【正文】 質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)活力，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下專業(yè)保險代理公司發(fā)展的要求。 22 167。顧客的滿意，是企業(yè)運行的全部目標(biāo)，作為企業(yè)運行的唯一的主題。 167。在人員集中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較 快的地區(qū)建立代理網(wǎng)點，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)發(fā)展體系。 經(jīng)對客戶解說保險產(chǎn)品 的 種類與內(nèi)容，由客戶任意選擇保險種類項目，在客戶完全明了投保險種與保費后，速算保險費，詳細(xì)列出投保明細(xì)，復(fù)印或代客戶填寫制作投保單，讓客戶簽名后，投保單轉(zhuǎn)交客戶指定投保的保險公司進(jìn)行核準(zhǔn)、出單作業(yè)，并由保險公司直接或轉(zhuǎn)由保險代理公司交付保險憑證給客戶。 保險代理公司是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取代理手續(xù)費，并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)。. 市場的社會分析 ，需要商業(yè)保險人數(shù)增加。因此，保險中介產(chǎn)業(yè)應(yīng)向高技術(shù)產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)移，盡可能地利用現(xiàn)代科技手段、信息技術(shù)、電腦軟件開發(fā)、經(jīng)營咨詢等高度知識密集型尖端技術(shù)，以促進(jìn)保險中介產(chǎn)業(yè)在高起點、高技術(shù)含量的 水平上迅速發(fā)展。5. 保險代理營銷體系 167。公司注冊資本為人民幣壹千萬元，注冊號 xx，公司總資產(chǎn) 6860 萬元，為綜合開發(fā)二級資質(zhì)的專業(yè)化大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 167。 167。 167。 每周 /每月要召開各種層次的經(jīng)理會議討論和收集各種結(jié)果、過程并形成報告，重要收集整理這些周 /月報。. 實施 項目的優(yōu)勢和風(fēng)險 167。另外 3 家中外合資保險公司、 1 家外資保險分公司正在籌建，目前各類專業(yè)保險中介機(jī)構(gòu) 7 家， 10 此外，有 17 個國家和地區(qū)保險機(jī)構(gòu)在中國設(shè)立了 196 家代表處。. 國內(nèi)市場調(diào)查分析 相對于保險產(chǎn)業(yè)，我國的保險中介產(chǎn)業(yè)還比較滯后。 專業(yè)保險代理公司即是保險人和被保險人的橋梁和紐帶，為保險人拓寬渠道，提供源源不斷的穩(wěn)定的保險業(yè)務(wù)，又能在規(guī)定的范圍內(nèi)，維護(hù)被保險人的合法權(quán)益，為社會經(jīng)濟(jì)效益提供強(qiáng)有力的風(fēng)險保障機(jī)制。 167。且大量的兼業(yè)代理人的違規(guī)經(jīng)營的行為，即擾亂了保險市場，又給保險中介產(chǎn)業(yè)帶來災(zāi)難性的后果。 保險代理公司作為專業(yè)化、職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的保險中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)走集約化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、規(guī)模效益的發(fā)展之路，以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化下的強(qiáng)烈競爭，并在競爭下求的發(fā)展。 167。. 項目投資情況 167。 167。. 項目實施內(nèi)容 代理推銷保險產(chǎn)品；代理收取保險費；輔助保險公司進(jìn)行損失的勘查和理賠等；開展保險和風(fēng)險管理咨詢服務(wù)；保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 167。 項目研究范圍 a． 市場前景、籌建方案、建設(shè)規(guī)模； b． 營銷戰(zhàn)略、營銷方案、 來自 企業(yè) 中國最大的資料庫下載 c． 企業(yè)組織、勞動定員、培訓(xùn)方案 d． 投資風(fēng)險分析、投資利潤分析。在目前這種代理組織模式下，一旦保險公司放松核保、核賠制度的管理，放松對個人代理人的培訓(xùn)，保險監(jiān)管機(jī)關(guān)放松從業(yè)資格的認(rèn)定和監(jiān)管，其危害是顯而易見的。優(yōu)秀的個人代理人也無法向?qū)I(yè)代理公司分流。 此數(shù)據(jù) 僅以前四年為計算依據(jù) 167。國家急需在保險市場結(jié)構(gòu)上，按國際慣例建立和發(fā)展專業(yè)性保險中介機(jī)構(gòu) —— 保險代理公司和保險經(jīng)紀(jì)人公司、保險精算師公司。 167。保險公司也由改革開放之初的 1 家發(fā)展到目前的 29 家，中外合資保險公司 5家，外資保險分公司 11 家。 167。 . 內(nèi)部管理失常 公司內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制不健全，在財務(wù)管理方面，帳戶設(shè)置、保險費的收取程序、保險單據(jù)的管理、展業(yè)人員的綜合素質(zhì)、敬業(yè)精神、內(nèi)部管理職能的松懈等，均可能造成對公司的毀滅性打擊。在初步形成營銷網(wǎng)絡(luò)并得到一定的發(fā)展后，在向各區(qū)縣發(fā)展。經(jīng)過辛勤和赤誠鋪就的艱辛輝煌之路， xx 企業(yè)集團(tuán)目前已形成了以房地產(chǎn)開發(fā)為基礎(chǔ)，以高科技產(chǎn)業(yè)為先導(dǎo)，以醫(yī)療器械、有色金屬貿(mào)易為兩翼的互為依托、有序發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局，成為一個融科工貿(mào)、金融、國際貿(mào)易、生物化工、電子、通訊、紡織、廣告、裝飾、房地產(chǎn)開發(fā)為一體的，在海內(nèi)外擁有獨資公司 9家，控股、參股公司八家，以及香港、美國、歐洲、東南亞等五家海外分公司，總資產(chǎn)近十億元的多元化、綜合性 跨國企業(yè)集團(tuán)。瑞森企業(yè)集團(tuán)有限公司并被評為陜西省納稅先進(jìn)企業(yè)。 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 xx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司創(chuàng)立于 1995 年元月，屬集團(tuán)的大型骨干企業(yè)。 167。當(dāng)今，國外保險中介產(chǎn)業(yè)有向風(fēng)險評估、風(fēng)險管理方向發(fā)展的趨勢，這一走向?qū)ΡｋU中介產(chǎn)業(yè)要求的技術(shù)含量會更高，我們現(xiàn)有的展業(yè)手段、營銷方式已根本無法應(yīng)對 21 世紀(jì)里保險業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。 167。 167。 167。如發(fā)生保險費責(zé)任事故，也便于及時、準(zhǔn)確地幫助被保險人或其收益人辦理進(jìn)行查勘及理賠項目的給付工作。 ? 在三年內(nèi)建立起公司預(yù)定規(guī)模。通過滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，以期待顧客的傳播和再次惠顧。 長期階段（第三年），將在全省區(qū)域內(nèi)設(shè)立廣泛的營銷網(wǎng)絡(luò)，形成區(qū)域性的最強(qiáng)的保險代理公司。. 實施服務(wù)戰(zhàn)略 廣泛運用高科技手段，積極改善服務(wù)設(shè) 施，方便客戶咨詢、投保與索賠，加快保險實物處理速度，完善售后服務(wù)體系，開通咨詢熱線、服務(wù)專線電話，健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，組建高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍，為廣大客戶提供快捷、高效、合理、準(zhǔn)確的保險售后服務(wù)，以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取信于客戶，立足于市場，奉獻(xiàn)于社會。 167。 展業(yè)人員初階段的專業(yè)主要是配合業(yè)務(wù)的執(zhí)行面來進(jìn)行，內(nèi)容包括保險產(chǎn)品認(rèn)識、保單條款釋疑、保費計算、保險招攬、商業(yè)禮儀、出單作業(yè)流程、保費收費流程、客戶出險前置服務(wù)處理技巧及計 算機(jī)操作技巧等。8． 經(jīng)濟(jì)社會效益分析 167。 人均。. 財務(wù)平衡分析 從財務(wù)平衡分析得知， (正常年 )在計算期 4 年內(nèi)（實際生命期是無限的），企業(yè)除了收回全部投資以外，尚有贏余資金 萬元。 （ 見附表：經(jīng)營態(tài)勢分析預(yù)測表（二）、公司損益表（二）。 贏利能力分析表明，項目的各項盈利能力指標(biāo)良好，聯(lián)合保險代理公司具有一定程度的盈利能 力。建立符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的、規(guī)范化經(jīng)營的保險業(yè)市場及保險代理市場已是當(dāng)務(wù)之急，舉目可視之勢。 167。 167。 167。7. 投資計劃及資金來源 167。人員培訓(xùn)分級分階段方式進(jìn)行，各部門主管初階段應(yīng)接受的訓(xùn)練課程， 包括公司經(jīng)營理念、營運策略、市場概況、保險法令規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御、行銷技巧等。. 公司組織結(jié)構(gòu)表 股 東 會 監(jiān)事會 董 事 會 秘書 董 事 會 副 總 經(jīng) 理 總 經(jīng) 理 財 務(wù) 總 監(jiān) 24 財 險 部 壽 險 部 綜 合 部 行 政 部 計 財 部 協(xié) 賠 部 市 場 部 各辦 事 地處 167。與合作的保險公司共同引進(jìn)差異化服務(wù)，來提高客戶的滿意度，與被代理保險公司建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意度為指導(dǎo)方針，從顧客的角度、用顧客的觀點而非企業(yè)自身的利益和觀點去分析考慮顧客的需求，用保險產(chǎn)品本身具有的魅力和一切為顧客著想的體貼去感動顧客。 CS 作為企業(yè)經(jīng)營的新概念、新戰(zhàn)略，相對于以視覺識別為主要特征的 CI（ Corporate Identity） ,可大大彌補(bǔ) CI 過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)形象的不足，使 CI 跳出企業(yè)中心 走向顧客中心，真正體現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征。. 市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略 167。保險業(yè)務(wù)完成后，保險代理公司定期將已收取的保費轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)乇ｋU公司指定的銀行帳戶，被代理保險公司每月將各地代理商的保險銷售、收費情況匯總后，按照事先約定的代理費率統(tǒng)一支付保險代理代理費。. 保險代理業(yè)務(wù)的流程 建立專用信息網(wǎng)絡(luò)，并與保險公 司的專用信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，營銷人員通過專用信息網(wǎng)絡(luò)即可完成投保（提交投保單、財產(chǎn)清單或健康聲明書）、核保（核對保單、核對保費）、出單（出具保險單、出具保費收據(jù)）、簽單（簽收保險單收據(jù)、簽收保費收據(jù)）的業(yè)務(wù)流程。 1999 年全國火災(zāi)事故發(fā)生數(shù) 179955 起 , 因火災(zāi)事故原 因死亡 2744 人，受傷 4572 人，損失折款 143394 萬元；其中：xx 省火災(zāi)事故發(fā)生數(shù) 2028 起 ,因火災(zāi)事故原因死亡 35 人，受傷 63 人，損失折款 萬元。 近幾年 ,國家連續(xù)下調(diào)了存款利息并征收利息稅。 市場經(jīng)濟(jì)是一種開放性的經(jīng)濟(jì)體系，在公平競爭和法律許可的限度內(nèi)，產(chǎn)權(quán)主體以追求潛在收益為目標(biāo)的制度創(chuàng) 16 新活動不受人為的空間限制。 15 167。受到各級政府的稱贊和表揚。 溝通 167。 . 境外機(jī)構(gòu)的強(qiáng)烈沖擊 我國加入 WTO 以后，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化格局的建立，必將有總多的境外保險機(jī)構(gòu)、保險代理機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國，其先進(jìn)、科學(xué)、合理、適應(yīng)性強(qiáng)的運行機(jī)制，將會對我國保險業(yè)及保險代理業(yè)產(chǎn)生巨大的、歷史性的、挑戰(zhàn)性的競爭壓力。 . 實施 項目的風(fēng)險及防范措施 實施項目的市場風(fēng)險的主要因素有：非規(guī)范性競爭、內(nèi)部管理失常、境外機(jī)構(gòu)的強(qiáng)烈沖擊。 167。面對擁有 13 億人口及經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的保險資源，現(xiàn)有的保險產(chǎn)業(yè)及中介機(jī)構(gòu)已有些力不從心。 國外最具權(quán)威的英國保險市場，約有 85%的保險業(yè)務(wù)是專業(yè)代理公司提供，最大的美國保險市場，約 90%的保險業(yè)務(wù)是保險中介公司促成，而我國保險業(yè)務(wù)僅有不足四成的業(yè)務(wù)是由保險中介公 9 司促成的。我國保險業(yè)出現(xiàn)了快速發(fā)展，國家保險業(yè)政策在積極推進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展、克服市場失靈、保持規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、引入競爭性產(chǎn)業(yè)組織、合理配置保險資源、促進(jìn)行業(yè)內(nèi)外協(xié)調(diào)關(guān)系、完善保險業(yè)監(jiān)督、保護(hù)和扶持民族保險業(yè)等諸方面愈來愈顯示出積極的 政策效應(yīng)。 . 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 來自 企業(yè) 中國最大的資料庫下載 序號 指標(biāo) 單位 數(shù)