20xx局信訪工作總結(jié)-免費閱讀
【正文】 我局十分重視，對重大疑難問題和敏感問題，組織精干力量深入調(diào)查，對教師、學(xué)生家長提出的合理要求，做到盡快解決，對不符合政策的不合理要求，做深入細(xì)致的疏導(dǎo)工作和說服教育，做到以理服人。同時，局成立了接待群眾來訪制度。對無理要求的要教育疏導(dǎo)，無理取鬧的要依法處置。健全解決信訪突出問題工作機(jī)制，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等辦法，認(rèn)真解決特殊信訪疑難問題，做到訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為無理的依法處理到位。
五、存在的問題
一年來，雖然做了大量的工作，但我們也清醒地注意到工作中還存在著很多不足。按照“熱情、依法、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)”的要求，在信訪干部中開展學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)典型和“創(chuàng)先爭優(yōu)能力建設(shè)活動”，引導(dǎo)信訪干部變作風(fēng)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象，努力建設(shè)一支群眾感情深、事業(yè)心強(qiáng)、作風(fēng)實、辦法多、“工作一流、群眾滿意”的信訪干部隊伍。對各種信訪突出問題及可能引發(fā)群體性有關(guān)的事件的矛盾糾紛和苗頭隱患都要納入排查范圍，密切關(guān)注、深入分析社情民意，認(rèn)真對待群眾來信來訪特別是聯(lián)名信、集體訪訴求。堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合。對涉及眾多群眾利益的項目進(jìn)行風(fēng)險評估。接訪后堅持現(xiàn)場召開分析研判會，區(qū)分“當(dāng)場解決”、“限期解決”、“教育疏導(dǎo)”、“一時難以明確有待研判”等幾種情形，由信訪局進(jìn)行匯總、統(tǒng)計，逐件甄別、分析、梳理、建檔，落實“六定五包”。對排查出來的重點信訪問題和信訪積案，按照“一案一冊”建立臺帳，堅持“集中梳理、歸口辦理、限時處理”，件件落實穩(wěn)控措施，做到“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套方案、一抓到底”。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度建設(shè)
。及時交辦、按時辦理、審慎答復(fù)。
一是認(rèn)識更加到位。
我縣排查交辦的信訪積案辦理情況
今年來，通過排查過濾篩選，縣聯(lián)席辦于2019年3月8日和6月21日分別召開會議，兩次共排查交辦了33件(純件數(shù))信訪突出問題和信訪積案。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況
112月份全縣共組織125次縣領(lǐng)導(dǎo)接訪活動，參與接訪的縣各套班子領(lǐng)導(dǎo)311人次，縣直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)281人次，七鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2690人次，共接訪群眾295批671次，按時答復(fù)率達(dá)到95%，化解率51%。以下是小編搜集整理的局2019年信訪工作總結(jié)，歡迎閱讀。
局2019年信訪工作總結(jié)
一年來，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨中央國務(wù)院關(guān)于新時期信訪工作的一系列重要決策和部署，創(chuàng)新群眾工作方法，堅持以群眾工作理念為指導(dǎo)，以《信訪條例》為遵循，著力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生，進(jìn)一步健全和完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪機(jī)制，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)渠道，及時就地解決群眾合理訴求，積極化解矛盾糾紛和信訪突出問題，較好地完成省市交辦的積案化解任務(wù)，確保我縣社會大局持續(xù)和諧穩(wěn)定。
(三)省委巡視組信訪交辦件處理情況
省委巡視組在XX開展工作期間，我縣聯(lián)絡(luò)工作組積極配合巡視組做好群眾的接待工作，根據(jù)省巡視組要求及時把相關(guān)信訪件轉(zhuǎn)交職能部門處理?，F(xiàn)已化解的有12件，化解率36%?？h委、縣政府高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪工作，充分認(rèn)識到開展網(wǎng)絡(luò)信訪是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措，是信訪工作與時俱進(jìn)的客觀要求。高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪答復(fù)的審核工作，專門召開相關(guān)部門會議，要求認(rèn)真審核每個問題的反饋情況和處理意見，把好網(wǎng)上答復(fù)關(guān)口，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信訪的權(quán)威性。為進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作，著力推進(jìn)干部傾聽群眾訴求常態(tài)化，建立干部
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1