【正文】 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 第一節(jié) 總則 第一條 考核目的 為全面了解、評估員工工作績效，加強和提升員工績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性和主動性，提高公司工作效率，制定此管理辦法。 3．績效考核 公司績效管理的組成部份，是公司績效、個人績效提高的動力。 3．月底各部門員工提交工作總結(jié)到部門經(jīng)理，部門經(jīng)理審查通過后匯總到主管領導，主 管領導審核通過后返回到員工同時于每月 30日前送人資部，作為監(jiān)察考核的公平公正的依據(jù)。 第五條 考核結(jié)果 1．考核結(jié)果（項目考核除外）采取等級強制分布法，即考核結(jié)果分： A（優(yōu)秀）、 B（良好）、C（稱職）、 D（基本稱職）、 E（不稱職）等五個等級。具體不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工 作情況確定并報人資部備案。 第四條 考核面談 考核初步結(jié)果出來反饋到各部門經(jīng)理后，各部門經(jīng)理需要與員工做考核面談，面談的主要目的在于： 1．肯定業(yè)績，指出不足，制定績效改進計劃，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 方向； 2．討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的改善點，并將其列入下一考核周期的改進目標； 3．員工與主管互動的過程中，確定下一考核周期的各項工作目標及考核指標； 考核面談信息反饋到人資部，可根據(jù)實情酌情修正考核結(jié)果。 第十章 培訓與發(fā)展 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 第一條 員工培訓是指公司為增強員工專業(yè)知識和崗位適應能力，提高工作技能和綜合素質(zhì)而進行的系統(tǒng)化的教育訓練與開發(fā)活動，公司致力于創(chuàng)建一個學習型組織，使員工不斷成長進步。 第七條 提高培訓根據(jù)各階段培訓計劃實施。 第三條 有下列情形之一者，給予通報表揚： 品性端正、工作努力、能適時完成重大或特殊交辦事務者。 發(fā)現(xiàn)職責外的故障，予以速報或妥 善處理未造成損失者。 2) 經(jīng)濟處罰：罰款、賠償經(jīng)濟損失。 在工作場所喧嘩、嘻鬧，防礙他人工作而不聽勸告者。 擅離職守、怠慢工作、擅自變更工作方法或違反相關制度規(guī)定，使公司蒙受重大損失者。 警告累計三次、記過二次者或嚴重違反工作規(guī)范及行為準則的。 1 其它違反法令或規(guī)則規(guī)定情節(jié)嚴重者。 第四條 異動員工跨部門異動，由行政人資部下達異動通知書。 3) 公司遇資產(chǎn)重組，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重大技術(shù)改造，重大業(yè)務和組織調(diào)整時。 第二條 建議是指針對公司的工作、管理上存在的問題，在方式、方法和措施上提出改進和完善措施的意見；對公司現(xiàn)有的技術(shù)、儀器設備、服務產(chǎn)品等方面在結(jié)構(gòu)上和性能上提出改進和革新的建議等。 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 第十五章 附則 第一條 本手冊如有未 盡事宜，依照有關制度和法規(guī)法令規(guī)定辦理。通過正規(guī)渠道反應的問題，都會得到及時的處理或口頭、書面回復。 第九條 辭職員工具體的離職手續(xù)辦理參見《辭職手續(xù)辦理流程》。 1) 因業(yè)務關系停工停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。 第三條 員工接到異動通知書后，部門經(jīng)理應于五日內(nèi)，一般員工應于三日內(nèi)辦妥移交手續(xù)，前往新崗位報到。 1 利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。 在公司宿舍內(nèi)賭博者。 同等級其它重大違反規(guī)定者。 不服從主管領導合理指導，情節(jié)輕微者。 1 研究發(fā)明，對公司確有貢獻，并使成本降低、利潤增加者。 遇有災難，勇于負責，處理得當者。 專項性獎勵：如創(chuàng)造改善獎、最佳服務獎、最佳銷售獎等。 第六條 公司奉行“先培訓，后上崗，再持續(xù)提高”的原則，對新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工均應進行入職培訓。 第二條 本規(guī)定的修改、補充和最終解釋權(quán)歸行政人資部。 第二條 工作計劃 員工每周末、每月底根據(jù)個人的崗位職責、部門的工作職責、部門的工作任務、部門領導的工作分解等作好下周、下月的工作計劃，工作計劃將作為考核確定指標的依據(jù)，同時工 作計劃性也將作為考核的一項指標。投訴表最后報人資部備案。 8．人資部在對各部門考核結(jié)果進行調(diào)整后（強制分布），呈報總經(jīng)理核準，并按 核準后的考核結(jié)果執(zhí) 行。 第三條 考核內(nèi)容和指標 1．月度考核和年度考核的內(nèi)容 A、員工考核的考核內(nèi)容： 1）指標性目標：可以量化的關鍵業(yè)績指標的考核； 2）重點工作指標：不能量化 ,但對完成工作非常重要的指標的考核； （以上部分 權(quán)重為 70%，具體分配由考核責任人確定） 3) 追加目標和輔助任務考核：主要是對工作中的追加目標和任務的考核； （此項權(quán)重為 10%） 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 4）工作行為與態(tài)度考核；（此項權(quán)重為 20%） 5) 不良事故考核 6）內(nèi)部投訴考核 B、部門經(jīng)理及以上具有管理職能崗位的具體指標： 1） 部門指標性目標：針對部門可以定量衡量的考核目標； 2） 部門重點工作指標：針對部門不能量化，但對公司和部門的業(yè)績形成非常重要的指標的考核； （以上部分權(quán)重為 70%，具體分配由考核責任人確定） 3） 追加目標和輔助任務考核：主要是對工作中的追 加目標和輔助任務的考核； （此項權(quán)重為 10%） 4）管理行為與態(tài)度考核；（此項權(quán)重為 20%） 5）不良事故考核 6）內(nèi)部投訴考核 第四條 考核程序 1．各部門員工在月底提交下月工作計劃到部門經(jīng)理，部門經(jīng)理審查通過后匯總提交主管領導，經(jīng)主管領導審核通過后將返回到員工并于每月 30 日前送人資部備案。 第二節(jié) 細則 第一條 考核類別 1．轉(zhuǎn)正考核 適合試用期員工，主要針對試用期的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績、公司融入度等進行考核，考核結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正、延期試用和辭退的依據(jù)。 第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準。 第九條： 員工應對本人的薪資負保密責任，不得公開談論或打聽他人薪資，否則一律按違紀處理。 第六條 :薪資計算期間為上月 1日至上月底。 2．與公司的經(jīng)濟效益掛鉤，隨動性調(diào)整。 2． 連續(xù) 3次考核為 A“優(yōu)秀”的員工，考慮給予基本工資晉升 一級。 2．總經(jīng)理特別獎勵。 第三節(jié)：薪酬結(jié)構(gòu) 第一條：員工的薪酬構(gòu)成為： 1． 基本工資； 2． 績效工資； 3． 獎金及福利。 4． 具體工作流程參見《港澳通行證辦理流程》。 三．員工的水電費、清潔費、 太陽能（熱水費）、有線電視費、管理費每月從工資中扣除 四．宿舍員工辭工或其他原因離職，需在一周內(nèi)辦理退房手續(xù) 五．具體辦事流程詳見《宿舍管理流程》 第五條 證件辦理 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 一．暫住證辦理： 1． 公司為正式非深戶員工辦理暫住證。 4． 在試用期間，員工需將其原有社會勞動保險連續(xù)起來，可提出申請，經(jīng)審批后，行政人資部給予辦理，費用由員工自行負擔。 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 第十二條 出差考勤按照《出差管理辦法執(zhí)行》。 第六條 員工在婚假、喪假、產(chǎn)假、看護假期間享受基本工資待遇。 四、 產(chǎn)假 女 員 工生育， 基本 產(chǎn)假 90 天 ，晚育者加 15 天； 難產(chǎn)的增加產(chǎn)假３０天 ；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假１５天 ；提供獨生子女證者，加 35 天；男員工配偶 產(chǎn)假期間給予男方 3天看護假。休假期間工資、津貼照發(fā)。 二、 曠工 1. 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗按曠工處理。 第八條 為體現(xiàn)公司整體形象，員工應按《工作規(guī)范及行為準則》行事，當不能清楚判斷自己的行為是否與本準則相違背或《工作規(guī)范及行為準則》未涉及到時，當事人應向行政人資部或公司領導咨詢。 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 應愛護公司的財產(chǎn)，包括電腦設備、 辦公用品、辦公家具、書籍資料、花木等，如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損，員工應如數(shù)賠償。 1 員工應通力合作，同舟共濟，不得在辦公區(qū)或宿舍吵鬧、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、互相聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。 不得泄露業(yè)務職務上的機密或假借職權(quán)貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 人事管理制度手冊 此資料來自企業(yè) ()，大量的管理資料下載 三、 查閱人事檔案 除有下列情形可以查閱人事檔案外，一般不得查閱檔案：調(diào)整工資、職稱考核、調(diào)動工作、任免事項、政審、組織處理、晉升職稱、入黨、出國； 查閱人事檔案的人員，對檔案內(nèi)容應嚴加保密； 不準在材料上圈劃、涂改、銷毀、撤消、拍照、復印等。 第二條 一般員工不得借閱他人的人事檔案。勞動合同依法成立，即具法律效力，本公司員工亦應全面履行。 第十七條 試用期原則上不能請假，如確實有需要請假的，轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職處理。并賠償公司為招聘該員工而付出的一切費用。對于重要職位的招聘需由總經(jīng)理作最終的面試考核。 第三條 凡本公司的員工管理制度 (除法律法規(guī)另有規(guī)定外 )，請全體員工遵照執(zhí)行。 第三條 本公司聘用員工，由用人部門提出人員需求計劃 ,憑總經(jīng)理審核通過的《人力需求申請表》申請招聘，由行政人資部按《崗位分析說明書》要求統(tǒng)一發(fā)布招聘信息，并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν庹衅甘掷m(xù)。 第九條 經(jīng)核準擬試用的外部應聘人員，由行政人資部通知試用并安排到指定醫(yī)院進行體檢（可入職后一周內(nèi)提供有效體檢證明），體檢合格者，按規(guī)定時限到行政人資部辦理入職手續(xù)，否則視為拒絕受聘。 如表現(xiàn)好，工作成績突出者，可提出書面