培訓(xùn)資料--培訓(xùn)與開發(fā)(ppt66)-管理培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 自學(xué) ? 案例研究法 （ 案例分析法 、 事件處理法 ） ? 頭腦風(fēng)暴法 ? 模擬訓(xùn)練法 （ 側(cè)重于操作技能 ） ? 敏感性訓(xùn)練 ? 管理者訓(xùn)練 （ 管理知識(shí) 、 管理技能 ） 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 4） 適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法 ? 角色扮演 ? 行為模仿法 ? 拓展訓(xùn)練 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 5） 科技時(shí)代的培訓(xùn)方式 ? 網(wǎng)上培訓(xùn) ? 虛擬培訓(xùn) 四、培訓(xùn)方法的選擇（ 6） 選擇培訓(xùn)方法的建議 ? 保證培訓(xùn)方法針對(duì)具體的工作任務(wù) ? 保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的 、 課程目標(biāo)相適應(yīng) ? 保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體相適應(yīng) ? 培訓(xùn)的方式 、 方法與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng) ? 取決于培訓(xùn)的資源與可能性 五、制定培訓(xùn)計(jì)劃（ 1） 制定培訓(xùn)規(guī)劃 ? 了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 了解企業(yè)的現(xiàn)狀 ? 了解企業(yè)員工的需求 ? 結(jié)合制定培訓(xùn)的規(guī)劃 ? 規(guī)劃具有長期性 、 全局性和指導(dǎo)性 五、制定培訓(xùn)計(jì)劃（ 2） 制定年度計(jì)劃 ? 支持培訓(xùn)規(guī)劃 ? 短期的 、 具體的 ? 通過 “ 兩下兩上 ” 確定年度培訓(xùn)計(jì)劃 ? 需要其他部門的支持 五、制定培訓(xùn)計(jì)劃（ 3） 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ? 職工總數(shù)的千分之三到千分之五配備專職教師 ? 職工工資總額的百分之一點(diǎn)五作為培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) ? 明確培訓(xùn)活動(dòng) ? 預(yù)計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用 ? 費(fèi)用的來源 第四部分 培訓(xùn)管理 ? 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇 ? 培訓(xùn)課程的設(shè)置 ? 培訓(xùn)教材的開發(fā) ? 培訓(xùn)教師的選配 一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇 ? 內(nèi)訓(xùn)和外包的比較 ? 選擇外部機(jī)構(gòu)注意的一些問題 二、培訓(xùn)課程的設(shè)置 （ 1） 基本環(huán)節(jié) ? 課程定位：確定課程的基本性質(zhì)和類別 ? 確定目標(biāo)：明確課程的目標(biāo)領(lǐng)域和目標(biāo)層次 ? 注重策略：教學(xué)者和學(xué)習(xí)者的風(fēng)格 ? 選擇模式：內(nèi)容、資源和方法 ? 進(jìn)行評(píng)價(jià)：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到 二、培訓(xùn)課程的設(shè)置 （ 2） 具體過程 ? 前期準(zhǔn)備：初步信息、計(jì)劃、責(zé)任到人 ? 設(shè)定課程目標(biāo) ? 信息和資料的收集 ? 課程模塊設(shè)計(jì) ? 課程演習(xí)與試驗(yàn) ? 信息反饋與課程修訂 三、培訓(xùn)教材的開發(fā)（ 1） 教材的要求 ? 適用性（內(nèi)容、對(duì)象、方法） ? 使用資料包 ? 設(shè)計(jì)印刷材料 ? 設(shè)計(jì)視聽材料 三、培訓(xùn)教材的開發(fā)（ 2） 教材的編制 ? 總體控制 ? 合理分工 ? 統(tǒng)一匯總 四 、培訓(xùn)教師的選配（ 1） 確定培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn) ? 理論知識(shí) ? 工作經(jīng)驗(yàn) ? 教學(xué)水平 ? 教學(xué)熱情 四 、培訓(xùn)教師的選配（ 2） 來源 ? 外部聘請(qǐng) ? 內(nèi)部開發(fā)（人人當(dāng)教師； 干什么、學(xué)什么，學(xué)什么、教什么，教什么、專什么） 第五部分 培訓(xùn)效果評(píng)估 ? 培訓(xùn)評(píng)估的步驟 ? 培訓(xùn)評(píng)估的層次和方法 ? 撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告 一 、 培訓(xùn)評(píng)估的步驟（ 1） ? 進(jìn)行需求分析，暫定評(píng)估目標(biāo) ? 建立基本的數(shù)據(jù)庫（培訓(xùn)前的數(shù)據(jù)） ? 選擇評(píng)估方法
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