【正文】 一種戰(zhàn)略能力 一般能力 一組非戰(zhàn)略資源的整合 競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì) 是否滿(mǎn)足一定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 是 否 長(zhǎng)期 短期 一方面核心競(jìng)爭(zhēng)力必然會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不完全是由核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)的 輸入 系統(tǒng) 輸出 7 核心競(jìng)爭(zhēng)力是資源的組合（列舉） 資源種類(lèi) 主 要 內(nèi) 容 財(cái)務(wù)資源 現(xiàn)金及企業(yè)的融資能力，創(chuàng)造現(xiàn)金收益的能力 物化資源 生產(chǎn)設(shè)備及其布局，原料及采購(gòu)渠道 技術(shù)資源 各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及與之相關(guān)的技術(shù)知識(shí) 創(chuàng)新資源 技術(shù)人員和研究開(kāi)發(fā)所需的設(shè)備 信譽(yù)資源 客戶(hù)和供應(yīng)商所認(rèn)可的品牌、信譽(yù)及合作關(guān)系 人力資源 員工的培訓(xùn)水平、適應(yīng)力、判斷力和工作態(tài)度 組織資源 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和它的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)系統(tǒng) 8 核心競(jìng)爭(zhēng)力是能力的組合（列舉） 能力平臺(tái) 營(yíng)運(yùn)能力 實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的能力 特殊資產(chǎn) 特殊關(guān)系 購(gòu)并與合并 融資、風(fēng)險(xiǎn)管理和成交能力 資產(chǎn)運(yùn)用效率 技術(shù)專(zhuān)利 品牌 政府關(guān)系 互補(bǔ)關(guān)系 研發(fā) 生產(chǎn)制造 銷(xiāo)售與服務(wù) 9 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的種類(lèi) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)種類(lèi) 結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)勢(shì) 良好聲譽(yù) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) 內(nèi)在技能 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的 行為約束 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu) (如：市場(chǎng)重點(diǎn)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)） 客戶(hù)結(jié)構(gòu)（如：地理上、轉(zhuǎn)換壁壘） 資源獲得 政府影響（如：管理、反壟斷） 聲譽(yù)（如：品牌） 客戶(hù)習(xí)慣 優(yōu)秀設(shè)計(jì)能力 某職能部門(mén)的優(yōu)秀表現(xiàn)（如：低成本生產(chǎn)） 跨職能部門(mén)能力（如：服務(wù)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求） 組織技能（如：高效率的競(jìng)爭(zhēng)） 創(chuàng)新 適應(yīng)性 害怕報(bào)復(fù) 自愿約束 10 核心競(jìng)爭(zhēng)力的三大基本特征 系統(tǒng)性 延展性 動(dòng)態(tài)性 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中，那些最基本的，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力才是核心競(jìng)爭(zhēng)力 11 基本特征之一 —— 系統(tǒng)性（集合性） 核心競(jìng)爭(zhēng)力是識(shí)別和提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。普拉哈拉德和哈默認(rèn)為，佳能公司的十幾種很有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品都是憑借該公司的三種核心競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)的 14 基本特征之三 —— 動(dòng)態(tài)性 ?企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)、市場(chǎng)需求、管理模式、企業(yè)資源高度相關(guān)。其包含 洞察力或預(yù)見(jiàn)力 和 業(yè)務(wù)一線實(shí)施 兩類(lèi)能力。如果地位相對(duì)下降，就意味著企業(yè)在培育或鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力的投資相對(duì)不足，應(yīng)該通過(guò)加大投資來(lái)維持和增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 協(xié)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的配置 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力不是存在于個(gè)人或單項(xiàng)職能中，它的大部分力量都來(lái)自跨職能合作，或植根于多部門(mén)綜合開(kāi)發(fā) ?打破資源的部門(mén)分割，從企業(yè)整體上統(tǒng)一配置企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?可把核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的職責(zé)分散給戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，企業(yè)總部監(jiān)督其核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究和開(kāi)發(fā)。戰(zhàn)略目標(biāo)的確定本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)往復(fù)的過(guò)程 55 ? 企業(yè)應(yīng)制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略 ? 制定核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃是戰(zhàn)略制定的重要內(nèi)容 ? 任何核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向型的戰(zhàn)略都要求企業(yè)在自己選定的能力上做到最好，最起碼是接近最好，如果企業(yè)把自己的戰(zhàn)略植根于競(jìng)爭(zhēng)力上，就必須在該競(jìng)爭(zhēng)力上勝過(guò)所有的或者大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 要想通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向型的戰(zhàn)略取勝，該核心競(jìng)爭(zhēng)力必須比該行業(yè)相關(guān)的所有戰(zhàn)略因素都更為重要，比如結(jié)構(gòu)性?xún)?yōu)勢(shì)或者獲取廉價(jià)資源的能力就屬于這種強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系（續(xù)） 56 目錄 ?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略 57 制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的思考模式 P E S T 客戶(hù) 企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 核心競(jìng)爭(zhēng)力 STP戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?競(jìng)爭(zhēng)的目的就是通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的提供客戶(hù)想要的東西，使公司能夠贏得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?根本特點(diǎn)： – 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力 – 基于客戶(hù)價(jià)值 – 基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?S Segmenting ： 細(xì)分市場(chǎng) ?T Targeting ： 選擇目標(biāo)市場(chǎng) ?P Positioning ： 定位 58 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn) 戰(zhàn)略關(guān)鍵要點(diǎn) 核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略 STP戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 S細(xì)分市場(chǎng) T選擇目標(biāo)市場(chǎng) P定位 差異化 聚焦 成本領(lǐng)先 基于企業(yè)能力 基于客戶(hù)價(jià)值 基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 59 核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃需與市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)考慮 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃內(nèi)容總體上包括： – 在行業(yè)取得成功需要哪些必要的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ – 企業(yè)當(dāng)前具備了哪些？還需要構(gòu)建哪些？ – 如何培育和保持？ 分解 現(xiàn)有市場(chǎng) 新的市場(chǎng) 新 的 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 鞏固市場(chǎng)地位 ? 形成哪些核心專(zhuān)長(zhǎng)？ ? 占領(lǐng)哪些現(xiàn)有市場(chǎng)？ ? 為了鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，還需要發(fā)展哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 怎樣提升這些能力？ 開(kāi)拓新的市場(chǎng) ? 未來(lái)市場(chǎng)前景與機(jī)會(huì)是什么？ ? 為了參與未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要發(fā)展哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 發(fā)展這些能力的措施是什么？ 現(xiàn) 有 的 核 心 競(jìng) 爭(zhēng) 力 提高市場(chǎng)地位 ? 企業(yè)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力有沒(méi)有？是什么？ ? 企業(yè)的現(xiàn)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)是什么？ ? 如何利用現(xiàn)有能力達(dá)到提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位的目的？ 填補(bǔ)市場(chǎng)空白 ? 這種市場(chǎng)空白是什么？ ? 企業(yè)現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力能占領(lǐng)哪些空白？ ? 通過(guò)調(diào)整、重組現(xiàn)有能力，能夠拓展哪些新產(chǎn)品、新服務(wù)？ 60 謝 謝！ 。許多核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的優(yōu)秀大企業(yè)都積極推行這一模式 – 它要求對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確的界定和描述，這有賴(lài)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的戰(zhàn)略視野和對(duì)技術(shù)與需求發(fā)展趨勢(shì)的正確判斷； – 要求企業(yè)高管人員勇于承擔(dān)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的投資風(fēng)險(xiǎn)，并能動(dòng)員起企業(yè)的全部技能、知識(shí)和資源，超越部門(mén)利益的局限，將其技能、知識(shí)和資源投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建之中 45 并購(gòu)是促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成和發(fā)展的重要途徑 構(gòu)建途徑之二 外部并購(gòu) 典型例子 基本方式 優(yōu)點(diǎn) /約束條件 ?德國(guó)大眾并購(gòu)英國(guó)勞斯萊斯汽車(chē)公司，創(chuàng)造了外部并購(gòu)以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的范例。整合企業(yè)所有資源形成的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 溜不掉 ： 是指提高企業(yè)的持久競(jìng)