質(zhì)量管理和質(zhì)量保證之標準-免費閱讀
【正文】 總則當需方要求在軟件產(chǎn)品初次交付和安裝后供方負責(zé)進行維護時，應(yīng)在合同中規(guī)定。 現(xiàn)場測試在要求進行現(xiàn)場測試的情況下，應(yīng)指明下列事項： Ａ、需在現(xiàn)場環(huán)境中進行測試的特性； Ｂ、在進行和評價測試方面，供方和需方的具體職責(zé)； Ｃ、恢復(fù)用戶環(huán)境（測試之后）。只有在所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷的影響均被消除，或缺陷的影響雖未消除，但已弄清帶著缺陷進一步工作的風(fēng)險之后，方可進行一步的設(shè)計或?qū)崿F(xiàn)工作。 質(zhì)量計劃應(yīng)規(guī)定或引用下列條款： A）質(zhì)量目標 ，盡可能以定量形式給出； B）定義每一開發(fā)階段的輸入、輸出準則； C）確定要進行的測試、驗證和確認活動的類型； D）要執(zhí)行的詳細的測試、驗證和確認活動計劃，包括時間進度、 資源和批準權(quán)力等； E）對質(zhì)量活動具體職責(zé)。應(yīng)對每一開發(fā)階段的輸出進行驗證并做到下列幾點： A）滿足相應(yīng)的需求； B）包含或引用進入后續(xù)工作階段的驗收準則； C）不論在輸入信息中是 否已經(jīng)規(guī)定，輸出均應(yīng)符合有關(guān)的開發(fā)慣例和約定； D）標識出對產(chǎn)品安全和正常工作至關(guān)重要的產(chǎn)品特性； E）符合有關(guān)法規(guī)的要求。 隨著開發(fā)的進展應(yīng)及時更新開發(fā)計劃，在開始某一階段工作以前應(yīng)按 條確定該階段的工作計劃。這些需求應(yīng)該精確，足以成為產(chǎn)品驗收確認時的依據(jù)。應(yīng)根據(jù)所采用的 生存周期模型的特點來策劃和實施與質(zhì)量有關(guān)的 活動。 審核和其后的措施應(yīng)按書面程序進行。 供方應(yīng)建立并保持一個由文件加以規(guī)定的質(zhì)量體系。 [GB/T 1901 ] 供方管理者應(yīng)定期對按本標準要求所建的質(zhì)量體系進行評審，以保證質(zhì)量體系持續(xù)有效。 ：為確保軟件符合規(guī)定的要求而進行評價的過程。 ：包含與數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)操作有關(guān)的程序、規(guī)程、規(guī)則以及相關(guān)文檔的智力創(chuàng)作。這主要通過從開發(fā)到維護的所有階段防 止不合格來實現(xiàn)。 本標準適用于軟件產(chǎn)品的下列情況合同環(huán)境： ，產(chǎn)品的性能要求已基本被說明，或者有待于確定。 [ISO ] 注： 。 4 質(zhì)量體系 框架 供方管理者應(yīng)規(guī)定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，對質(zhì)量作出承諾并寫成文件。應(yīng)保存評審記錄。這一質(zhì)量體系應(yīng)是貫穿整個生存周期的一個綜合過程，以便在開發(fā)過程中保證質(zhì)量，而不是在過程結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。 審核結(jié)果應(yīng)寫成書面報告并通知被審核部門負責(zé)人。 本標準適用于任何生存周期模型。 需方需求規(guī)格說明應(yīng)記錄這些要求。并應(yīng)經(jīng)過審查和批準之后執(zhí)行。 各階段的驗證供方應(yīng)制定在每個開發(fā)階段結(jié)束時對該階段的輸出進行驗證的計劃。諸如： 評審和測試； 配置管理和更改控制； 對缺陷的控制及糾正措施。 這些評審的記錄應(yīng)予保存。 驗收 總則當供方準備好交付經(jīng)確認的產(chǎn)品時，需方應(yīng)根據(jù)合同中的規(guī)定準則和方式判斷產(chǎn)品是否已經(jīng)可以驗收。供方應(yīng)建立并遵守實施維護活動及驗 證其滿足特定維護需求的規(guī)程。 A）時間進度，包括非正常工作時間和周末； B）提供出入需方的便利條件（密鑰、通行證或口令、防護用具等）； C）熟練人員的配備； D）使用需方的系統(tǒng)和設(shè)備； E）對每次安裝的確認要求應(yīng)通過合同加以規(guī)定； F）對每次安裝完成進行認可的正式規(guī)程。 在產(chǎn)品交付和需方驗收之前，供方應(yīng)盡可能在類似于合同規(guī)定的使用環(huán)境下對整個 產(chǎn)品的運行進行確認。 供方應(yīng)進行評審以確
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