【正文】 負(fù)責(zé)制定各級(jí)人員的責(zé)權(quán)范圍 ,確定年、月營(yíng)銷工作目標(biāo)任務(wù)。杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生。 1組織編制 銷售周報(bào)表和銷售月報(bào)表、月工作總結(jié)報(bào)告。 配合公司統(tǒng)一的渠道促銷政策，堅(jiān)決貫徹并督促執(zhí)行。 1組織召開本區(qū)員工工作例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出存在的問題和差距，并制定月、年各項(xiàng)營(yíng)銷工作計(jì)劃和行動(dòng)方案。 在大區(qū)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的終端市場(chǎng)規(guī)劃、終端實(shí)施、產(chǎn)品上市、銷售促進(jìn)。 至少每天向大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)一次工作。 負(fù)責(zé)《銷售合同》和《補(bǔ)充協(xié)議》的收集或處理，接受總經(jīng)理的授權(quán)，電話請(qǐng)示營(yíng)銷經(jīng)理后，代表營(yíng)銷部交由總經(jīng)理審核后公司簽 章。 十、客情關(guān)系的建立與維護(hù) 理解客情 ? 與業(yè)務(wù)相關(guān)連的人建立良好的工作關(guān)系和私人關(guān)系 ? 客情關(guān)系的建立是價(jià)值的交換過程，通過物質(zhì)利益、感情利益的交換來(lái)實(shí)現(xiàn) ? 客情關(guān)系不是“有困難找警察” ? 客情關(guān)系是隨時(shí)、隨地的自然表現(xiàn) ? 良好、持久的客情關(guān)系是通過情感紐帶帶來(lái)的 建立客情的目標(biāo) 總經(jīng)理： 家具廠老板 業(yè)務(wù)經(jīng)理：采購(gòu)家具廠 老板采購(gòu) 客情關(guān)系的建立方法 ? 物質(zhì)利益 ? 使其產(chǎn)品更加美觀，降低其產(chǎn)品成本 ? 可以得到更多的獎(jiǎng)勵(lì) ? 節(jié)日、生日或特殊時(shí)期的禮品贈(zèng)送 ? 情感利益 ? 使用名牌產(chǎn)品的滿足和自豪 ? 相同的愛好或滿足客戶的個(gè)人喜好、虛榮 ? 特殊時(shí)期用溫情的語(yǔ)言慰問、安慰 ? 特殊利益 ? 通過特殊意義的物質(zhì)利益建立感情 ? 體現(xiàn)你的價(jià)值 — 掌握什么資源，擁有什么特長(zhǎng)，能為客戶填補(bǔ)空白，形成互補(bǔ) ? 關(guān)鍵時(shí)刻見真情 ? 路遙知馬力，日久見人心 — 沒有特長(zhǎng)，只有真心 ? 綜合利益 ? 靠單一的方法已經(jīng)難以打動(dòng)客戶 ? 更多的時(shí)候，我們會(huì)根據(jù)不同的客戶、不同的場(chǎng)景，采用多種方法并舉 客情 關(guān)系的維護(hù)方法 ? 關(guān)鍵、重要的客戶要制定客情計(jì)劃 ? 不同的時(shí)期采用不同的方法，有新穎感 ? 不同的客戶采取不同的方法，有針對(duì)性 ? 有計(jì)劃、有規(guī)律的拜訪或電話溝通 ? 經(jīng)常為客戶提供一些有價(jià)值的市場(chǎng)信息 ? 與客戶的家人、朋友保持良好的關(guān)系 ? 客情關(guān)系的建立與維護(hù)注意 ? 了解目標(biāo)客戶的權(quán)力結(jié)構(gòu)可以對(duì)客情策略事半功倍 ? 拜訪是客情的前提，你的銷量和你與客戶呆在一起時(shí)間長(zhǎng)短成正比 ? 恭維、禮品都是維系客情的常用手段，但客情的最高境界是成為客戶生意的顧問，并成為老板的朋友 十一、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)： 心態(tài)培訓(xùn) （一）、認(rèn)識(shí)自己 ? 本我：原本的自己 ? 自我：社會(huì)價(jià)值觀的我 ? 超我：對(duì)社會(huì)有使 命感、愛心、付出 馬斯諾 人的需求 ： 夢(mèng)想與恐懼 1) 恐懼的原因： ? 怕失去愛：小時(shí)候的好玩伴長(zhǎng)大后就生疏了，甚至有隔閡了。 如何學(xué)？ 利用工具（書本、研討會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)） 在實(shí)踐中學(xué)習(xí)（感悟歷練，成為制造結(jié)果的博士）。 。 改變從小事做起 ：修身、養(yǎng)性、齊家、平天下 （每天學(xué)習(xí)充電、始終如一、改變壞習(xí)慣、養(yǎng)成好習(xí)慣）。 如何復(fù)制成功人士 （巔峰） （游戲：劈木塊、過火焰） 什么是信念？ 十一、市場(chǎng)拓展 根據(jù)品牌發(fā)展策略第一 年（ 09 年）成為本土強(qiáng)勢(shì)品牌，第二年成為區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌，第三年成為全國(guó)知名品牌的品牌發(fā)展路線之需要，制定以下三年規(guī)劃： （一）、 2020年市場(chǎng)拓展 名稱 成都家具企業(yè) 備注 數(shù)量（家） 50 第一年力爭(zhēng)完成成都家具企業(yè) 1%的市場(chǎng)占有率 09年完成大成都市場(chǎng)的建渠和市場(chǎng)拓展計(jì)劃，在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的基礎(chǔ)上通過系列的廣告促銷完成“本土強(qiáng)勢(shì)品牌”的 品牌發(fā)展計(jì)劃。規(guī)劃在一年時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷售額 8000 萬(wàn)元以上，創(chuàng)利稅 1000 萬(wàn)元；第三年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 億元以上，創(chuàng)利稅 2020 萬(wàn)元以上。勢(shì)必會(huì)成為公司銷量和利潤(rùn)的中心點(diǎn)。 。 ，讓別人信任。從而改變自己的命運(yùn)。 學(xué)會(huì)相處（人際關(guān)系）。 1嚴(yán)守公司 經(jīng)營(yíng)策略、商業(yè)機(jī)密。 負(fù)責(zé)處理和匯報(bào)客戶反映的各種情況和意見，并做好解釋工作；須請(qǐng)示營(yíng)銷經(jīng)理的問題，需請(qǐng)示后 再給予答復(fù)。 全面準(zhǔn)確地收集同業(yè)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息資料，并及時(shí)分類分析，及時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。 對(duì)本區(qū)內(nèi)員工 的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷有審批權(quán)，并對(duì)審批負(fù)責(zé)任。 1嚴(yán)格規(guī)劃經(jīng)銷商的銷售區(qū)域，科學(xué)有效地管理經(jīng)銷商，嚴(yán)禁竄貨和低價(jià)傾銷。 負(fù)責(zé)本區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立﹑建設(shè) ,在區(qū)域范圍內(nèi)形成良好的工作氛圍﹑團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 1認(rèn)真搞好售前、售中、售后的服務(wù)，妥善處理客戶提出的相關(guān)問題。 注重市場(chǎng)調(diào)研，適應(yīng)市場(chǎng)變化，引導(dǎo)市場(chǎng)方向，及時(shí)提出新的銷售方案和競(jìng)爭(zhēng)策略。 公司銷售部部門職能 策略職能： （一）、制定有效的市場(chǎng)招商和動(dòng)銷的銷售策略和政策 （二）、保持高水平的市場(chǎng)占有率，并保證銷售網(wǎng)點(diǎn)有較高的銷售量 （三 ）、督促做好回款及物流工作，保證資金快速回籠 （四）、提供相關(guān)的渠道成員的技術(shù)及市場(chǎng)支持 執(zhí)行職能： （一）、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo) A、按年計(jì)劃分季、月分解目標(biāo) B、進(jìn)行階段調(diào)整，以完成各階段計(jì)劃 C、按季節(jié)淡旺進(jìn)行最佳銷售比重分配、分階段執(zhí)行 D、根據(jù)市場(chǎng)分配特點(diǎn)、經(jīng)銷商特點(diǎn)、區(qū)域負(fù)責(zé)人特點(diǎn)合理進(jìn)行主次銷售區(qū)域劃分，并進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的銷售支持。 六、聘任、解聘、調(diào)配公司副總經(jīng)理及其他各類人員。 提成比例 職位 提成比例 備注 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 合計(jì) （四）、管理方案 序號(hào) 職務(wù) 薪酬標(biāo)準(zhǔn)（元 /月） 通訊費(fèi)（元 /月） 基本工資 績(jī)效工資 合計(jì) 1 總經(jīng)理 實(shí)報(bào)實(shí)銷 2 銷 售部 業(yè)務(wù)經(jīng)理 公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立和完善公司各項(xiàng)制度和章程，公司投資決策、經(jīng)營(yíng)授權(quán)、員工招聘、員工培訓(xùn)等方面，均實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的管理；確定行之有效的企業(yè)管理模式，按照定人員、定指標(biāo)、定制度、定績(jī)效的“四定”原則，制定企業(yè)管理制度，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制與國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則治理公司，并在運(yùn)營(yíng)中不斷創(chuàng)新改進(jìn)。 公司在發(fā)展前期為了節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本同 時(shí)提高工作效率、信息傳遞速度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，公司將盡量減少部門設(shè)置數(shù)量與工作人員數(shù)量。 民旺油漆將通過系列的公關(guān)活動(dòng)來(lái)提高市場(chǎng)占有率、提升產(chǎn)品及企業(yè)品牌形象，使“民旺”油漆成為本土油漆的強(qiáng)勢(shì)品牌，逐步使之成為本地油 漆市場(chǎng)的霸主地位，并用 35 年時(shí)間使之成為全國(guó)知名品牌。通過網(wǎng)點(diǎn)的完善，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品價(jià)值的最大化，促進(jìn)銷售量的上 升。通過高精度的電腦噴繪、外置聚焦燈光、精美的廣告畫面等視覺美感，給消費(fèi)者以強(qiáng)烈的視覺沖擊，以吸引消費(fèi)者的注意力， 增加對(duì)民旺油漆的品牌形象記憶。 加大廣告宣傳的力度，擴(kuò)大民旺在行業(yè)市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)銷售的大幅度提升。 三、營(yíng)銷策略： 在成都市城區(qū)完善營(yíng)銷體系，增建幾家大型的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，樹立民旺油漆的品牌形象，在行業(yè)內(nèi)營(yíng)建市場(chǎng)美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)投入和產(chǎn)出的平衡。對(duì)于油漆涂料企業(yè)來(lái)說，趨嚴(yán)的法規(guī)是一 把雙刃劍。通過兼并購(gòu)，優(yōu)勢(shì)企業(yè)的規(guī)模將進(jìn)一步跨大，部分中小涂料企業(yè)則會(huì)由于創(chuàng)新不足，環(huán)保投入的缺失和資金鏈緊張等問題被迫退出市場(chǎng)。盡管中國(guó)政府出臺(tái)了諸多經(jīng)濟(jì)刺激和行業(yè)振興計(jì)劃，但是由于財(cái)政政策的滯后效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的全面恢復(fù)預(yù)計(jì)需等到 2020 年第四季度。 世界金融危機(jī)的對(duì)中國(guó)油漆涂料行業(yè)的影響在 2020 年 9 月份開始顯現(xiàn)，海外訂單同比下降了 10%左右。這些公司在技術(shù)、資金、人才和營(yíng)銷能力上相對(duì)本土公司更具實(shí)力。美國(guó)、西歐和亞洲