4某年局信訪工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 一年中，我們接收來信信訪 3 件，接待來訪人員 30 多人次，下鄉(xiāng)調(diào)查 3次，回復(fù)信訪 3件，使來信來訪得到了妥善解決和處理。 我局信訪工作面對(duì)的來信來訪問題絕大部分是涉及糧食系統(tǒng)五十年代至七十年代的歷史留問題和最近幾年糧食企業(yè)改革中資產(chǎn)處置、人員安置、落實(shí)待遇等方面的問題 。二、繼續(xù)開展重信重訪專項(xiàng)治理工作 。今年無懼共接到來訪、來信、來電共 93 起，其中來信 3 起，來電 15 起，來訪 75 批次，來訪來信來電處理率達(dá) 。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。我局堅(jiān)持 “ 要事先辦、急事急辦、特事特辦 ” 的原則，辦公室及時(shí)做好信訪件分類、轉(zhuǎn)發(fā)工作，落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)科室處理解決，業(yè)務(wù)科室認(rèn)真做好調(diào)查核實(shí)，辦公室對(duì)處理中的信訪件做好跟蹤、督辦工作，及時(shí)提出書面處理意見，縮短辦理時(shí)限，提高初信初訪一次性處理率，有效地減少了群眾 越級(jí)上訪和重復(fù)訪。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù) 素質(zhì) 為加強(qiáng)信訪工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪處理水平，我局于 第 2 頁 共 7 頁 今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺(tái)信訪培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理信訪件水平。 第 1 頁 共 7 頁 20XX 年局信訪工作總結(jié) 信訪工作做得好不好，可以從工作總結(jié)里看得出，因此，工作總結(jié)得耐心用心去寫。同時(shí)，局內(nèi)部針對(duì)現(xiàn)已運(yùn)作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺(tái)、門戶網(wǎng)站、 96128 政務(wù)信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了 3 名兼職信訪員、 1 名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員、 1 名兼職信息聯(lián)絡(luò)員，提高了工作效能，確保限時(shí)辦結(jié)制等信訪制度落實(shí)到位。針對(duì)信訪件內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、情況較復(fù)雜的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)邀
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