【正文】 　　二、新年計劃　　希望能順利收盤并結清賬目?！　∷摹⒖偨Y　　一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面?！　∨囵B(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體?！　「鞣N報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。同時保證每月工資正常發(fā)放到位，為此在無交通工具的情況下，徒步至公司發(fā)放工資。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐?！　F隊在于有效的溝通?！　。ㄈ﹫?zhí)行工作中細節(jié)關注不足之處有待提高?！　】傊?，XX年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。因此，在XX年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升?！　【坌艔V場項目：　　計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂?！　?四)存在的主要問題：　　在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產品功能定位。對一個企業(yè)而言，外部引進在某些方面不如內部調動。　　另外我發(fā)現(xiàn)，目前公司空缺了崗位培訓一塊?！　≡诠ぷ髦形野l(fā)現(xiàn)，各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短，要人較急，所需人數(shù)較多的現(xiàn)象?！　⊥ㄟ^一段時間的學習，我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面：包括編制公司員工需求計劃?！　?月9月95xxxx業(yè)主交房?！　」怅幩萍?，不知不覺一年又過去了。與此同時也在帶著客戶去實地參觀考察。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個時候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實在今年也沒有賺到錢，有的時候心里確實感覺到不平衡，拿不到錢（我沒有銷售總提成），有時候確實想放棄這個工作崗位，說實在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應該賺好多錢，但事實我根本沒有，而幸運的是林總、劉經理真的也很理解我，對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。人生是需要積累的。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。　　剛開始做的時候，我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢，沒素質。　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；　　第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)?！　⒓觴x拆遷工作及合同的管理。一定要擴大我們交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結果。我從外展帶他們到現(xiàn)場，再細細聽他們講訴后發(fā)現(xiàn)，這對夫妻的生活已經不是小康了，應該小富了。現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式?！　≌J真做好市場調研工作。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關信息的及時掌握；請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識?！　∷?、今后努力的方向　　新的一年開始了，又是一個新的紀元，20xx年的任務目標xx億也已經下達，又是一個挑戰(zhàn)，一個新的開始。　　“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。最后是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己?，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結：　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應本職工作特點　　在房產市場回暖的5月長假，我參加了上海假日房展會感觸良多。相較而言，交房會便是一張網，它促使我們整個團隊更好的團結起來，從領導到業(yè)務員，大家凝成一根繩奮斗在第一線，確保我們更好的完成任務。剛開始，我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時，又合理利用現(xiàn)有資源。但是，定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。　　一、20xx年主要工作情況：　　(一)經濟指標完成情況　　全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。完成了方案設計并通過了方案的審批。首先，項目的產品和功能定位更加準確，XX年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗?！　?三)工作措施　　進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制，根據項目及公司發(fā)展的需要，及時調整經營班子，合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置?！　∵M一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查