【摘要】此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。 汽車4s店售后工作總結 銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗，隨著車用新技術不斷應用，更新?lián)Q代周期縮短及...
2025-01-12 05:29
【摘要】公司行政管理手冊第1頁目錄第一章企業(yè)文化第二章組織機構第三章職務說明書第四章人力資源管理1、總則2、招聘流程3、招聘與錄用4、
2024-12-15 16:08
【摘要】大眾品牌培訓部1服務流程大眾品牌培訓部21.2.3.服務人員分工不合理，崗位責任不夠明確服務過程沒有建立在用戶期望的基礎上，缺乏方便用戶的理念服務過程不規(guī)范，服務質量及用戶滿意度不高售后服務流程背景經銷商服務過程中存在的問題大眾品牌培訓部3
2025-01-22 06:24
【摘要】潘萬勇2023年11月17日客戶關系部售后服務運營流程解讀目錄第二部分售后服務運行流程解讀－售后服務流程－售后服務流程的12個關鍵要素－售后服務流程詳細解讀售后服務流程?流程是指一個戒一系列連續(xù)有觃律的行勱，這些行勱以確定的方式収生戒執(zhí)行，導致
2025-01-22 05:58
【摘要】成人教育學生畢業(yè)論文汽車4S店售后服務營銷及管理研究系部名稱：汽車工程系專業(yè)班級：汽車服務工程08級黑龍江工程學院成人教育學院二○一○年六月
2025-05-14 05:04
【摘要】第一篇：4S店車間調度管理 車間調度管理 1．車間調度管理就是以維修作業(yè)的《派工單》為依據(jù)，合理組織企業(yè)的日常生產活動，定期檢查維修作業(yè)的完成情況，及時而有效地調整和處理維修過程中的異常情況，保證...
2025-09-24 13:29
【摘要】第1講客戶滿意與用戶忠誠（上）?【本講重點】?汽車維修業(yè)是一個涉及面廣、管理復雜的行業(yè)，在今天激烈的市場競爭中，一個四位一體店或者叫4S店，如果想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須具備最優(yōu)秀的服務和管理，這樣才能實現(xiàn)其商業(yè)目標。本維修課程就以4S店的模式為例，重點介紹在維修服務流程中的客戶接待方式和管理、維修車間的運作方式和管理以及人員管
2025-04-14 11:14
【摘要】范文范例參考1.車輛售后服務的內容圖1-1售后服務流程圖a)預約：確保及時快速接待客戶；b)客戶到達與接待：要仔細聆聽并具備專業(yè)性的表現(xiàn)；c)故障檢查與診斷：對車輛進行目視檢查以便對用戶所需要修理的項目內容提出建議；d)維修報價及派工單簽訂：向用戶提供書面約
2025-06-17 19:51
【摘要】、售后業(yè)務主管與備件業(yè)務提成部分1、服務經理業(yè)績獎金業(yè)績獎金＝凈利潤215。1%215。215。部門凈利潤完成率（季度考核成績247。100）（詳見部門經理年度考核方案）2、技術專家業(yè)績獎金業(yè)績獎金＝凈利潤215。1%215。215。部門凈利潤完成率215。（月度考核成績247。100）3、車間主管/前臺主管業(yè)績獎金
2025-10-09 14:52
【摘要】4s店售后團隊口號 問題解決型團隊的核心點是提高生產質量、提高生產效率、改善企業(yè)工作環(huán)境等。下面小編為你分享4s店售后團隊口號。 4s店售后團隊口號(20xx最新版) 1.因為有緣我們相聚，...
2025-04-05 06:49
【摘要】售后服務經營與管理售后服務經營與管理課程目的課程目的?對維修站服務作業(yè)進行管理，并加以改善，以達到優(yōu)質化目的。?掌握作為售后服務部門成功領導者應該具備的企業(yè)管理、經營與行銷規(guī)劃的技巧及知識。?掌握運用各項報表來執(zhí)行維修站相關業(yè)務。?能夠掌握作為售后服務部門成功領導者所應具備的人力資源管理能力。2課程內容課程內容?營收分析工具?
2025-01-22 06:16
【摘要】第一篇：4S店售后部車間管理制度 安全文明生產責任制度 本店是以銷售、售后服務為宗旨,為廣大車主提供滿意服務的品牌企業(yè)。 為做到“客戶至上安全文明生產”,為確保車主財產安全、企業(yè)、員工生命財產安...
2025-10-12 15:11
【摘要】第一篇：汽車4S店管理系統(tǒng) 汽車4S店管理系統(tǒng) 隨著汽車行業(yè)的高速發(fā)展，汽車行業(yè)已經從賣方市場轉向買方市場,客戶作為重要的資源,對汽車4S店實現(xiàn)銷售增長和投資回報有重要價值。如何通過提升4S店的管...
2025-09-27 07:22
【摘要】第一篇：汽車4S店售后服務規(guī)章制度 汽車4S店售后服務規(guī)章制度 售后服務，是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務的重要組成部分。做好售后服務，不僅關系到本公司產品的質量、完整性，更關系到客戶能否得到真正的、完全的...
2024-11-15 22:31
【摘要】第一篇：汽車4S店管理之我見 汽車4S店管理之我見 （一）2012年9月6日來源： 2012年9月6日，汽車4S店模式自1998年廣汽本田率先在國內運營到現(xiàn)在已經過去十幾年的時間，伴隨著國內汽車...
2025-10-06 11:02
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