物業(yè)前臺明年工作計劃范本與物業(yè)品質(zhì)部培訓(xùn)工作計劃匯編-免費閱讀
【正文】 每次培訓(xùn)后，品質(zhì)部經(jīng)理均應(yīng)對培訓(xùn)效果作出評估，并將參加培訓(xùn)的員工考試成績連同教材、效果評估表，一并在品質(zhì)部歸檔長期保存。4..6 其他相關(guān)知識培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容：a） 物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、條例實施細則；b） 物業(yè)管理的基本理論；c） 物業(yè)管理行業(yè)多年總結(jié)出來的特色管理制度。 培訓(xùn)的形式：a） 教員邊講邊示范，內(nèi)審員隨聽、隨記、隨操作的形式；b） 內(nèi)審員邊討論、邊理解、邊回憶的形式。 適用范圍適用于物業(yè)管理公司品質(zhì)部內(nèi)審員的培訓(xùn)工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。生活垃圾日清率為 100%。致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。物業(yè)前臺明年工作計劃范本與物業(yè)品質(zhì)部培訓(xùn)工作計劃匯編第 6 頁 共 6 頁物業(yè)前臺明年工作計劃范本財務(wù)工作計劃物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。目標設(shè)置：客戶綜合滿意率不低于 90%。工作重點：根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。(3)根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。 管理者代表負責監(jiān)督及抽檢培訓(xùn)的實施情況、驗證培訓(xùn)的效果。 品質(zhì)部標準作業(yè)規(guī)程的培
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