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20xx局信訪工作總結(jié)-免費閱讀

2024-11-19 23:20 上一頁面

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【正文】 我局十分重視,對重大疑難問題和敏感問題,組織精干力量深入調(diào)查,對教師、學(xué)生家長提出的合理要求,做到盡快解決,對不符合政策的不合理要求,做深入細(xì)致的疏導(dǎo)工作和說服教育,做到以理服人。同時,局成立了接待群眾來訪制度。對無理要求的要教育疏導(dǎo),無理取鬧的要依法處置。健全解決信訪突出問題工作機(jī)制,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法,認(rèn)真解決特殊信訪疑難問題,做到訴求合理的解決問題到位,訴求無理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為無理的依法處理到位。
  五、存在的問題
  一年來,雖然做了大量的工作,但我們也清醒地注意到工作中還存在著很多不足。按照“熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)”的要求,在信訪干部中開展學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)典型和“創(chuàng)先爭優(yōu)能力建設(shè)活動”,引導(dǎo)信訪干部變作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象,努力建設(shè)一支群眾感情深、事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)實、辦法多、“工作一流、群眾滿意”的信訪干部隊伍。對各種信訪突出問題及可能引發(fā)群體性有關(guān)的事件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍,密切關(guān)注、深入分析社情民意,認(rèn)真對待群眾來信來訪特別是聯(lián)名信、集體訪訴求。堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合。對涉及眾多群眾利益的項目進(jìn)行風(fēng)險評估。接訪后堅持現(xiàn)場召開分析研判會,區(qū)分“當(dāng)場解決”、“限期解決”、“教育疏導(dǎo)”、“一時難以明確有待研判”等幾種情形,由信訪局進(jìn)行匯總、統(tǒng)計,逐件甄別、分析、梳理、建檔,落實“六定五包”。對排查出來的重點信訪問題和信訪積案,按照“一案一冊”建立臺帳,堅持“集中梳理、歸口辦理、限時處理”,件件落實穩(wěn)控措施,做到“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底”。
  (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度建設(shè)
  。及時交辦、按時辦理、審慎答復(fù)。
  一是認(rèn)識更加到位。
  我縣排查交辦的信訪積案辦理情況
  今年來,通過排查過濾篩選,縣聯(lián)席辦于2019年3月8日和6月21日分別召開會議,兩次共排查交辦了33件(純件數(shù))信訪突出問題和信訪積案。
  (二)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況
  112月份全縣共組織125次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動,參與接訪的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)311人次,縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)281人次,七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2690人次,共接訪群眾295批671次,按時答復(fù)率達(dá)到95%,化解率51%。以下是小編搜集整理的局2019年信訪工作總結(jié),歡迎閱讀。
  局2019年信訪工作總結(jié)
  一年來,我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨中央國務(wù)院關(guān)于新時期信訪工作的一系列重要決策和部署,創(chuàng)新群眾工作方法,堅持以群眾工作理念為指導(dǎo),以《信訪條例》為遵循,著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生,進(jìn)一步健全和完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道,及時就地解決群眾合理訴求,積極化解矛盾糾紛和信訪突出問題,較好地完成省市交辦的積案化解任務(wù),確保我縣社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。
  (三)省委巡視組信訪交辦件處理情況
  省委巡視組在XX開展工作期間,我縣聯(lián)絡(luò)工作組積極配合巡視組做好群眾的接待工作,根據(jù)省巡視組要求及時把相關(guān)信訪件轉(zhuǎn)交職能部門處理?,F(xiàn)已化解的有12件,化解率36%??h委、縣政府高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪工作,充分認(rèn)識到開展網(wǎng)絡(luò)信訪是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措,是信訪工作與時俱進(jìn)的客觀要求。高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪答復(fù)的審核工作,專門召開相關(guān)部門會議,要求認(rèn)真審核每個問題的反饋情況和處理意見,把好網(wǎng)上答復(fù)關(guān)口,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信訪的權(quán)威性。為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作,著力推進(jìn)干部傾聽群眾訴求常態(tài)化,建立干部
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