提升整體生產力的策略與員工士氣的具體作法(doc16)-管理理論(存儲版)
【正文】 員工繼續(xù)留任按年資計算的給付。 (3).職務 評估 →將所有職務分類，依計點方式將各職務 分等 。 《實例介紹》 陸、如何訂定公平合理的薪資制度 一、訂定合理的薪資制度的重要性 一般來說，薪資是對員工最直接明顯的激 勵工具，員工若是感覺到薪資結 構的不公，將會產生不滿。 (3).在很多公司中，績效考核是屬于單向溝通，而且秘密進行→ 不能經由與員工共同考量中，達到激勵員工士氣的效果。 二、溝通的方式 直接 溝通管道 (1).員工與直屬主管 之間 ： a.(新到任 )與該員工合力完成： 工作項目逐項條列 研討考績的訂定方法 (2).部門會議 — 增廣見聞 \聯絡部門感 情。 《領導管理面》領導技能的改善、如何教導及培育部屬。 由此可知， 需求乃行為的主要原因 ；不僅能使人產生行為，且能使之 長期維持！ 但是，不是每一個人的需求都會一樣 【學員研討互 動時間】─田先生與馬課長 三、從 馬斯洛 ﹝ Adraham Maslow﹞ 需求階段理論 談起 1..根據調查，我國企業(yè)界提高各級員工工作績效的方法，就整體而言，其 結果如下： 項 目 基 層 人 基 層 主 中 層 主 高 層 主 此資料來自 , 大量管理資料下載 3 員 管 管 管 優(yōu)厚獎金 制度 % % % % % % % % % % % % 教育訓練 課程 % % % % % % % % % % % % % % % % 馬斯洛 ﹝ Adraham Maslow﹞ 需求五階段理論 ﹝ 自我的實現 的需求 self actualization﹞ ﹝ 自尊 的需求 EGO﹞ ﹝ 歸屬與愛 的需求 social﹞ ﹝ 安全與安定 safty的需求﹞ ﹝ 生理 physical 的需求﹞ 一般而言，一個人最初所追求的是 較低層次需求 的滿足，而當這些 較低層次需求的滿足后，個人就會去追求的是 較高層次需求 的滿足。 4. 追求 變化 的需求 厭煩 單調、 想改變 情緒、 想改換 工作、 想嘗試 新奇 事物 、什么都想嘗 試了解 ….. 。 此資料來自 , 大量管理資料下載 2 放棄需求 ,失去自信心 ,對別人的贊賞和責備 ,毫無感覺 ….. 。 (4).逃避現實 — 做事情毫無計劃且沖動 、 故意吵鬧 個不停 ….. 。 壹、 徹底了解部屬的行為動機 是 提升整體生產力的第一步 人的行為，與其說是以理性為基礎，不如說受 感性 支配的成分比較 多。 因此，徹底了解部屬的行為動機，是唯一且成功踏入成功 提升整體生 產力的第一步！ 貳、 如何徹底了解部屬的行為動機 一、 需求不滿引起 的行為 辯解 把責任推給別人， 認為自己的失敗是別人的錯誤 。 (2).積極性 攻擊行為 — 喜歡找別人的缺點或說壞話 ,指責別人 ,貶低 別人 造謠 ,亂發(fā)脾氣 ,對器物的處理 動作粗暴 ….. 。遇到了問題 ,就失去冷靜而不知所措 ….. 。 7. 參與 的需求 想知道 別人對自己的期望 、想聽取 別人的意見 、 想 參加 會議 、 想成為該 團體的成員 、想盡量了解信息 …. 。 上述調查報告中，基層人員年齡較輕，需要的是金 錢以滿足 生理及 安全 的需求→ 優(yōu)厚獎金 福利最能激發(fā)他們的工作績效。 一樣米養(yǎng)白百種人 管理者要隨時懂得 因地制宜、因勢利導 ，才能知己知彼白百戰(zhàn)百勝！』 此資料來自 , 大量管理資料下載 8 提升整體生產力的策略 與員工士氣的具體作法 ※制度面的改善措施 壹、如何訂定餐廳管理制度 (要點 ) 整潔 →拖洗干凈 餐廳管理 衛(wèi)生 、新鮮 →清洗干凈 →定期健康檢查、帽子口罩 →每餐留便當樣品一個 美味 貳、如何訂定宿舍管理制度 (要點 ) 警戒 (人、物 ) →住宿安全、人員資料整理、輔導 安全 火、電 →設備監(jiān)督管理 防竊 →加強生活考核 房間 →自我管理、良好習慣、溫馨氣氛 宿舍管理 舒適 環(huán)境 →建立良好的人際
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