物業(yè)管理知識模擬試卷doc14-物業(yè)管理(存儲版)
【正文】 4寫字樓的管理方式不包括（）。 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) A 1—5億元 B 5—10億元 C 10—20億元 D 30億元以上 5我國地區(qū)級購物商場服務人口一般在（）。 A 裝飾性 B 功能性 C 分割性 D 人文性 5工業(yè)區(qū)物業(yè)管理公司在管理區(qū)域內(nèi)（）。 A 全部要求 B 基本要求 C 首要要求 D 最高要求 6物業(yè)管理公司管理部的業(yè)務范圍包括（）。 A 正規(guī)化 B 自動化 C 法制化 D 現(xiàn)代化 7住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由（）組成。 A 問詢，留言服務 B 航空機票訂購服務 C 酒店預定服務 D 清潔衛(wèi)生服務 8商業(yè)場所按建筑功能可分為（）。 A 強化管理 B 方便耐用 C 美化環(huán)境 D 組織空間 三、 判斷提（每題 1分，滿分 10 分） 9在物業(yè)管理中，物業(yè)管理公司始終處于主導地位，是管理的主體。（） 9公共商業(yè)場所的良好形象是潛在的資產(chǎn)和潛在的銷售額。（） 9目前，我國寫字樓主要是專業(yè)人員依照氣寫字樓所處的位置、規(guī)模、功能進行分類。 A 企業(yè)名稱 B 商標，招牌 C 企業(yè)簡介 D 員工服裝 8工業(yè)區(qū)物業(yè) 管理包括（）等房屋建筑的管理。 A 價格 B 精確 C 周到 D 快捷 8寫字樓商務中心在為客戶提供服務之前應（）。 A 遺產(chǎn)毗連房屋 B 私 人房屋 C 集體房屋 D 國有共有房屋 7在法律允許的范圍內(nèi)，居民對自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（）。 A 現(xiàn)代管理知識 B 現(xiàn)代管理手段 C 物業(yè)管理專業(yè)技能 D 遵守紀律，奉公守法 6物業(yè)管理人員必須具有現(xiàn)代管理知識，是指從事管理工作必須（）。 A 犯罪分子 B 不法商販 C 違反規(guī)章制度的群眾 D 違反規(guī)章制度的工作人員 5工業(yè)區(qū)內(nèi)各企業(yè)、車間應按 照樓層的承受負荷要求放置設備和貨物，不按要求造成的損失由（）。 A 1~3萬 B 1~5萬 C 1~10萬 D 3~10萬 4我國地區(qū) 級購物商場建筑規(guī)模一般在（）。 A 管理者的管理手段在不斷地變化 B 住宅小區(qū)的居民在不斷的變化 中國最龐大的實用下載資料庫 (負責整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) C 物業(yè)在使用過程中不斷地發(fā)生變化 D 物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)常發(fā)生變化 4我國中型寫字樓的建筑面積一般在（） 。 A 高于 16176。 A 建設達到一定規(guī)模，基礎設施配套齊全 B 室內(nèi)活動的吃、喝、住、穿、用等起居功能和設施 C 按照城市統(tǒng)一規(guī)劃而建設，并以投入使用 D 是相對封閉、獨立的住宅群體或住宅區(qū)域 2 1994年 6月，我國第一部地方性物業(yè)管理法規(guī)在（）出臺。 2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)新建商品住宅出售額達到（）以上后，可以召開第一次業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。凡是用戶需要做的事都是要分秒必爭，盡快干好，這體 現(xiàn)了（） 。 A 財務管理 B 保潔管理 C 環(huán)境經(jīng)營 D 車輛管理 房屋裝修規(guī)劃、設計由（）進行。 A 德國 B 美國 C 英國 D 法國 （）是指房屋從開發(fā)、營銷到使用管理的全過程。 A 承包 B 簽訂合同 C 雙方協(xié)商 D 中介 物業(yè)管理的經(jīng)費是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎，管理企業(yè)所收的費用要讓業(yè)主和使用人感到（）。 A 場地 B 綠化帶 C 道路 D 周圍環(huán)境 1物業(yè)管理公司處理業(yè)主或是用人投訴的部門是（）。 A 滿一年
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