【正文】 目前，世界貿(mào)易組織（ WTO）、國(guó)際貨幣基金組織（ IMF）、世界銀行這三個(gè)組織在世界經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越大，成為管理國(guó)際金融、國(guó)際投資和國(guó)際貿(mào)易的三大支柱。 （ 4） Natural conditions –自然環(huán)境：主要指自然資源及自然條件，包括地理環(huán)境、氣候環(huán)境、資源環(huán)境等。環(huán)境決定著組織的管理；管理反作用于環(huán)境 ? 組織應(yīng)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，組織的外部環(huán)境對(duì)組織的效果與效率有很大影響。 ① 重視產(chǎn)業(yè)集群，有助于加快國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)程。這些企業(yè)開(kāi)始并不具備技術(shù)上和生產(chǎn)上的壟斷優(yōu)勢(shì)的條件，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，一些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)由小到大、由弱到強(qiáng)。 影響因素包括： ①勞動(dòng)成本②市場(chǎng)潛力③貿(mào)易壁壘④政府政策 國(guó)際生產(chǎn)折衷理論 （ 3）內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)（ internalization advantage）是指跨國(guó)公司將其擁有的資產(chǎn)及其所有權(quán)不是通過(guò)外部市場(chǎng)，而是通過(guò)投資，經(jīng)過(guò)內(nèi)部市場(chǎng)轉(zhuǎn)讓到國(guó)外子公司，以取得更多的收益。 當(dāng)這種內(nèi)部市場(chǎng)的范圍超出了國(guó)界時(shí)，也就形成了跨國(guó)公司。 維農(nóng)指出，產(chǎn)品是有其生命發(fā)展周期的，新技術(shù)不可能長(zhǎng)期被壟斷，因而必須在產(chǎn)品不同生命發(fā)展階段里采取不同的經(jīng)營(yíng)策略以確保創(chuàng)新技術(shù)的最大程度上的利用。企業(yè)特定優(yōu)勢(shì)是一種壟斷優(yōu)勢(shì)，又被稱(chēng)為“所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì)”。 ②國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟程度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成和發(fā)展有十分重要的意義。如果一個(gè)國(guó)家能在那些勞動(dòng)生產(chǎn)率高、新發(fā)明和新技術(shù)發(fā)展最快的行業(yè)領(lǐng)先，則該國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度會(huì)高于其他國(guó)家，有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。反之，就會(huì)采取生產(chǎn)和出口資本密集型產(chǎn)品、進(jìn)口勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的做法。 比較優(yōu)勢(shì)理論強(qiáng)調(diào)了國(guó)際貿(mào)易的普遍 ,說(shuō)明了各個(gè)國(guó)家參與對(duì)外貿(mào)易的原因，專(zhuān)業(yè)化分工和對(duì)外貿(mào)易比國(guó)家自給自主的政策更為有效。 該貿(mào)易理論不能回答一個(gè)落后國(guó)家在所有產(chǎn)品上都不具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)或一個(gè)先進(jìn)國(guó)家在所有產(chǎn)品上都具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)時(shí)是否會(huì)發(fā)生對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)以及貿(mào)易對(duì)雙方都有利這一棘手問(wèn)題。 2. 古典貿(mào)易理論 （ 1）絕對(duì)優(yōu)勢(shì)論 ? 代表人物 ： Adam Smith 《 國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究 》 1776年 .提出了自己的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)理論。 ? 意大利瓷磚公司具有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？哪一個(gè)理論能夠解釋意大利瓷磚工業(yè)在全球市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)？ ? 這與國(guó)際企業(yè)的迅速發(fā)展密切相關(guān)。 ? （十）營(yíng)銷(xiāo)管理：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo) ? （十一）戰(zhàn)略化人力資源管理 ? （十二）六西格瑪管理 使企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部流程中的低效率點(diǎn)，利用六西格瑪?shù)姆椒ㄕ摵凸ぞ?，能大大降低企業(yè)的質(zhì)量成本 ? （十三）項(xiàng)目導(dǎo)向管理 在相對(duì)較短的時(shí)期內(nèi)，為了形成一個(gè)既定的特殊的任務(wù)目標(biāo)，通過(guò)縱橫相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，達(dá)到對(duì)企業(yè)有限資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制的一種系統(tǒng)管理方法。 ? （五）供應(yīng)鏈管理 是一種用來(lái)改善企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的國(guó)際企業(yè)管理理念和 軟件 系統(tǒng)。綠色營(yíng)銷(xiāo)將是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。 ? 第四，企業(yè)能否成功還取決于他們對(duì)人力資源的管理和培養(yǎng)。 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)要求更高 ? 企業(yè)的興衰成敗與企業(yè)經(jīng)營(yíng)本身素質(zhì)的緊密關(guān)系越來(lái)越受到各國(guó)與廣大企業(yè)的確認(rèn)。 跨國(guó)多元文化管理 ? 管理活動(dòng)與不同的文化相結(jié)構(gòu)，形成了不同的管理哲學(xué)和管理風(fēng)格。 3 ? 首先是面向全球開(kāi)發(fā)與配置資源。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，一味模仿別人的企業(yè)是難以生存的；成功的企業(yè)，必將是具有個(gè)性化特征的創(chuàng)新型企業(yè)，是能夠創(chuàng)造出與眾不同獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)。研發(fā)支出方面，中國(guó)只有少數(shù)幾家企業(yè)進(jìn)入了全球大公司 1400強(qiáng)之列。 ? 國(guó)際企業(yè)對(duì)東道國(guó)的作用 – 有利的方面： ? 1. 為東道國(guó)提供建設(shè)資金； 2. 加快發(fā)展中國(guó)家工業(yè)化步伐； 3. 減輕東道國(guó)的就業(yè)壓力； 國(guó)的技術(shù)和管理水平。 但是， 1995年后，發(fā)達(dá)國(guó)家不僅是主要的對(duì)外投資國(guó)，而且吸引 外資增長(zhǎng)迅速，國(guó)際資本流動(dòng)基本以發(fā)達(dá)國(guó)家之間的相互投資為主。 二、國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式 （四）國(guó)際間接投資（也稱(chēng)為國(guó)際證券投資） 按主體的不同，可分為：全球性或區(qū)域性國(guó)際機(jī)構(gòu)投資、政府投資和私人投資； 根據(jù)籌集的手段和管理方法的不同，可分為：國(guó)際銀行信貸、出口信貸、政府貸款、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)貸款、國(guó)際證券、混合貸款、國(guó)際項(xiàng)目貸款。 ? 。如跨國(guó)銀行、保險(xiǎn)公司、咨詢(xún)公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等， 80年代后發(fā)展迅猛。 （ 3）混合型。 ▊ 目前，多用” TNE‖、” TNC‖ 或“ MNE‖、” MNC‖ ▊ 跨國(guó)公司系指 由在兩個(gè)或更多國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)體 所組成的公營(yíng)、私營(yíng)或混合所有制企業(yè)，不論這些實(shí)體的法律形式和活動(dòng)領(lǐng)域如何；該企業(yè)在 一個(gè)決策體系 下運(yùn)營(yíng)，通過(guò)一個(gè)或一個(gè)以上的決策中心得以具有一致的政策和共同的戰(zhàn)略；該企業(yè)中各個(gè)實(shí)體通過(guò) 所有權(quán)或其他方式的結(jié)合 ，使其中一個(gè)或更多的實(shí)體得以對(duì)其他實(shí)體的活動(dòng)施加有效的影響，特別是分享知識(shí)資源和分擔(dān)責(zé)任。三分之一在跨國(guó)公司之間進(jìn)行 . 跨國(guó)公司價(jià)值活動(dòng)的全球化 ? 現(xiàn)代的世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)是全球化，這已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 1885年創(chuàng)建的美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司， 1875年創(chuàng)建的日本東芝公司， 1899年的電氣公司，德國(guó)樂(lè)嘉文洋行等等，這些集團(tuán)在 19世紀(jì)末期就具有當(dāng)今世界公司的雛形。 ”“ 經(jīng)濟(jì)上的變化把許多人都拋在后面，甚至包括一些發(fā)達(dá)國(guó)家，如美國(guó)。 全球狀況論壇的研究報(bào)告的結(jié)論： ? 全球化趨勢(shì)銳不可擋，并正在影響著全球 50億人的生活。 ? 2020年 2月，馬來(lái)西亞總理馬哈蒂爾在博鰲亞洲論壇成立大會(huì)上以激烈的言辭，猛烈抨擊了經(jīng)濟(jì)全球化現(xiàn)象。 – 貿(mào)易自由化常常成為發(fā)達(dá)國(guó)家用來(lái)干涉發(fā)展中國(guó)家內(nèi)部事物的“政治武器”。 ? 尤其是中國(guó)的跨國(guó)公司，加速開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，對(duì)外直接投資增長(zhǎng)了 111%，超過(guò) 559億美元。 – ，發(fā)展中國(guó)家發(fā)展得到改變，開(kāi)放力度更大。紐約與倫敦的三分鐘電話(huà)費(fèi)從 244美元下降到 3美元，估計(jì)到2020年這種費(fèi)用降到 3美分，使跨越大西洋的通訊費(fèi)幾乎降到零。因而經(jīng)濟(jì)全球化的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)的全球化。一是從發(fā)展的環(huán)境看 ,當(dāng)前的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體好于去年。在這一新的形勢(shì)之下，社會(huì)對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和管理人才的需求水平不斷提高，也對(duì)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理的人才提出了更高的能力素質(zhì)要求。 皮爾瑞納夫婦一天早上的生活 ? 在皮爾瑞納先生家里每天早晨是使用法國(guó)制造的咖啡壺，加拿大輸送至美國(guó)的天然氣，燒煮的是來(lái)自印度尼西亞、巴西、哥倫比亞的混合咖啡。當(dāng)皮爾瑞納先生進(jìn)入浴室時(shí)，有些猶豫是用荷蘭生產(chǎn)的 Philips電動(dòng)剃須刀，還是用英國(guó)生產(chǎn)的 Gillete牌子剃須刀刮胡須。在學(xué)生跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理的能力素質(zhì)培養(yǎng)方面，該課程起著十分重要的作用。 主要參考文獻(xiàn) ? Helen Deresky, 國(guó)際管理（第五版），機(jī)械工業(yè)出版社， 2020年4月 (建議教材） ? Fred Luthans，國(guó)際企業(yè)管理 :文化、戰(zhàn)略與行為（第七版），機(jī)械工業(yè)出版社， 2020年 9月 ? Paul ， 國(guó)際管理（第五版），中國(guó)人民大學(xué)出版社，2020年 1月 ? 方虹主編，國(guó)際企業(yè)管理，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社， 2020年 2月 ? 梁鎮(zhèn)主編，國(guó)際企業(yè)管理，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社， 2020年 ? 譚力文主編，國(guó)際企業(yè)管理，武漢大學(xué)出版社， 2020年 8月 ? 馬春光著，國(guó)際企業(yè)管理，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社， 2020年 1月 ? 金潤(rùn)圭著，國(guó)際企業(yè)管理，中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2020年第 1版 第一講 世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì) ? 2020年的廣東省 兩會(huì) 上 ,廣東定下今年的 GDP增長(zhǎng)目標(biāo)為 9%,比去年的%高了 。 ? 世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì) ? 概念：是指各國(guó)的商品、服務(wù)、資本、技術(shù)和人員的流動(dòng)高速度大容量地跨越國(guó)界，在世界范圍內(nèi)相互開(kāi)放、相互融合，并使這種開(kāi)放與融合不斷向縱深發(fā)展的總趨勢(shì)。 經(jīng)濟(jì)全球化的原因： ? 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步是經(jīng)濟(jì)全球化的物質(zhì)基礎(chǔ)。（半球化） ? 第四階段， 70年代后期起 – ，金融創(chuàng)新和財(cái)稅體制改革。該報(bào)告將 “ 金磚四國(guó) ” 列于全球大型跨國(guó)公司未來(lái)對(duì)外投資最受青睞的 5個(gè)國(guó)家之中，具體排名為：中國(guó)、美國(guó)、印度、巴西和俄羅斯。 經(jīng)濟(jì)全球化的具體表現(xiàn) ? 1 國(guó)際貿(mào)易飛速增長(zhǎng) ? 2 全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的加強(qiáng) ? 各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依賴(lài)：一損俱損，一榮俱榮 – “國(guó)際因素”日益成為各國(guó)政策制定的不得不考慮的因素 – 再生產(chǎn)過(guò)程彼此高度相互依賴(lài)，世界總產(chǎn)值的 1/4左右直接參與國(guó)際交換。 經(jīng)濟(jì)全球化與發(fā)展中國(guó)家 ? 益處： ? 1. 加強(qiáng)與各國(guó)的貿(mào)易關(guān)系 ? 2. 獲得更多發(fā)展資金 ? 3. 提高本國(guó)居民生活水平（跨國(guó)公司） ? ? 弊端： ? 1. 金融危機(jī)的沖擊要比發(fā)達(dá)國(guó)家大得多。 發(fā)展中國(guó)家的擔(dān)憂(yōu)： 民族工業(yè)面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因特網(wǎng)和電信的發(fā)展提高了數(shù)百萬(wàn)人的生活水平。 ? 2 更加有效地管理和引導(dǎo)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在保持國(guó)家主權(quán)和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的原則下，在維護(hù)民族工業(yè)利益的前提下，順應(yīng)全球化大潮，開(kāi)放本國(guó)市場(chǎng)，參與全球競(jìng)爭(zhēng)，提高本國(guó)的國(guó)力和人民的生活水平。除了經(jīng)營(yíng)化學(xué)工業(yè)產(chǎn)品以外，還兼營(yíng)制藥、食品、化妝品、首飾工藝品、紡織、冶金、電子、化肥、農(nóng)藥、運(yùn)輸和旅館業(yè)等各種行業(yè)。 第二講 國(guó)際企業(yè)概述 一、國(guó)際企業(yè)的界定與特征 二、國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式 三、企業(yè)國(guó)際化的動(dòng)因和作用 四、關(guān)于中國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程 五、國(guó)際企業(yè)管理新趨勢(shì) 一 .國(guó)際企業(yè)的界定與特征 （一）國(guó)際企業(yè)指從事涉及國(guó)際范圍內(nèi)的產(chǎn)品、技術(shù)、勞務(wù)、信息、資金等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。 跨國(guó)公司的構(gòu)成 （二）類(lèi)型： ： （ 1）水平型。主要從事機(jī)器設(shè)備制造和零配件中間產(chǎn)品的加工業(yè)務(wù)，以鞏固和擴(kuò)大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額或產(chǎn)品返銷(xiāo)為主要目的。 ? ，依賴(lài)于共同的資源組合，如貨幣的信用、信息和系統(tǒng)、商標(biāo)和專(zhuān)利等。 二、國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式 （一）有形商品的出口與進(jìn)口 ——傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式 （二）國(guó)際服務(wù)的進(jìn)口與出口 ——服務(wù)是無(wú)形的；服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生；服務(wù)不能儲(chǔ)存。 20世紀(jì) 90年代跨國(guó)并購(gòu)交易規(guī)模急劇擴(kuò)大； 。 – 被動(dòng)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的原因： ? ； 2. 顧客趨向國(guó)際化； 3. 世界經(jīng)濟(jì)一體化和競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化； 府的干預(yù)。 ? 如中石油居世界 500強(qiáng)第 13位，在世界同行業(yè)排名第八，但其跨國(guó)指數(shù)只有 %。 ? 二是每個(gè)管理者，都應(yīng)成為創(chuàng)新者。這次管理革命的技術(shù)基礎(chǔ)則是信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的普遍覆蓋。 ? 第四，加強(qiáng)和完善國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。 ? 值得注意的是，美國(guó)通過(guò)對(duì)日本管理模式的研究和反思，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念正在不斷變化之中，開(kāi)始重視人力資源開(kāi)發(fā)和員工隊(duì)伍的穩(wěn)定等。 ? 第二，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要是技術(shù)型的工商管理人才，既懂工商管理，又懂工程技術(shù)。顧客驅(qū)動(dòng)型公司要摒棄只關(guān)心價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量的傳統(tǒng)做法，而將注意力集中到顧客價(jià)值和全面質(zhì)量管理方面。 ? （二）知識(shí)管理 將分散的知識(shí)集成，并通過(guò)信息技術(shù)使員工與知識(shí)充分結(jié)合，從而加速知識(shí)的生成和共享，加速人對(duì)知識(shí)的利用、創(chuàng)造 ? （三）柔性管理 以知識(shí)工作者為本的管理過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的和諧、融洽、協(xié)作、靈活、敏捷、韌性等特征 ? （四）客戶(hù)關(guān)系管理 CRM的三大功能為：①行銷(xiāo)管理的功能、主要是分析市場(chǎng)價(jià)格變化、預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)以及妥善規(guī)劃市場(chǎng)活動(dòng)。 ? （七）流程管理 以流程為核心組織人員，將具有不同技能的職員融合在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，使其充分認(rèn)識(shí)到“流程”目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)充分自我管理，發(fā)揚(yáng)合作精神，以群體和協(xié)作優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)加劇，創(chuàng)新又不斷被模仿，技術(shù)水平不斷提高。而對(duì)外貿(mào)易可以使一國(guó)從國(guó)外獲得金銀貨幣從而使國(guó)家致富。各種不同條件會(huì)給各個(gè)國(guó)家?guī)?lái)不同的優(yōu)勢(shì)地位。這樣兩種產(chǎn)品的生產(chǎn)水平都能有所提高。資本、土地以及其他生產(chǎn)要素也都在生產(chǎn)中起了重要作用并影響到勞動(dòng)生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本，對(duì)比較優(yōu)勢(shì)的形成產(chǎn)生影響。 ? 一個(gè)國(guó)家在某些行業(yè)可能遙遙領(lǐng)先，占有很大優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)在另一些行業(yè)卻可能很落后。需求的數(shù)量和質(zhì)量對(duì)企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有影響。 小 結(jié) ? 古典貿(mào)易理論和生產(chǎn)要素稟賦理論等大都假定生產(chǎn)要素在國(guó)際上是不能流動(dòng)的，而市場(chǎng)又是完全競(jìng)爭(zhēng)的，所以無(wú)法解釋在國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系中出現(xiàn)的直接投資以及跨國(guó)公司等新的現(xiàn)象 二 、對(duì)外直接投資理論 1. 壟斷優(yōu)勢(shì)理論（ monopolistic advantage） 2. 產(chǎn)品生命周期理論（ product life cycle