上海美亞在線寬頻網(wǎng)絡公司問題管理項目咨詢建議書-經(jīng)營管理(存儲版)
【正文】 域的綜合程度差；與別的公司的比較不夠 充分。 實施階段和內(nèi)容 第 1 周 第 2 周 第 3 周 第 4 周 ____________________________________________________________________ 理念培訓與動員 訪談，問卷調(diào)查 公司數(shù)據(jù)資料分析 查閱文件與規(guī)章制度 競爭對手 /合作伙伴調(diào)研 擬定解決問題的 初步方法并測試 排除不現(xiàn)實的解決辦法 與公司高層探討解決問題對策的可操作性 形成報告 理念和方法培訓 ◆ 培訓對象 企業(yè)高級管理人員，中層干部。公司高層確認后開始調(diào)研。 ◆ 不符合公司高層近期或遠期目標的解決辦法暫不使用。 ◆ 檢討形成關(guān)鍵問題的原因 關(guān)鍵問題的原因要從問題之外尋找。 挖掘問題的方法 ? 觀察 法：小中見大 ? 調(diào)查法：揭開內(nèi)幕 ? 計算法：心中有“數(shù)” ? 鼓勵法：不讓講真話的人吃虧 解決問題的方法 ? 一把鑰匙開一把鎖 ? 搞大問題 ? 掩蓋問題 ? 抓大放小 問題管理的主要原理 （根據(jù)實際情況選擇使用） ____________________________________________________________________ ? 青蛙第一原理 ? 青蛙第二原理 ? 木桶第一原理 ? 木桶第二原理 ? 筷子原理 ? 囚徒困境原理 ? 逆行原理 ? 搬磚原理 ? 鋸箭原理 ? 補鍋原理 ? 圍城原理 ? 安慰劑原理 ?“總比”原理 ? 跳蚤原理（行為訓練原 理） ? 拓展原理（意念訓練原理） ? 公開亮牌原理 問題管理的理論依據(jù)：行為模型 在特定的人（或由人組成的團隊）、特定的工作任務、特定的環(huán)境和工作條件下，由于個人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間的不一致導致的問題，稱為靜態(tài)要素的行為問題。 √ 政治作用：有利于主管部門對 上海優(yōu)度寬頻網(wǎng)絡有限公司 的認可。如圖所示： 動態(tài)要素行為模型應用圖 （略） 有許多情況下，情況比上述模型還要復雜得多，如果不請專門的問題管理咨詢?nèi)藛T進行咨詢，很有可能會出現(xiàn)： 不識廬山真面目 只因身在此山中 問題管理 咨詢的預期效果 ☆ 公司高層認識到公司存在的關(guān)鍵問題，并對解決方案達成了共識 ____________________________________________________________________ ☆ 為公司節(jié)約開支、增加收益 ☆ 為公司領(lǐng)導節(jié)約時間 ☆ 提高公司管理層在股東或主管部門心目中的形象 ☆ 提高公司管理層員工心目中的形象 ☆ 減少員工對公司的抱怨，提高凝聚力 ☆ 增強公司的可持
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1