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企業(yè)管理概論(ppt113)-經(jīng)營管理(存儲版)

2025-09-25 17:48上一頁面

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【正文】 使國有企業(yè)缺乏創(chuàng)新、產(chǎn)品成本大、價格高、服務不好,消費者抱怨多。(3) 企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高,利潤大幅度增加,競爭力加強。比如,1993年國家參與制企業(yè)的主管部門即國家參與部撤消,其職能劃歸直屬總理府的主管部。 根據(jù)我國的公司法,即有有限責任公司和股份有限公司兩種模式 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 聯(lián)合體型的企業(yè)組織 它是指 獨立法人企業(yè) 的聯(lián)合體。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 參加連鎖經(jīng)營的企業(yè)經(jīng)營同一標準商品,使用同一標識,采用同一管理模式。 根據(jù)波音和IBM達成的一項為期 10年的合作協(xié)議, 波音作為美國第二大軍工承包商與信息技術(shù)領(lǐng)域巨頭IBM聯(lián)手,將研發(fā)供目前和未來軍方及情報系統(tǒng)采用的先進數(shù)字通信和信息技術(shù)系統(tǒng),其產(chǎn)品的市場規(guī)模約為 2020億美元。醫(yī)藥界的新藥開發(fā)在美國是以億元計的,而且無法保證成功。它有利于企業(yè)銷售網(wǎng)點低成本的增長,既安全又收益快。產(chǎn)品聯(lián)盟通常是限于利益相關(guān)者之間。 北大光華管理學院在與諾基亞、 TCL等著名企業(yè)集團成功進行校企合作之后,日前再度按照其“戰(zhàn)略知識聯(lián)盟”理念與松下攜手,合作培養(yǎng)松下電器公司高級經(jīng)營人才 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 產(chǎn)品聯(lián)盟與知識聯(lián)盟的區(qū)別: 區(qū)別在于合作的程度上 許多聯(lián)盟處于這兩種類別之間。對于 GM而言,這種聯(lián)盟是產(chǎn)品聯(lián)盟,而對大宇來說,這是一種知識聯(lián)盟 (海量營銷管理培訓資料下載 ) NUMMI是一種更為復雜的聯(lián)盟。 第四層是松散層主要是由與企業(yè)集團成員有一定聯(lián)系,如持股關(guān)系,協(xié)作關(guān)系等企業(yè)構(gòu)成。 服務型跨國公司指提供技術(shù)、管理、決策等服務的公司。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 二、企業(yè)發(fā)展的主要趨勢: 創(chuàng)新管理受到重視 企業(yè)軟件管理將更加系統(tǒng)化 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、技巧、人員、作風及共同的價值觀,簡稱 7S模式 戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度、是管理的軟件 技巧、人員、作風及共同的價值觀,則是管理的軟件,未來的企業(yè)管理更注重軟件的管理 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 西方企業(yè)的軟管理趨勢 : 軟管理的精髓: 人性管理有三層意思:表層:重視人的情感、情緒等軟因素;中層:從人是物的附屬品移到人應支配、主宰物,從以物為中心到以人為中心;核心層:職工既是被管理者,更是管理成員,應該參與管理。 是美國管理學家托馬斯。 其中扁平化是企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要形式。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 第二章、管理與企業(yè)管理 一、管理的概述( P25) (一)管理概述 (二)中西方管理思想概述 二、企業(yè)管理的概念和任務: 概念: 是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟效益,實現(xiàn)贏利的活動的總稱。 從經(jīng)營項目上看: 分為:資源性跨國公司是指直接投資于資源國以取得本國所短缺的各種資源和原材料的公司。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 企業(yè)集團分為四個層次: 第一層是核心層,通常由一個或幾個大企業(yè)組成,他們對集團內(nèi)其他企業(yè)有控股和持股行為。 GM向大宇提供現(xiàn)存的技術(shù)和一種車型,該車型來自 GM公司已經(jīng)在西德制造和銷售的 Adam Opel子公司。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 2020年 4月 2日上午, 《 戰(zhàn)略知識聯(lián)盟合作關(guān)系框架協(xié)議 》 簽約儀式暨 “ TCL高管 國際化培訓班 ” 開班儀式在 TCL集團總部一樓演講大廳舉行。只有消除彼此隔膜,才能掌握隱藏在企業(yè)內(nèi)部的知識。以聯(lián)合銷售為目標的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使聯(lián)盟一方利用另一方或雙方相互利用對方的市場銷售渠道銷售自己的產(chǎn)品,資源共享,達到銷售的規(guī)模效益。它分為三種聯(lián)盟形式: (海量營銷管理培訓資料下載 ) (一)合作研究與開發(fā)聯(lián)盟 開發(fā)新產(chǎn)品提高自身產(chǎn)品的科技含量是企業(yè)產(chǎn)品價值創(chuàng)造的第一步,已成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,聯(lián)想集團將成為 HDS高端存儲陣列的代理,在中低端領(lǐng)域,將共鑄“聯(lián)想 HDS”聯(lián)合品牌,而聯(lián)想也由此成為 HDS在中國唯一的聯(lián)合品牌合作伙伴和全球戰(zhàn)略合作伙伴之一。是由享有聲譽的大的飲食公司和服務公司同一些獨立的小快餐店或服務公司簽定合同,授予其經(jīng)營特色商品和服務的特許權(quán)。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 協(xié)作合作模式成敗的關(guān)鍵是通過管理行為讓雇員有一種參與感,覺得自己是有用的,不可或缺的。 意大利的經(jīng)驗說明:將企業(yè)目標與社會目標混合,往往是從良好的愿望出發(fā)而最終造成危害嚴重的結(jié)果。英國經(jīng)濟從1983年初走出衰退開始,實現(xiàn)了二戰(zhàn)后持續(xù)時間最長的穩(wěn)定增長。國有企業(yè)效率低、效益差、缺乏競爭力每年要靠40多億英鎊的財政補貼才能維持生存。具體監(jiān)督內(nèi)容因企業(yè)而異,并寫入企業(yè)章程。但這決不意味著任何企業(yè)將有機可乘,事實上,在新加坡,除了 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 政府作為所有者可以隨時對國有企業(yè)進行檢查之外,所謂社會公共監(jiān)督也是非常有效的。被選定為主承包商的混合制國有企業(yè)既是這些產(chǎn)品的生產(chǎn)者又是與該產(chǎn)品有關(guān)的經(jīng)濟系統(tǒng)的管理組織者,有權(quán)把自己得到的訂貨任務轉(zhuǎn)包給其它分包商,各分包商作為下一級系統(tǒng)組織者可將部分任務進一步轉(zhuǎn)包給次級分包商。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 基于資產(chǎn)性經(jīng)營理念,自然會衍生出沉重的責任和義務,而且監(jiān)督成本很高,政府往往扮演出力不討好的角色。國家以國有企業(yè)股東的身份通過持有企業(yè)股份行使國有資產(chǎn)所有權(quán),并通過任免董事、董事長以及同企業(yè)簽訂計劃合同等方式來掌握企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營方針。國家控股公司負責 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 管理國家擁有的股份,代行國家所有權(quán),是法人管理機構(gòu)。在聯(lián)邦德國,財政部代表國家對國有企業(yè)行使所有權(quán)。到八十年代中期,在全國100個最大工業(yè)公司的增加值中,國家參與制企業(yè)占50%,這在西方國家中是獨一無二的。1945年7月到1951年10月,艾德禮任戰(zhàn)后第一屆內(nèi)閣首相的工黨政府掀起了第一次國有化高潮,英國議會通過了英格蘭銀行法等8個國有化法令,將銀行、煤炭、航空、運輸、電力、郵電以及鋼鐵等諸多部門與行業(yè)收歸國有,政府完全控制了國家的經(jīng)濟命脈并左右著經(jīng)濟的發(fā)展。政府還采取加強“監(jiān)督”的辦法,對法蘭西銀行進行改革。 (4)要制定保護企業(yè)家的法律和措施,保障企業(yè)家的責、權(quán)、利和安全。合格的企業(yè)家必須是具有社會責任感、公正廉潔的作風;具有經(jīng)營管理企業(yè)的專門知識和才能;具有駕馭市場的戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新精神;具有堅毅果敢、不折不撓的精神;具有健康的身體。 第三、建立新型的代理人產(chǎn)生任免機制 —— 完善我國的職業(yè)經(jīng)理人制度董事、監(jiān)事由股東大會提名產(chǎn)生;經(jīng)理由董事會產(chǎn)生,部門經(jīng)理由經(jīng)理產(chǎn)生;經(jīng)理人任免由市場、業(yè)績決定。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) ? 代理人的競爭可能性與任免機制 代理人的選擇、任免不能再用政工干部的標準 ? 委托人主體和代理人的責任界定問題 私營企業(yè)選擇代理人失誤,則自己承擔財產(chǎn)損失, 而國有企業(yè)的委托人若選擇代理人失誤,在一般情況下是不承擔損失的。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 超過 70%的獨董表示從未行使過或打算在未來行使中國證監(jiān)會賦予獨董的“向董事會提請召開臨時股東大會”、“提議召開董事會”、“獨立聘請外部審計機構(gòu)或咨詢機構(gòu)就上市公司進行某些方面的審計或調(diào)查”等權(quán)力; 將近 90%的獨董表示自己從未或打算向公司董事會提議聘用或解聘會計師事務所; 有 %的獨立董事表示自己從未或打算 在股東大會召開前公開向股東征集投票權(quán) . (海量營銷管理培訓資料下載 ) —— 經(jīng)理董事與非經(jīng)理董事 在監(jiān)督不力的情況下,董事會中不要安排過多的經(jīng)理。 ? 委托代理人中的代理人 代理人: (董事),經(jīng)理和監(jiān)事 或股東大會與董事之間是信任托管關(guān)系 董事會與經(jīng)理層之間是委托代理關(guān)系 (海量營銷管理培訓資料下載 ) A 代理人的基本素質(zhì) 有良好的道德品質(zhì),卓越的組織管理能力和豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗 B 代理人勤勉盡責的度量 C 代理人的行為動機 更高的貨幣收益(工資,獎金、股票收入)、舒適的辦公條件,豪華的業(yè)務旅行,聽話的雇員和晉升等 。 2)公司治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系 。 C:如何實施經(jīng)營者對企業(yè)法人財產(chǎn)的資產(chǎn)經(jīng)營責任制 所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離,是現(xiàn)代企業(yè)的精髓。 建立完善的國有企業(yè)的法人制度,應做好以下工作: 1)確定企業(yè)的法人財產(chǎn)。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 二、現(xiàn)代企業(yè)制度 一)現(xiàn)代企業(yè) 錢德勒:由一組支薪的高、中層經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè),可以恰當?shù)姆Q為現(xiàn)代企業(yè) 即所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,標志現(xiàn)代企業(yè)制度的確立。 即一是發(fā)現(xiàn)價格,獲得精確的市場信息的成本;二是在市場交易中,交易人之間談判、討價還價和履行合同的成本。 ” 這里的一組契約是在所有者、經(jīng)營者、勞動者、 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 產(chǎn)品消費者和物質(zhì)投入的供應商相互之間建立起來的。和約是一種普遍采用的進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的形式。 特征: 1. 產(chǎn)權(quán)特征 在 公司制企業(yè)中,企業(yè)的財產(chǎn)權(quán)屬于投資者,企業(yè)擁有一切出資者形成的全部法人財產(chǎn)權(quán),出資者擁有股權(quán),以股東的身份依法可以享有權(quán)利,但不能對屬于自己的部分資產(chǎn)進行直接的支配。 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 確定企業(yè)的法人財產(chǎn),國有企業(yè)就應當清產(chǎn)核資,即對現(xiàn)有財產(chǎn)進行清理和資產(chǎn)評估,對有形和無形資產(chǎn)都要實事求是評估。企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營交給經(jīng)營者。 C 委托人的結(jié)構(gòu) 它包括兩層含義:一是委托人數(shù)量的多寡,二是委托人的屬性,是單個人還是機構(gòu)投資者。 —— 股東董事與非股東董事 非股東董事:公司經(jīng)理人員、部分社會專家以及其某一方面的專長而進入董事會 —— 內(nèi)部董事與外部董事 為避免董事與經(jīng)理合謀規(guī)避委托人監(jiān)管的問題,基于改進董事會的構(gòu)成和增強董事會監(jiān)督指導功能,引進商業(yè)、金融、法律等方面的專家以及離職的政府官員和退休的高級經(jīng)理進入董事會。 ? 委托代理中的激勵與約束問題 ? 對代理人的激勵: 對代理人的激勵應由其委托人確定 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 物質(zhì)激勵的原則:利益相關(guān),物質(zhì)利益與精神利益相連 ? 對代理人的約束 法人治理結(jié)構(gòu)的約束: 代理人競爭的約束 資本市場的約束 嚴格的財務監(jiān)督和信息披露制度等 3)我國國企建立法人治理結(jié)構(gòu)的問題 (海量營銷管理培訓資料下載 ) ?國有資產(chǎn)的委托主體問題 首先要構(gòu)造出一個能夠行使國有資產(chǎn)經(jīng)營管理的主體。實行分級所有,分級管理的體制。 分為內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督。因此,企業(yè)要在市場經(jīng)濟的競爭中取得成功,就必須有大批的合格企業(yè)家。二次大戰(zhàn)后美國政府在科學技術(shù)研究方面的財政撥款迅速增加,1954-1976年,國家用于科學技術(shù)研究的投資占全國科技研究費用的2/3,其中對尖端科學技術(shù)研究的投資占80%-90%。第三次國有化運動始于20世紀80年代 (海量營銷管理培訓資料下載 ) 初,此前的石油危機使法國經(jīng)濟在經(jīng)歷了15年較快增長后進入到一個緩慢發(fā)展期,滯脹、失業(yè)等問題導致社會矛盾日益尖銳。雖然英國沒有法國走得遠,但作為市場經(jīng)濟與自由競爭理論的發(fā)源地,這一段歷史足以讓人們久久回味:究竟是什么影響著決策者們的選擇。正是在這種背景和這樣的指導思想下,新加坡國有企業(yè)取得了迅速的發(fā)展并藉此實現(xiàn)了國家振興,且以較強的競爭力及較好的經(jīng)營效益成為世界經(jīng)濟中的一個亮點??偟膩砜?,專門主管部門行使所有權(quán)的主要目標是:把握國有企業(yè)運作的進程,建立一個高效的董事會,協(xié)調(diào)政府各部門的政策,避免政府對董事會
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