餐飲服務(wù)員年度工作總結(jié)范文(存儲(chǔ)版)
【正文】 務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。這項(xiàng)制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項(xiàng)服務(wù)工作?！ ∪?、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?！ ∷摹⒆龊脴菍拥陌踩?、防火、衛(wèi)生工作?！ ∩硐仁孔洌陨碜鲃t是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。希望我們的勞動(dòng)不會(huì)被浪費(fèi)。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識(shí)，從而認(rèn)真的投入到工作中。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。在日常工作中了解她們的個(gè)性，講話方式，生活狀況，以便對(duì)癥下藥。所謂大河有水小河滿。堅(jiān)持空房一天一過制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。新裝候的客房存在水、電、電話等各項(xiàng)維修問題，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時(shí)的監(jiān)督服務(wù)員的每一項(xiàng)工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。 一、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作?！ ∪?、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，抓好落實(shí)工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，我制定的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。餐飲服務(wù)員年度工
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1