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客房周工作計(jì)劃與客房服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編-免費(fèi)閱讀

2024-11-23 02:36 上一頁面

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【正文】 普通住客房。客房服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃范文2一、客房部工作目的滿足住店客人的需求。新員工培訓(xùn)計(jì)劃第十一天 培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。第三天 培訓(xùn)了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù),了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報(bào),使用磁卡開門,熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。人事主管帶領(lǐng)熟悉酒店環(huán)境、內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)(認(rèn)識相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。3. 做房的流程在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。客房周工作計(jì)劃與客房服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃范文匯編第 5 頁 共 5 頁客房周工作計(jì)劃客房周工作計(jì)劃范文客房周工作計(jì)劃范文1工作計(jì)劃一般分近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期計(jì)劃,有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。4. 工作車上物品的擺放
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