【正文】 地方政 府 E。 CIF C。規(guī)定了專利的定義范圍 C．知識(shí)產(chǎn) 權(quán)保護(hù)的國(guó)民待遇 D。 DDP 完稅后交貨（指定目的 地）（ ABCDE） C 組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中買賣方的責(zé)任是（ ） ； DIF 和 CIP 術(shù)語(yǔ)中還要自費(fèi)辦理投保手續(xù)并交納保險(xiǎn)費(fèi)。必須以非居民在來(lái)源國(guó)境內(nèi)設(shè)有常設(shè)機(jī)構(gòu)為前提的條件（ D） 69．反傾銷稅的納稅人是（ ） A．出口傾銷產(chǎn)品的銷售商 B。其它們 （ A） 65．《世界版權(quán)公約》規(guī)定的版權(quán)保護(hù)期是（ ） A．不少于作者有生之年及死后的 25 年 B．不少于作者有生之后及死后的確 50 年 C．不少于作者有生之年及死后的 15 年 D．不少于作 者有生之后及死后的 10 年（ A） 66． GATT 第 24 條允許 WTO 成員建立關(guān)稅同盟或自由貿(mào)易區(qū)，但是要求（ ） A．地區(qū)貿(mào)易集團(tuán) 內(nèi)必須取消影響相互之間貿(mào)易的所有關(guān)稅和其它限制 B。空運(yùn)單 D。加拿大 E。金融 D。其所在 國(guó)瓦解國(guó)沒(méi)有稅收合作的外國(guó)企業(yè)無(wú)納稅義務(wù)（ B） 50．亞洲開(kāi)發(fā)銀行行址設(shè)在（ ） A．東京 B。交貨方式 Ｄ。作了三項(xiàng)聲明／保留（Ａ） 46．倫敦保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款的Ｂ險(xiǎn)相當(dāng)于中國(guó)人民保險(xiǎn)公司貨物保險(xiǎn)的（ ） Ａ。 Ａ。要約 Ｂ。達(dá)成第一部約束非關(guān)稅措施的協(xié)議《反傾銷協(xié)議》 Ｂ。《維斯比規(guī)則》 C。 1000 法郎 C。復(fù)邊貿(mào)易協(xié)議 D。開(kāi)航后至到達(dá)目的地時(shí)（ A） 15．屬于 WTO 多邊貨物貿(mào)易規(guī)則的協(xié)議是（ ） A．〈貿(mào)易政策評(píng)審機(jī)構(gòu)〉 B。 D．解決一成員對(duì)另一成員投資的待遇問(wèn)題（ B） 11．明確規(guī)定貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)間的國(guó)際貨物買賣法律是（ ） A．〈 2021 年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則〉 B．〈 1932 年華沙 牛津規(guī)則〉 C．〈國(guó)際貨物買賣合同成立統(tǒng)一法公約〉 D。當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)地在不同國(guó)家 C．合同薦下的貨物跨越國(guó)境 D。金匯率制（ A） 4．托收和信用證兩種支付方式使用的匯票都是商業(yè)匯票，都是通過(guò)銀行收款（ ） A．但是托收屬于商業(yè)信用，信用證屬于銀行信用 B．但是托收屬于銀行信用，信用證屬于商業(yè)信用 C．兩者屬于商業(yè)信用 D。 A．承運(yùn)人存在駕駛船舶的過(guò)失 D。（ 實(shí)質(zhì)性損害；實(shí)質(zhì)損害威脅） 28 共同海損：共同海損指海上運(yùn)輸中，船舶、貨物遭到共同危險(xiǎn)，船長(zhǎng)為了共同安全， 和 作出特別犧牲或支出的特別費(fèi)用。（ 訂立合同 ） 21 先期違約：在合同訂立之后履行期到來(lái)之前，一方表示 合同的意圖。（ 東道國(guó)法律；東道國(guó)法人） 13 居民稅收管轄權(quán)：是根據(jù) 確立的管轄權(quán)，它是指一國(guó)對(duì)其本國(guó)居民在世界范圍內(nèi)的所得進(jìn)行征稅的權(quán)力。是聯(lián)合國(guó)的一個(gè)專門機(jī)構(gòu)。 （世界貿(mào)易組織：約束 ） （建設(shè) —— 經(jīng)營(yíng) —— 轉(zhuǎn)讓）：是指政府（ 通過(guò)契約 ）授予私營(yíng)企業(yè)（ 包括外國(guó)企業(yè) ）以一定期限的特許專營(yíng)權(quán)，許可其融資建設(shè)和經(jīng)營(yíng)特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施，并準(zhǔn)許其通過(guò)向用戶收取費(fèi)用或出售產(chǎn)品以 、 并賺取利潤(rùn)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量贊賞下屬的才干與成就，要盡可能地把榮譽(yù)讓給下級(jí)，把 自己擺在后面，這樣下級(jí)就會(huì)為你盡心竭力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，決不能凌駕于制度之上。在東方飯店，從看門人到出納員，全體員工都有一個(gè)辦好飯店的榮譽(yù)感。瓦赫特法伊特爾是密不可分的。要在企業(yè)組織內(nèi)部培養(yǎng)和灌輸一 種清晰的目標(biāo)，創(chuàng)造一種激動(dòng)人心的工作氛圍。同時(shí)，通過(guò)廣泛的學(xué) 習(xí)開(kāi)闊眼界、拓寬思路、創(chuàng)新思維，增強(qiáng)科學(xué)決策和指導(dǎo)實(shí)踐的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)直接決定了員工的基 本素質(zhì)， 正所謂：“愚”將手下無(wú)強(qiáng)兵，“智”將手下無(wú)弱兵。這都體現(xiàn)了周恩來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的非凡才華。 第三，體現(xiàn)了周恩來(lái)領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)。 答：本題主要考核本課程的第十章第二節(jié)（ P339— 352）“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的實(shí)現(xiàn)途徑”這一知識(shí) 點(diǎn)，從多角度的原理去 分析。 ⑸整體與局部相結(jié)合的原則。但是，這樣 還不能發(fā)現(xiàn)成功與失誤的原因所在、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn) 方向所在。在“實(shí) 事求是、客觀公正、民主公開(kāi)”這樣的一個(gè)總原則和總要求的指導(dǎo)下，我們還要根據(jù)具體情況，在測(cè)評(píng)工作中堅(jiān)持以下 5 個(gè)原則： ⑴主觀與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。 第五，交通 管理服務(wù)，即通過(guò)建立電子交通網(wǎng)站提供對(duì)交通工具和司機(jī)的管理與服務(wù)。 簡(jiǎn)述政府與公民之間電子政務(wù)的內(nèi)容。 C. 便民服務(wù) D．信息公開(kāi) 四、簡(jiǎn)答題 (含辨析題 ) 1．簡(jiǎn)述發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關(guān)系。 B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) 7．縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是 ( C ) C．對(duì)偶然事件的敏感程度 8．結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于 ( B )。 4．虛擬政府 虛擬政府。 第三，傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，主要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)；人力資源管理的內(nèi)容則大大 地豐富了，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增加了一些 新的管理內(nèi)容。 第四評(píng)估和控制。進(jìn)行戰(zhàn)略管理需要掌握以下四個(gè)步驟： 第一，環(huán)境分析。任何組織都存在于某一特定社會(huì)環(huán)境其活動(dòng)不可避免受外部和內(nèi) 部環(huán)境的影響和制約。領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都會(huì)影響職工的精神狀態(tài)。公平激勵(lì)是強(qiáng)化積極性的重要手段。 ⑶自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)法。 3．簡(jiǎn)述激勵(lì)的方法。 簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)與合作的客觀性。 A．重歷史表現(xiàn)，輕發(fā)展?jié)摿? Ｂ．重定性，輕定量 E．重經(jīng)驗(yàn)與印象，輕客觀測(cè)量 2．下列關(guān)于沖突哪些說(shuō)法是正確的 ?( BDE ) B．單面的態(tài)度和行為不構(gòu)成沖突 D．沖突是目標(biāo)和利益不一致情況下發(fā)生的 E．沖突發(fā)生于個(gè)人與組織之間 3．按照老子原則處理沖突的主要方法有 (BDE ) B．預(yù)防法 Ｃ．理順?lè)? E．避開(kāi)法 4．德?tīng)栰撤ň哂械奶攸c(diǎn)有 ( BCE )。 A．梅奧 4．縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差距而制定的總體設(shè)想是 ( A )。非正式群體是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的興趣、共 非正式群體同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來(lái)的群體。此外，在加入 WTO 后成員國(guó)政府都特別重視形象問(wèn)題。政府可以采取以私補(bǔ)公的服務(wù)方式，鼓勵(lì)和吸引社會(huì)資本參與原來(lái)由政府包辦的公益事業(yè)和公共服務(wù)，如 教育、醫(yī)療、文化、體育事業(yè)，公共設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，社區(qū)自我管理等等，使財(cái)政資金起到：“四兩撥千斤”的功 能。 政府還應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)行政管理系統(tǒng)內(nèi)部的層級(jí)監(jiān)督制度， 建立健全相應(yīng)的行政復(fù)議制度行政檢查制度、 追究行政責(zé)任制度， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撤銷行政機(jī)關(guān)有悖于 WTO 規(guī)則的政策和決定，及時(shí)糾正和制止不當(dāng)行政行為。具體內(nèi)容包括：一是抓緊時(shí)間清理，修改或廢止與 WTO 規(guī)則和政府承諾不相符合的法律法規(guī)，使之與 WTO 規(guī)則相一致；另一方面，針對(duì)國(guó)內(nèi)法律的欠缺與空白，及時(shí)制定 相應(yīng)的政府法規(guī)，做到廢、改、立同步進(jìn)行，建立健全符 合 WTO 規(guī)則要求的政府法律體系。 2．結(jié)合 WTO 的要求，試述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的方向和前景。協(xié)調(diào)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題所做的調(diào)整過(guò)程。組織功能是指按照目標(biāo)合理地設(shè) 置結(jié)構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、調(diào)配資源等。 答：⑴ 1949— 1956 年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的基本確立階段。 1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力只能用權(quán)力進(jìn)行制約。 8．在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指 ( B )。 4．文化生態(tài)學(xué) 文化生態(tài)學(xué)：是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。他的主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不和生活方式 文化生態(tài)學(xué) 的決定因素。 B．擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)與管理的專家 9． ( D )組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。 答：這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。這是從分散的根據(jù)地政權(quán)到建立全 國(guó)統(tǒng)一的、中央集中領(lǐng)導(dǎo) 的領(lǐng)導(dǎo)體制階段；⑵ 1956－ 1966 年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段； ⑶ 1966 年－ 1976 年，為領(lǐng)導(dǎo)體 制的混亂與畸形階段；⑷ 1976 年至今，為領(lǐng)導(dǎo)體制的改革發(fā)展階段。⑶指揮功能。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的內(nèi)容非常廣泛，具體 包括：領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調(diào) ，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)外人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中不同功 能、目標(biāo)、利益的協(xié)調(diào)，等等。 答：面對(duì) WTO 的規(guī)則動(dòng)作，對(duì)中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制進(jìn)行改革，使其適應(yīng)并融入國(guó)際經(jīng)濟(jì)大潮，從而解決領(lǐng)導(dǎo)體制的滯后 性，實(shí)現(xiàn)政府自身管理改革的目標(biāo)：精干，高效，公正，廉潔，是中國(guó)入世所要解決的首要任務(wù)。二是維護(hù)中央政府法律法規(guī) 的統(tǒng)一性和權(quán)威性，是加入 WTO 的一項(xiàng)根本性要求。 第四，加快政府管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程。再有，政府還可以采用政府業(yè)務(wù)合同工程的形式，將某些公共事務(wù)以合同的形式 承包給企業(yè)，政府則可以集中力量 管秩序、管公平。良好的政府形象也是一種資源。教材 191 頁(yè) 決策樹(shù) 法：“決策樹(shù)”法是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法。 A．決策目標(biāo) 5．不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有 ( D )。 B．多輪反饋溝通 C．預(yù)測(cè)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征 E．匿名性 挫折與失敗的區(qū)別 主要有 ( BE )。 2．簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)與合作的客觀性。 答：一般來(lái)說(shuō)，激勵(lì)的方法主要有兩種：一種是外在的激勵(lì)方法，它包括福利、晉升、授銜、表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、認(rèn)可等； 一種是內(nèi)在的激勵(lì)方法，它包括學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能、責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等。人都有一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，當(dāng)職工做出某項(xiàng)成績(jī)、完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對(duì)其給 予恰如其分的肯定，并給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。所以在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)在職工分配、晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)、使用等方面要力求做到公平、合理。 （ 10）正強(qiáng)化激勵(lì)法。領(lǐng)導(dǎo)必須充分掌握環(huán)境變化情況，發(fā)現(xiàn)影響戰(zhàn)略的潛在因素 ，制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)與對(duì)應(yīng)措 施。組織的戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)有著潛在聯(lián)系”的所有環(huán)境的總稱，包括外部環(huán) 境和內(nèi)部環(huán) 境兩種。評(píng)估和控制是對(duì)戰(zhàn)略的運(yùn)行和執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便將期望與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行對(duì)照的過(guò)程。 第四，傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，而不重視其素質(zhì)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)；人力 資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人力資源的使用，也 非常重視人力資源的開(kāi)發(fā)，一方面要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能，同時(shí)，還要 充分挖掘他們的潛能，使其在未來(lái)發(fā)展中具有較大的彈性，這就是現(xiàn)代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。是電子政務(wù)最重要的涉及精髓，是跨越時(shí)間地點(diǎn)部門的全天候的政府服務(wù)體系。 B. 組織特性 9．在《新管理模式》一書中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為四種基本模式的作者是 ( A )。 答：從作用看，發(fā)散思維在思維創(chuàng)新中拓展了思維視野；而在創(chuàng)新思維中又必須集中于有價(jià)值的東西，設(shè)定明確的 目標(biāo)，這就是收斂思維的作用。 3．簡(jiǎn)述政府與公民之間電子政務(wù)的內(nèi)容。 第六，電子證件服務(wù)，即允許居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理結(jié)婚證、離婚證、出生證、死亡證明等到有關(guān)證書。在領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過(guò)程中，既要測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主觀能動(dòng)性，又要分析 領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀環(huán)境，堅(jiān)持主觀與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合。因此必須與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合，回溯領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程，進(jìn)一步考察領(lǐng)導(dǎo)者德能表現(xiàn)和勤勉程度，辯證地分析能力與效 能之間的關(guān)系。我們?cè)跍y(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能時(shí)，需要從局部和整體兩個(gè)角度對(duì)其加以分析。本題的答案如下： 第一， 體現(xiàn)了周恩來(lái)處理該問(wèn)題時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)靜態(tài)美。周恩來(lái)這所以批評(píng)我新聞聯(lián)絡(luò)官將王家根拒之門外，是因?yàn)槟氵€沒(méi)有根據(jù) 說(shuō)人家是國(guó)民黨的官方代表，再說(shuō)，也不利于人家了解我們的真實(shí)情況。 《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》作業(yè) 4 答案 在你的工作或生活中，總要與各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)相處，你心目中最稱職的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)什么樣的形象 ?你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該 在你的 工作或生活中，總要與各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)相處，你心目中最稱職的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)什么樣的形象 ? 一個(gè)什么樣的形象 具備什么素質(zhì) ?在不同的領(lǐng)導(dǎo)班子搭建過(guò)程中，你認(rèn)為應(yīng)該考慮的因素有哪些 ?上述問(wèn)題，你可以選取其中之一， 具備什么素質(zhì) ?在不同的領(lǐng)導(dǎo)班子搭建過(guò)程中，你認(rèn)為應(yīng)該考慮的因素有哪些 ?上述問(wèn)題，你可以選取其中之一，結(jié)合 實(shí)踐發(fā)表自己獨(dú)特的看法，或者僅就某一點(diǎn)看法深人分析，形成一篇小論文， 字左右。這個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。 3．注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。企業(yè)管理者必須與員工打成一 片，決不能搞個(gè)人崇拜。庫(kù)特先生像管理一個(gè)大家庭那樣來(lái)經(jīng)營(yíng)東方飯店，其管理飯店的秘訣就是“大家辦 飯店”。員工們除了有較豐厚的工資 外，還享有許多福利待遇，如免費(fèi)就餐、年終“紅包”、緊急貸款、醫(yī)療費(fèi)用、年終休假、 職業(yè)保險(xiǎn)等。如果領(lǐng)導(dǎo)者能自覺(jué)地遵守制度， 員工就不會(huì)輕易地違反制度。如果自己的虛榮心太強(qiáng)，處處壓抑下級(jí)，就必然引起下級(jí)的普遍反感。特許權(quán) 期限屆滿時(shí)，該基礎(chǔ)設(shè)施無(wú)償移交給政府。 。（ 屬人原則 ） 14 信用證：是指一項(xiàng)約定，不論其名稱或描述如何，一家銀 行 （開(kāi)證行 ）依照開(kāi)證申請(qǐng)人（ 買方 ）的要求和 或以自身名義，在符合信用證條款的條件下，憑規(guī)定單據(jù)由自己或授權(quán)另一家銀行向第三者（受益人）或其指定人付款或 并支付受益人出具的匯票。（ 拒絕履行 ） 22 承諾：是 對(duì)要約表示無(wú)條件接受的意思表示。（ 有意；合理地） 29 象征性交貨：以 把代表貨物所有權(quán)的證書