【正文】 對城市和縣城達到 34 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 一定銷量規(guī)模有條件的大型超市、商場、名煙名酒店、食雜店、便利店全部實行網(wǎng)上訂貨，對信息化網(wǎng)絡覆蓋較強的集鎮(zhèn)、接受新事物較強的客戶嘗試網(wǎng)上訂貨，客戶經(jīng)理主要通過數(shù)字煙草信息平臺為其提供經(jīng)營指導服務。 典型示范引路，加強示范街建設。 2加強零售終端建設的對策及措施 認識終端現(xiàn)狀，明確目標規(guī)劃。有些零售客戶受利益的 31 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 驅(qū)使而違規(guī)經(jīng)營，造成很多零售客戶包括農(nóng)村客戶不管有沒有高檔煙消費群體，也強烈要求供應高檔緊俏煙，轉(zhuǎn)手就賣給大戶或者被大戶收購，導致客戶間的不規(guī)范經(jīng)營。姜成康局長曾指出： “誰擁有了零售戶，誰就擁有了市場 ”，所以零售終端建設的好壞，直接關系到卷煙銷售網(wǎng)絡功能的發(fā)揮和企業(yè) 30 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 競爭力的提高。 如何將商品推薦給消費者，用什么樣的方式向消費者宣傳推薦，零售戶最了解，特別是對定點消費的消費者，零售戶最有發(fā)言權，雖然部分零售戶不了解高深的銷售理論但是他們在長期的經(jīng) 營活動中都揣摩出一套自己的有效的經(jīng)營辦法，主要加以引導就會上升到理論層面，推廣開來，讓廣 大的零售戶成為卷煙品牌的宣講者，無疑是最明智的選擇，同樣，能夠更好更快的成為新進品牌進入市場的推進器，縮短導入期，盡快成為卷煙品牌的新生力量，為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤。廣大消費者的數(shù)量同廣大零售戶數(shù)量相比，零售戶的數(shù)量占比較小，但是，作為零售戶卻掌握著眾多的銷售信息，哪一類商品在本區(qū)域暢銷，同類商品消費者易 27 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 于接受的品牌有哪些，廣大消費者對某一品牌的建議和建議以及綜合評價是什么，等等，諸多這些問題，零售戶最有發(fā)言權，在買賣中得到的信息資料，通過零售戶反映到企業(yè)，更能夠給企業(yè)帶來豐厚的利益。 這無疑把本就不多的卷煙生產(chǎn)者與消費者之間的溝通渠道堵得更死，使高質(zhì)量、低毒害的產(chǎn)品以及相關的信息難以傳遞到消費者。 二是搭建消費者數(shù) 據(jù)庫平臺。與工業(yè)企業(yè)協(xié)同確定重點品牌在市場的上柜率和品牌成長率，深入研究重點品牌目標消費者的購買行為，分析購買途徑和消費習慣，了解不同業(yè)態(tài)、不同類別零售終端在品牌銷售能力方面的差異點、特點，以此深入地把握品牌在不同時間、不同區(qū)域、不同零售業(yè)態(tài)的消費規(guī)律，選擇符合品牌形象定位和發(fā)展需要的功能終端配對。通過客戶經(jīng)理指導功能終端店容店貌設計、店內(nèi)空間的利用、店內(nèi)衛(wèi)生保持等，構建易于消費者識別、吸引顧客進入、便于消費者挑選的舒適購物環(huán)境，并確保卷煙陳列整潔衛(wèi)生、生動有序、重點突出，便于消費者發(fā)現(xiàn)目標品牌和新品牌，從而大幅優(yōu)化終端形象 ，提升卷煙品牌在終端的宣傳展示價值。 二是以集中培訓、座談會式的形式傳播品牌文化，提高知名品牌培育忠誠度，充分利用行業(yè)報刊、宣傳材料、服務手冊、網(wǎng)上平臺等多種媒介，及卷煙品牌知識培 訓，客戶經(jīng)理拜訪宣傳、召開新品推介會等各種形式，向客戶宣傳重點培育品牌文化，為功能終端客戶卷煙營銷提供信息支撐，進一步提升重點品牌面向終端消費者的推廣和培育能力，有效提高重點培育品牌在消費者中的忠誠度。 功能終端 。 設措施： 一是按照統(tǒng)一規(guī)劃直營終端建設，統(tǒng)一管理直營終端運營。按照現(xiàn)代卷煙零售終端建設的要求，以客戶自愿為基礎，以規(guī)范經(jīng)營為前提，統(tǒng)一制定規(guī)劃和方案，統(tǒng)一工作標準和操作規(guī)程，統(tǒng) 一組織培訓和實施。 淺談現(xiàn)代卷煙零售終端建設 朱述鑫 012314 為認真貫徹落實 2021年全國卷煙營銷網(wǎng)絡建設現(xiàn)場會會議精神和《國家煙草專賣局關于加強現(xiàn)代卷煙零售終端建設工作的意見》要求，緊緊圍繞 “卷煙上水平 ”目標任務，切實有效地推進現(xiàn)代卷煙零售終端建設工作，打造具有 “現(xiàn)代性、時代性、特色性 ”特征的功能零售終端，構建工、商、零三位一體面向消費者的卷煙營銷體系，增強卷煙營銷網(wǎng)絡的競爭實力。 三、加強零售終端建設，要提升營銷人員業(yè)務水平和工作能力 由于社會的發(fā)展，導致競爭也越發(fā)的激烈，尤其是中國加入世貿(mào)以來，隨著國外產(chǎn)品的注入，煙草正面臨著機遇，也面對著挑戰(zhàn)，未來煙草要持續(xù)良好的發(fā) 13 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 展就必須要不斷自強，增強自身競爭實力?？蛻艚?jīng)理要針對不同的客戶，實施不同的營銷策略。因此，規(guī)范卷煙銷售市場是建立完善營銷網(wǎng)絡的關鍵，更是煙草商業(yè)企業(yè)的下一步工作的重點。通過這些形象店和示范店，帶動其他零售終端做好品牌培育工作，讓他們自愿想要加入現(xiàn)代終端行列當中。指導經(jīng)營，增加銷量，調(diào)整結(jié)構，提高贏利水平；分析經(jīng)營，建立合理的卷煙庫存，提高資金利用率；打造形象，吸引顧客，引導消費，提高經(jīng)營能力。通過客戶經(jīng)理上門指導，增強了客戶自主參與、自主投入的意識。三是營銷人員整體綜合素質(zhì)偏低，客戶需求預測、經(jīng)營指導、品牌培育等工作相對滯后。 宣傳資料因素，海報、燈箱、產(chǎn)品陳列、宣傳品；手提袋、宣傳頁、促銷禮品。 四是培訓宣傳工作停留在面上，加入零售終端戶的優(yōu)惠政策，緊俏煙按照同級別零售戶供貨標準的 倍供應。零售戶 知識水平參差不齊， 個別客戶對終端系統(tǒng)操作還不熟。 1 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 卷煙零售終端建設總結(jié) 一、玉山縣分公司現(xiàn)代零售終端建設現(xiàn)狀 為進一步推進現(xiàn)代卷煙零售終端建設，提升卷煙零售終端服務質(zhì)量與水平。有的零售戶只有一人會使用盟盟系統(tǒng)，碰上有事不在店里時，就不能使用。當前掃碼銷售價格是系統(tǒng)設置好的，不是客戶的真實銷售價格，這對價格信息采集就沒有意義。 現(xiàn)代零售終端建設的做法，在客戶自愿提出申請，區(qū)局營銷部門初審、專賣部門審核，市局網(wǎng)建辦及專賣部門審批后，選取 同業(yè)態(tài)、類別的零售客戶作為現(xiàn)代終端客戶，通過對現(xiàn)代終端零售客戶運行情況進行監(jiān)測分析，進一步完善了全市現(xiàn)代終端建設方案， 現(xiàn)代零售終端的環(huán)境條件，為認真貫徹落實《國家煙草專賣局關于加強現(xiàn)代卷煙零售終端建設工作的意見》要求，我市煙草緊緊圍繞 “卷煙上水平 ”目標任務，切實有效地推進現(xiàn)代卷煙零售終端建設工作，打造具有 “現(xiàn)代性、時代性、特色性 ”特征的功能零售終端，構建工、商、零三位一體面向消費者的卷煙營銷體系，增強卷煙營銷網(wǎng)絡的競爭實力。 四、玉山縣分公司現(xiàn)代零售終端建設對策 扎實工作基礎，解決現(xiàn)代終端建 設的關鍵問題。 7 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 、合理布局。 扎實終端凝聚力，解決現(xiàn)代零售終端功能問題。利用農(nóng)村 “紅白喜宴 ”，進行品牌宣傳；開展下鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點促銷活動及 “新 品宣傳日 ”消費者品吸。下面我就卷煙零售終端建設談幾點初淺的認識。二要加大政策宣傳力度和品牌培育力度，通過宣傳煙草法律法規(guī)和卷煙營銷政策，引導客戶從長遠利益進行分析，不要為眼前利益所誘惑，從而讓他們自覺地遠離違法經(jīng)營和假冒偽劣卷煙，從而守法誠信經(jīng)營，與此同時保障充分發(fā)揮重點骨干企業(yè)和重點骨干品牌的支撐作用也尤為重要，這對實現(xiàn)企業(yè)由大變強的目標至關重要；第三，客戶經(jīng)理要當好客戶的參謀，做好經(jīng)營指導工作。目前，我們煙草商業(yè)企業(yè)的客戶關系管理工作，還處在一個較低的階段還遠遠不能滿足消費市場的變化和企業(yè)快速發(fā)展的需要。 一、指導思想 堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞 “卷煙上水平 ”基本方針 和戰(zhàn)略任務，按照 “發(fā)展同向、工作同心、服務同步、利益同體 ”的總體要求，以努力促進零售終端建設 “四個功能 ”有效發(fā)揮為核心目標，以培育 “532”和“461”知名品牌為突出重點，以 “工商零協(xié)同一體，共 15 / 34 感謝觀看本文 謝謝 [標簽 :標題 ] 2021 同服務消費者 ”為最終目的，按照寧夏煙草 “整體規(guī)劃、覆蓋城鄉(xiāng)、典型示范、分類建設、提升價值、共同成長 ”的現(xiàn)代卷煙零售終端模式扎實運行，形成 “平等互利、長期合