【正文】 企業(yè)信息資源管理的基本目標(biāo)和具體目標(biāo) （基本目標(biāo)：建立和管理一個(gè)集成的信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（將信息和信息技術(shù)集成在一起），使溝通、合作、業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)到新的水平，在整個(gè)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)信息共享，使企業(yè)的信息資源的質(zhì)量、可用性和價(jià)值最大化。 （ 3）負(fù)責(zé)組織企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)和管理。 （ 4）樹(shù)立信息資源管理重要性的意識(shí)作界定管理的作用。 （ 3）非技術(shù)手段。 41. 簡(jiǎn)述 信息資源的市場(chǎng)配置有哪些方面的表現(xiàn) 市場(chǎng)機(jī)制能夠通過(guò)價(jià)格信號(hào)自動(dòng)地以較低的成本合理地配置資源，信息資源的市場(chǎng)配 置是通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制對(duì)信息生產(chǎn)的自組織過(guò)程實(shí)現(xiàn)的，表現(xiàn)在： （ 1）市場(chǎng)可以減少信息生產(chǎn)的不確定性影響； （ 2）市場(chǎng)能自動(dòng)地使企業(yè)、個(gè)人甘冒創(chuàng)業(yè)新風(fēng)險(xiǎn)，為信息生產(chǎn)提供動(dòng)力； （ 3）市場(chǎng)通過(guò)價(jià)格信號(hào)引導(dǎo)信息生產(chǎn)； （ 4）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新； 42. 簡(jiǎn)述 政府在信息資源配置中的作用是什么 在信息資源配置方式上，政府干預(yù)只能作為一種輔助性手段，發(fā)揮有限的作用。它要解決的是信息資源的價(jià)格和收費(fèi)問(wèn)題，即成本的分擔(dān)問(wèn)題。 48. 簡(jiǎn)述 學(xué)習(xí)型組織的特征 （ 1）組織成員擁有一個(gè)共同的愿景； （ 2）組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成； （ 3）善于不斷學(xué)習(xí)； （ 4）“地方為主”的扁 平式結(jié)構(gòu)； （ 5）自主管理； （ 6）組織的邊界將被重新界定； （ 7）員工家庭與事業(yè)的平衡； （ 8）領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。 （ 3）知識(shí)管理與信息管理能夠相互促進(jìn)。 45. 簡(jiǎn)述 信息資源共享模式有哪些 (1)共享共建模式的信息資源共享，這是目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館、檔案館、情報(bào)所等信息機(jī)構(gòu)廣范采用的模式，而且經(jīng)過(guò)多年的理論探索和實(shí)踐改進(jìn)形成了縱向共享和橫向共享交錯(cuò)的信息資源共享格局。 40. 簡(jiǎn)述 信息資源的優(yōu)化配置體現(xiàn)在哪些方面 信息資源的優(yōu)化配置體現(xiàn)在橫向配置和縱向配置兩方面。 （ 2）技術(shù)手段。 （ 2）識(shí)別一個(gè)組織的信息需求。 （ 7）在企業(yè)的高層設(shè)立首席信息官（ CIO）。狹義的企業(yè)信息資源是企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)資料，經(jīng)過(guò)加工、整理，用于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理方面的各種經(jīng)濟(jì)信息，企業(yè)擁有的知識(shí)產(chǎn) 權(quán)、員工個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、商品競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等。 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法主要有結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)法及計(jì)算機(jī)輔助開(kāi)發(fā)方法。 信息技術(shù)和信息系統(tǒng)在信息資源管理中發(fā)揮的作用如下： （ 1） 信息技術(shù)與信息系統(tǒng)說(shuō)現(xiàn)代信息資源管理思想的物化形式 （ 2） 改變信息資源管理的理念 （ 3） 拓 寬信息資源管理的領(lǐng)域 （ 4） 提高信息資源管理的效率 （ 5） 促進(jìn)信息資源管理的科學(xué)化和規(guī)范化 （ 6）促進(jìn)信息資源管理向更高層次發(fā)展 。 信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成的應(yīng)用系統(tǒng)，作用是及時(shí)、正確地收集、 加工、存儲(chǔ)、傳遞和提供信息，實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)節(jié)和控制。 任務(wù)：描述沒(méi)一個(gè)信息資源單位或單元的外部特征和形式上的特征。 （ 4）加強(qiáng)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使信息資源的開(kāi)發(fā)利用活動(dòng)建立在較高的起點(diǎn)和良好的社會(huì)基礎(chǔ)上。 （ 6）為所有的管理者及職員提供培訓(xùn)、教育和升職的 機(jī)會(huì)，使他們能掌握有關(guān)信息管理的技能。 經(jīng)過(guò)人的思維整理構(gòu)成的信息，數(shù)據(jù)，形象，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物 。 業(yè)務(wù)流程重組是指以業(yè)務(wù)流程為中心和改造對(duì)象，以關(guān)心和滿足用戶（指過(guò)程的接受者和使用者，包括企業(yè)內(nèi)外的用戶）的需求為目的，對(duì)現(xiàn)有業(yè) 務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底地再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的制造技術(shù)和信息技術(shù)以及現(xiàn)代化管理手段，最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成，打破傳統(tǒng)的職能型的組織結(jié)構(gòu)，建立起面向流程的組織結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在速度、質(zhì)量、效率和靈活性等方面的經(jīng)營(yíng)能力的巨大提高。 （ OA） 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是以先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備為基礎(chǔ)，由辦公人員和技術(shù)設(shè)備共同構(gòu)成的人機(jī)信息處理系統(tǒng)，其目的是充分地利用設(shè)備資源和信息資源，提高辦公工作效率和質(zhì)量。請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特點(diǎn)有 （ BCDE ） ，易于擴(kuò)充 （ ABDE ） （ ABCDE ） （ ABCDE ） （ ABCD ） 機(jī)輔助開(kāi)發(fā)法 20. 以下的選項(xiàng)中哪些是 20 世紀(jì) 50 年代以后政府信息資源管理的主要工具？（ BCD ） A、辦公自動(dòng)化技術(shù) B、通信技術(shù) C、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) D、信息資源定位技術(shù) E、知識(shí)管理技術(shù) 21. 以 下 選 項(xiàng) 中 哪 些 信 息 資 源 管 理 有 哪 些 特 性 ？ （ ACDE ） A共享性 B、可積性 C、可用性 D、有價(jià)值 E、多次再生性 F、高滲透性 （ ABEF ） 23下列選項(xiàng)中，屬于信息資源管理分目標(biāo) 的是 （ ABCDE ） 24為了保證信息采集的質(zhì)量，應(yīng)堅(jiān)持 （ ADE ） 三、名詞解釋 1．信息資源管理 管 理者為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段和管理方法來(lái)研究信息資源在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和其他活動(dòng)中利用的規(guī)律，并依據(jù)這些規(guī)律對(duì)信息資源進(jìn)行組織、規(guī)劃、共享和運(yùn)用的過(guò)程 對(duì)一個(gè)特定領(lǐng)域的大量信息進(jìn)行采集、選擇、評(píng)價(jià)、分析、和綜合，使之成為對(duì)解決相關(guān)問(wèn)題有用的情報(bào)的過(guò)程。 Ｂ．信息資源管理是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)變革和 增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力 。 是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中蘊(yùn)涵的、未知 的、非平凡的、有潛在應(yīng)用價(jià)值的知識(shí)的提取。 16．企業(yè)信息源 企業(yè)信息源分外部信息源和內(nèi)部信息源兩種 外部信息源： （ 1）政策信息 （ 2）法律信息 （ 3）經(jīng)濟(jì)信息 （ 4）社會(huì)文化信息 （ 5）科技信息 （ 6）地理環(huán)境信息 （ 7）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 （ 8）消費(fèi)需求信息 （ 9）商品及 銷(xiāo)售信息 （ 10） 國(guó)際市場(chǎng)信息 內(nèi)部信息源： （ 1）市場(chǎng)監(jiān)測(cè)信息（ 2）財(cái)務(wù)管理信息 （ 3）計(jì)劃或規(guī)則信息 （ 4）技術(shù)研發(fā)與管理信息（ 5） .投資管理信息 （ 6）生產(chǎn)管理信息 （ 7）組織管理信息 （ 8）營(yíng)銷(xiāo)管理信息 17．企業(yè)信息資源 廣義的企業(yè)信息資源包括具有