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酒店服務員個人年終工作總結模板與酒店服務員工作小結范文匯編-免費閱讀

2024-11-21 22:38 上一頁面

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【正文】 同時也希望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。加強主管的現(xiàn)場督導。為商務型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。渠道拓寬。酒店服務員個人年終工作總結模板與酒店服務員工作小結范文匯編第 6 頁 共 6 頁酒店服務員個人年終工作總結模板在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服
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