【正文】 此外，文獻(xiàn)與副本相比，副本更多資料請到： 50 不真實(shí)的可能性相對就大一些，所以需根據(jù)副本的種類和副本的復(fù)制方法進(jìn)行審核。 審核的組織形式可以是全卷的審核，即一份一份地進(jìn)行審核；也可采用流水作業(yè)式系統(tǒng)審核，即確定某人具體審核某一項(xiàng)或某一 指標(biāo)，還可以確定某人審核某一問題，即按問題審核。將有缺失值的個(gè)案保留，僅在相應(yīng)的分析中作必要的排除的方法，會(huì)使分析中不同的計(jì)算將根據(jù)不同的樣本量進(jìn)行，這也有可能導(dǎo)致不適宜的結(jié)果。假定某位說“還沒有決定 ”的被訪者給出了上述變量的答案，那么就可能通過計(jì)算將他（她）劃入 “已經(jīng)決定選 A” “已經(jīng)決定選 B” 的群體中。例如，一個(gè)被訪者沒有回答其收入，那么就用整個(gè)樣本的平均收入或用該被訪者所在的子樣本（比方說是屬于社會(huì)地位比較高的那個(gè)階層）的 平均收入去替代。 資料數(shù)據(jù)預(yù)處理 資料數(shù)據(jù)預(yù)處理一般指資料數(shù)據(jù)進(jìn)入正式統(tǒng)計(jì)分析前對有錯(cuò)漏、缺失，或樣本用平均法計(jì)算不具代表性，或一些數(shù)據(jù)、變量需要轉(zhuǎn)換時(shí)的一種預(yù)備性資料處理。通常的做法是做一張所有非連續(xù)變量的頻數(shù)表，以及計(jì)算連續(xù)變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、最小值、最大值等統(tǒng)計(jì)量，那么超出范圍的數(shù)據(jù)或極端值就可以檢查出來。這種片面性錯(cuò)誤的后果是相當(dāng)嚴(yán)重的，或是不能區(qū)別輕重緩急，或是不知不覺地偏離軌道，或是最終引 出了錯(cuò)誤的推論。 更多資料請到： 45 (3)核對資料的可靠性。 社會(huì)調(diào)查資料錄入與編輯 資料錄入指的是將調(diào)查獲取的材料通過一定的錄入方式錄入計(jì)算機(jī)中，建立計(jì)算機(jī)文件的過程。 (3)結(jié)束階段 這個(gè)階段要做好以下幾點(diǎn)： ? 讓受訪者有良好的感覺?？碧叫宰穯柺窃诒辉L者已經(jīng)回答問題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘、詢問問題的方法，目的是引出被調(diào)查者對有關(guān)問題做進(jìn)一步闡述。 ? 被調(diào)查者思維跳躍，跳到別處去了，要善于引導(dǎo)他們到現(xiàn)在的問題上來。因此，調(diào)查人員絕不要通過你的面部表情或聲音提示受訪者回答問題的“正確”或“錯(cuò)誤”，“贊同”或“反對” ? 當(dāng)涉及到個(gè)人隱私時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)為其保密。 第三，詢問問題。進(jìn)尺得寸是指假如我們首先提出一個(gè)很大而別人不易接受的請求，然后再提出一些小請求被接受的可能性，要比先前不曾提出大請求的情況下大?！? ? 不感興趣：“我們是抽樣調(diào)查，每一個(gè)被抽到的人的意見都很重要，否則結(jié)果就會(huì)出偏差了，請您協(xié)助一下。 ? 示意禮品。這時(shí)，調(diào)查者要注意敲門的聲音和節(jié)奏，敲門聲要適中，如果太小，受訪者可能聽不到敲門聲，同時(shí)也說明調(diào)查者可能信心不足；如果太急、太大或次數(shù)過多，會(huì)使受訪者反感，從而不利于訪談，甚至遭到拒訪。這包括調(diào)查問卷、身份證、學(xué)生證、校徽、介紹信、筆、紙、錄音機(jī)和饋贈(zèng)物品、宣傳資料及交通地圖等。問卷上的提問是自己不太熟悉的領(lǐng)域，與自己的生活經(jīng)歷相差太遠(yuǎn)，或者有些問更多資料請到： 37 題需要自己已極力去回憶等；③問題不便回答。調(diào)查者儀表、態(tài)度、語言以及 舉止等令被調(diào)查者感到不舒服，因而拒絕讓被調(diào)查者訪談；②回答有困難。 (2)入戶訪談拒訪率高的原因 更多資料請到： 36 拒絕訪談是調(diào)查中常見的事情，社會(huì)調(diào)查要努力降低拒訪率。 缺點(diǎn)：耗人力，費(fèi)用高；有些問題可能被調(diào)查對象拒絕回答；可能出現(xiàn)訪談員錯(cuò)誤理解的情況；對訪談員的要求較高；需要嚴(yán)格管理訪談員。適用于項(xiàng)目時(shí)間短，能夠清晰地定義被訪者的年齡、性別和職業(yè)等各方面特征的調(diào)查活動(dòng)。 (2)非標(biāo)準(zhǔn)化訪談問題設(shè)計(jì) 非標(biāo)準(zhǔn)化訪談?dòng)址Q無結(jié)構(gòu)式訪談，與結(jié)構(gòu)式訪談相反，它事先不制定統(tǒng)一的訪談問卷、表格和訪談程序，而是只給訪談?wù)咭粋€(gè)題目，由訪談?wù)吲c被訪談?wù)呔瓦@個(gè)訪談?lì)}目自由交談。它對訪談對象的選擇，訪談中訪談所要詢問的問題也有一個(gè)基本的要求，但調(diào)查者可根據(jù)訪談過程中的實(shí)際情況作必要的調(diào)整。 訪談式社會(huì)調(diào)查的實(shí)施方法與技巧 訪談式社會(huì)調(diào)查法的概念與類型 更多資料請到： 32 訪談式社會(huì)調(diào)查法就是調(diào)查者通過口頭交談等方式向被訪談?wù)吡私庑畔⒉⑦M(jìn)行分析研究的方法。例如，在回答時(shí)矢口否認(rèn)自己有道德規(guī)范所不贊許的行為（如婚外戀），或 者聲稱自己一貫工作認(rèn)真負(fù)責(zé)等。常見的誘導(dǎo)有以下幾種： ①權(quán)威誘導(dǎo)或多數(shù)誘導(dǎo)。 更多資料請到： 30 ③用詞準(zhǔn)確，表述流暢。例如，“您是否認(rèn)為我國中小學(xué)教師的收入偏低，應(yīng)該適當(dāng)增加？”這里也包含了兩個(gè)問題，一是收入是否偏低？二是是否應(yīng)該增加？ 雙問是出題者的大忌，又是出題者易犯的錯(cuò)誤。 ? 一問一答，避免雙問。在掌握相當(dāng)?shù)馁Y料后，再采用結(jié)構(gòu)型問卷進(jìn)行較大規(guī)模的調(diào)查和定量分析。 請根據(jù)你的日常表現(xiàn)，在適當(dāng)?shù)牡胤酱颉啊獭? 做不到 偶爾做 做 得 一般 做得好 ，人走燈滅 、會(huì)場、考場上都遵守紀(jì)律 ，不闖紅燈 ，不說臟話粗話 此外，還有等級式問卷題型，如： 你感到同學(xué)之間的關(guān)系是： 拘束□ 溫暖□ 自由□ 冷漠□ (2)非結(jié)構(gòu)型問卷及編制（開放型、自由答題式問卷） 更多資料請到： 27 非結(jié)構(gòu)型也稱開放式問卷，問卷由自由作答的問題組成，是非固定應(yīng)答題。 ①是 ②否 ? 選擇式：從多種答案中選最適宜的一個(gè)或幾個(gè)答案，然后作上記號。 ［示例 ]對于您花費(fèi)寶貴時(shí)間填寫問卷，我們表示衷心的感謝！為了保證您的回答充分準(zhǔn)確，使收集的資料盡可能完整詳實(shí)，請您再花幾分鐘的時(shí)間檢查一下有無漏填與差錯(cuò)之處。先問那些大范圍、概括性、一般性的問題，然后問較為具體、特殊及深入的問題。 ? 按序排列。如 (3)中答案 C 與其他答案就非同一類標(biāo)準(zhǔn)。 (3)主體部分 —— 調(diào)查問題 這是問卷的核心內(nèi)容，問題必須具體、清晰、客觀、可操作、通俗易懂，而且是 被調(diào)查者所熟悉的事情，要做到這些就要注意以下幾個(gè)問題： A、問題的選擇 (1)選擇切合調(diào)查目的的問題，可問可不問的不要問。調(diào)查問卷通常由四部分組成： (1)標(biāo)題 問卷的標(biāo)題只要寫明調(diào)查的對象就行了。 更多資料請到： 19 (6)再 修訂，形成正式問卷。 (2)列出提綱，確定題型。 更多資料請到： 18 問題太多會(huì)令被調(diào)查者生厭，而置之不理；問題太少，達(dá)不到研究目的。 抽樣問卷調(diào)查法的主要優(yōu)缺點(diǎn) (1)抽樣問卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)。例如，通過窗口燈光來判斷觀察對象的作息時(shí)間；根據(jù)教室課桌上的各種刻畫，了解分 析部分大學(xué)生的心態(tài)等。 事件取樣觀察是對預(yù)先確定的項(xiàng)目進(jìn)行觀察和記錄，橫向了解觀察對象的具體情況；時(shí)間取樣觀察則是先定出一系列時(shí)間坐標(biāo)，然后觀察記錄在各個(gè)事前確定的時(shí)間范圍內(nèi)的對象情況，縱向了解觀察對象的動(dòng)態(tài)活動(dòng)變化。 更多資料請到： 15 ? 有結(jié)構(gòu)的觀察。例如，在街頭觀察違反交通規(guī)則的行為，在高校門口觀察用公車送新生入學(xué)的情況，在商店門前觀察進(jìn)店的顧客流量等。后一種半?yún)⑴c方式常用于對一般常規(guī)情況的觀察。同時(shí)，觀察者在群體活動(dòng)中應(yīng)保持“隨大流”的姿態(tài)，不可過于積極或消極，以減少對群體活動(dòng)狀態(tài)的影響。 觀察式社會(huì)調(diào)查的評價(jià) 觀察調(diào)查法最大的特點(diǎn)是調(diào)查者在盡可能不對調(diào)查對象產(chǎn)生影響的情況下，通過觀察、體驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)方式對社會(huì)和信息進(jìn)行調(diào)查。③分解綜合順序觀察法，即把所觀察的社會(huì)現(xiàn)象做整體到局部的分解，然后采用先局部后整體的或先整體后局部的順序觀察，最終得到對社會(huì)現(xiàn)象的綜 合性觀察資料。 觀察是社會(huì)調(diào)查的常用方法，即所謂“百聞不如一見”。 反映情況的調(diào)查對某一方面進(jìn)行專題調(diào)查 ， 為了解情況 ， 研究問題 ， 制定政策或計(jì)劃提供依據(jù) ， 這種的專題明確 ， 材料集中具體 ， 針對性強(qiáng) ， 有說服力 。 更多資料請到： 9 社會(huì)調(diào)查的分類 社會(huì)調(diào)查 根 據(jù) 不同的標(biāo)準(zhǔn)和目的可以劃分為不同的種類。 七、思想政治理論課社會(huì)調(diào)查安全注意事項(xiàng) 北京 郵電 大學(xué) 思想政治理論課社會(huì)調(diào)查 要求學(xué)生在暑假期間結(jié)合 社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)完成， 為貫徹落實(shí)國家、學(xué)校有關(guān)安全工作管理 的 規(guī)定，防患更多資料請到： 8 于未然， 在此特別要求學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)調(diào)查時(shí) ， 要增強(qiáng)安全意識 ，提高自防、自衛(wèi)、 自救能力，確保社會(huì)調(diào)查實(shí)踐 活動(dòng)的安全 。 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一般應(yīng)有以下 幾部分：標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、前言、正文及結(jié)語。逾期不交者視為不及格。 更多資料請到： 3 學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐前要根據(jù) 思想政治理論課 的有關(guān) 教學(xué)內(nèi)容，在指導(dǎo)教師的安排和指導(dǎo)下，選擇本“ 指導(dǎo) 手冊”提供的社會(huì)調(diào)查參考題目或圍繞活動(dòng)主題自擬題目。 之后，為進(jìn)一步推進(jìn)思想政治理論課的教育教學(xué)改革， 2021 年學(xué)校對思想政治理論課教學(xué)方案再次進(jìn)行了調(diào)整，著重加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)， 決定 通過社會(huì)調(diào)查等 形式多樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，提高思想政治理論課教育教學(xué)的效果。 二、思想政治理論課社會(huì)調(diào)查的任務(wù) 思想政治理論課 實(shí)踐環(huán)節(jié)包括經(jīng)典著作閱讀、參觀考察、辯論研討、專題講座、 社會(huì)調(diào)查等 系列 環(huán)節(jié) ，其中社會(huì)調(diào)查是 最重要的環(huán)節(jié)之一。 確定的調(diào)查 選題 范圍 大小要適 當(dāng) ， 內(nèi)容 要具體 ，調(diào)查手段要合法，數(shù)據(jù)要客觀全面，分析要透徹，結(jié)論要公允。 社會(huì) 調(diào)查 報(bào)告的內(nèi)容要突出主題，要有 過程、有 材料、有觀點(diǎn)、有分析、有結(jié)論 。 社會(huì)調(diào)查登記表按照規(guī)定格式和要求填寫。 八 、 社會(huì)調(diào)查 方法 概述 （一） 認(rèn)識和了解社會(huì)調(diào)查 什么是社會(huì)調(diào)查 所謂社會(huì)調(diào)查，是指應(yīng)用科學(xué)方法，對特定的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行實(shí)地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決社會(huì)問題對策的活動(dòng)。 專題調(diào)查主題鮮明 ， 材料具體 ， 針對性強(qiáng) ， 具有很強(qiáng)的說服力 。 （二） 社會(huì)調(diào)查的 常見方法及 技巧 常見 的社會(huì)調(diào)查方法有觀察式社會(huì)調(diào)查、問 卷式社會(huì)調(diào)查、訪談式社會(huì)調(diào)查三種。①主次順序觀察法，即先觀察主要的對象和主要的項(xiàng)目，再觀察次要對象和次要項(xiàng)目。 做觀察記錄，除了采用筆記以外，還可根據(jù)需要利用觀察工具做一些現(xiàn)場記錄。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是可以保持所觀察的對象處于最為自然的本色狀態(tài)，因而可以了解到許多不易為外人所知的真實(shí)隱秘情況。另一種半?yún)⑴c觀察方式為觀察者身份公開，但較少參與觀察對象的活動(dòng) ，只是根據(jù)觀察的需要和觀察對象保持一種簡明的交往關(guān)系，借以觀察了解有關(guān)情況。這種方式有助于保持社會(huì)活動(dòng)過程的完全自然狀態(tài)，也有利于觀察者保持客觀立場。 完全無結(jié)構(gòu)的觀察通常以現(xiàn)場參與方式進(jìn)行，它事前并不確定具體的觀察項(xiàng)目和研究假設(shè)，只是盡可能多地詳細(xì)了解有關(guān)情況，在觀察中是逐步發(fā)現(xiàn)有意義的事情，掌握觀察對象的現(xiàn)象特征與活動(dòng)規(guī)律。觀察項(xiàng)目應(yīng)盡量通用化與標(biāo) 準(zhǔn)化，這樣可以提高觀察表對不同情景的適用性和使用的便利性。痕跡觀察大致可分為兩類：①磨損痕跡觀察。問卷的類型主要有結(jié)構(gòu)型、非結(jié)構(gòu)型和綜合型三種。 (2)抽樣調(diào)查法的缺點(diǎn)。 問卷的編制程序 問卷的設(shè)計(jì)過程是研究者根據(jù)調(diào)查研究的目的和需要，編寫問題和形成問卷的過程。征求有關(guān)人員、專家的意見，修訂項(xiàng)目。 (2)整理時(shí)，凡是答案中字跡不清、語句不明、使人不能理解的均應(yīng)挑出，以免影響材料的真實(shí)性。這部分內(nèi)容要求簡潔明了、用詞恰當(dāng)、便于理解。又如，你是去看電影還是不去？ ； （隔三五天去一次）； （一個(gè)月去一兩次）； （幾個(gè)月去一次）； 。 更多資料請到： 22 C、問題的排列 ? 同類組合。 ? 先易后難。 更多資料請到： 23 (4)結(jié)束語 結(jié)束語可有可無，一般是對被調(diào)查者的合作再次表示感謝，以顯示調(diào)查者的禮貌與 謝意，同時(shí)也可請被調(diào)查者對問卷進(jìn)行復(fù)查，以消除問題的漏填與錯(cuò)填，提高回答質(zhì)量。 ? 是否式：把問題答案列出兩極端情況，從中擇一，“是”與“否”或“同意”與“不同意”。 □雖然存在很大的問題，但近年來已經(jīng)有顯著的改善。這種問卷能如實(shí)地反映出被調(diào)查者的態(tài)度、特征、對有關(guān)情況的了解程度以及所持看法的依據(jù) 等。也就是說，將研究者比較清楚、有把握的問題作為封閉性問題提出，而對那些調(diào)查者尚不十分明了的問題作為開放性問題放入，但數(shù)量不能過多。 ②由副詞引起的雙問。在涉及類似于“經(jīng)常”、“有時(shí)”、“偶爾”等詞時(shí)，盡量給出一個(gè)具體的范圍，例如，“經(jīng)常”是指每周 35 次。例如，“工作中您是否從不關(guān)心與您無關(guān)的事？”回答是“是”也好，“否”也好，均會(huì)有許多人因?yàn)檎`解而填上與自己原意相反的回答。即在多種觀點(diǎn)和事實(shí)中只提出一種，從而造成了特殊印象。 ④間接詢問。它要求調(diào)查者在訪談?wù){(diào)查中所選擇的訪談對象符合標(biāo)準(zhǔn)，訪談中所提的問題及其順序、提問的方式，以及訪談?wù){(diào)查結(jié)果的答案紀(jì)錄都應(yīng)該嚴(yán)格按照問卷要求或訪談任務(wù)書的要求行事。社會(huì)調(diào)查中的面訪經(jīng)常采用這種方式。 ? 在社會(huì)調(diào)查中，不要向被訪者說明任何產(chǎn)品與服務(wù)的特性，被訪者說什么，哪怕是錯(cuò)誤的也不要解釋。 (3)向?qū)＜以L談 向?qū)＜以L談通常是指召開專家座談會(huì)，以座談、討論、分析、研究和征詢意見等方式，取得專項(xiàng)調(diào)查資料，并在此基礎(chǔ)上，找出問題癥結(jié)所在，提出問題解決方法等的一種專項(xiàng)調(diào)查形式。 ? 不同的 訪談效果會(huì)直接影響訪談?wù){(diào)查的質(zhì)量。隨著各種各樣的調(diào)查越來越普及，被訪談?wù)咭郧坝羞^不愉快的經(jīng)歷或怕麻煩而拒絕接受訪談；②怕露底。