機構(gòu) B．國家政府授權(quán)的有關(guān)機構(gòu) C．國務(wù)院有關(guān)行政主管部門 D．省，直轄市，自治區(qū)人民政府標準化行政主管部門 10 6．售出的產(chǎn)品，在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，銷售者應(yīng)當承擔（ D）。 A． B． C． D． 81．一鑄件上僅有一個缺陷的概率為（ B）。 A． 100萬元 B． 110萬元 C． 120萬元 D． 130萬元 74．若要反映該企業(yè)的質(zhì) 量成本水平，可采用（ BC）。 A．產(chǎn)品的質(zhì)量目標和要求 B．為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿 足要求提供證據(jù)所需的記錄 C．針對產(chǎn)品確定過程、文件和資源的需求 D．產(chǎn)品所要求的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動、以及產(chǎn)品接收準則 68．測量、分析和改進過程的策劃和實施的作用有（ BCD）。 A．單位的名稱與符號必須作為一個整體使用，不得拆開 B．用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位時，不得使用重疊詞頭 C．只通過相除構(gòu)成或通過乘和除構(gòu)成的組合單 位，詞頭通常加在分子中的第一個單位之前，分母中一般不用詞頭 D．當組合單位分母是長度、面積和體積單位時，按習慣和方便，分母中可以選用詞頭構(gòu)成倍數(shù)單位 60．測量不確定度可用（ ACD）表示。 A．強調(diào)系統(tǒng)管理 B．強調(diào)重點管理 C．注重措施管理 D．注重自我管理 52．質(zhì)量知識培訓(xùn)對不同層次的對象提出不同的要求，規(guī)定不同的內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以（ ABC）為主。 A．自然暴露試驗 B．振動沖擊試驗 C．現(xiàn)場試驗 D．人工模擬試驗 45．計量的對象包括（ ABCD）。 A．外觀 B．功能 C．價格 D．包裝 38．下列對概念理解正確的是（（ ABCD）。 A．詞頭符號的字母，當其所表示的因數(shù)小于 109時，一律用小寫體 B．法定計量單位和詞頭的符號，不論拉丁字母或希臘字母，一律用正體 C．單位符號沒有復(fù)數(shù)形式，不得附加任何其他標記或符號來表示量的特性或測量過程的信 D．由兩個以上單位相乘構(gòu)成的組合單位，相乘單位間可用乘點也可不用 30．測量不確定度，表征了合理地賦予被測量之值的（ D）、與測量結(jié)果相聯(lián)系的參數(shù)。 A．實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目的、落實經(jīng)營決策的根本途徑 B．調(diào)動 職工參加管理積極性的重要手段 C．企業(yè)為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標 D．提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施 22．（ A）被視為質(zhì)量培訓(xùn)的首要內(nèi)容。 A．管理實施 B．管理評價 C．管理評審 D．管理評估 2 13．產(chǎn)品驗證是一種（ D）的檢查活動。 A．預(yù)防成本 B．鑒定成本 C．外部故 障成本 D．內(nèi)部故障成本 5．強制性國家標準的代號為（ A）。 A．顧客的忠誠 B．顧客的滿意 C．顧客的信任 D．顧客的滿足 4．內(nèi)審和外審的糾正措施費應(yīng)計入（ D）。 A．以顧客為關(guān)注的焦點 B．全員參加 C．領(lǐng)導(dǎo)作用 D．統(tǒng)計技術(shù) 12．為確定質(zhì)量管理體系實現(xiàn)規(guī) 定的質(zhì)量方針，質(zhì)量目標的適宜性，充分性和有效性所進行的活動是（ C）。 A．高層管理者主要負責與外部環(huán)境聯(lián)系 B．中層管理者負責利用資源以實現(xiàn)高層管理者確立的目標 C．中層管理者通常監(jiān)督指導(dǎo)作業(yè)人員，保證組織正常運轉(zhuǎn) D．基層管理者負責日常業(yè)務(wù)活動 21．方針目標管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是（ C）。 A．基本特性 B．基本功能 C．基本原理 D．使用方法 29．下列有關(guān)法定計量單位和詞頭符號的使用表述錯誤的是（ A）。 A．修理 B．更換 C．賠 款 D．退貨 37．對供應(yīng)商的產(chǎn)品審核，主要包括（ ABD）。 A．國家標準 B．行業(yè)標準 C．企業(yè)標準 D．（采購）合同（協(xié)議） 44．環(huán)境實驗方法主要有 (ACD)三種。 A．管理者本身的素質(zhì)與被管理者的 工作能力 B．管理者工作的內(nèi)容 C．被管理者的工作性質(zhì) D．工作環(huán)境與工作條件 51．方針目標管理作為一種科學管理方法具有