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20xx年上海開放大學市場營銷學第一次網(wǎng)上記分作業(yè)答案-免費閱讀

2024-11-18 22:14 上一頁面

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【正文】 (錯)1在社交場合,無意注視到了別人的目光不應馬上離開視線。(對)3在他人面前稱呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”。(對)4在與人交談時,如果口腔有異味,可以含茶葉、嚼口香糖等去除異味。(錯)2英國蘇格蘭生產(chǎn)的威士忌為世界三大名酒之一。(對)2向領導匯報工作,匯報結束后,領導如果談興猶存,應等領導表示結束時才可告辭。(錯)1推銷員不但要了解所在企業(yè)情況,所推銷的產(chǎn)品,還要懂得營銷學、心理學等相關專業(yè)知識。(對)3商務活動中,對職務或者地位較高者使用“閣下”這一詞。(對)1與人交談時,身體要傾向對方,而不是后仰,但也不要離得太近。(對)1求職信一般只要寫給單位的個人,不用寫給有關部門的工作人員。(對)4女士套裙的基本形式就是兩件套,即上裝與一條半截裙。(對)3農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。(對)禮儀包括“禮”和“儀”兩個部分。(對)和阿拉伯人交談可以涉及宗教問題。E俄羅斯人主張“左主兇,右主吉”,因此,他們不允許以左手接觸別人,或用左手遞送物品。(對)4穿西裝時腰帶的顏色最好是與鞋包相配,是不是真皮沒關系。2在香港,忌諱送(茉莉花、梅花)給商人。3以下哪些握手方式是不禮貌的(握手時,右手伸手,左手插在口袋里,握手時與旁人交談、坐著和站著的人握手)。,要注意避開13號和星期五以及其他禁忌日 ,歐式用法為左手拿叉,右手拿刀以下符合舞會禮儀的有(男士主動邀請女士共舞、邀請丈夫在場的女士跳舞時,應先向丈夫致意問候,得到同意后方可邀請女士跳舞)。下列做法符合公務迎客禮儀的有()。青年女士化妝時應(突出自然美、化淡妝、揚長避短)。 ,一般曲終再鼓掌,不能在樂章中間鼓掌 ,應當起立鼓掌H化妝的基本原則是(揚長避短、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、自然真實)。D1“點頭不算搖頭算”的國家有(斯里蘭卡、尼泊爾、印度)。6在談判中為了避免冷場應靈活轉換話題,注意冷場時間必須盡量縮短,最好不要超過(3)分鐘。4在白天舉行的各種正式活動的場合里,女士應選擇(小禮服)。體胖者選用的色彩應以冷色調(diào)為佳。1在商務接待時往往會被主人奉茶招待以示歡迎,以下不合奉茶禮儀規(guī)范的是(喝茶時若怕不小心將茶葉喝入口中時,可吐出,但要注意不能出聲)。3以下哪種行為會傷害對方的自尊(擅動對方物品)。西餐宴席的侍應順序多以(順時針)。西餐時,一般以三套刀叉居多,用餐時(由外向內(nèi)依次取用)。3握手送別時,應先伸手的是(客人)。就站在哪位上司一邊T1探望病人時,得體的舉動是(用樂觀、有分寸的話語鼓勵病人)。適合談判、會議、辦公穿著的服裝是(單排扣西裝)。6求職者要根據(jù)招聘單位的工作時間,選擇恰當?shù)耐ㄔ挄r間,一般6求職者在面試過程中,談吐要顯得文明禮貌,對考官要多用(敬語)。50、禮儀是伴隨著(原始宗教的祭祀活動)產(chǎn)生的。J1交談是一項很有技巧的商務活動形式,你應該(在交談中應表情自然,語氣和藹,可親,要注意內(nèi)容,注意避諱一些問題)。7茶話會的來賓名單一經(jīng)確定,請柬應在(半個月)之前被送達或寄達被邀請者。紫色或紅色的字為標準答案。(對)。(錯)任務三一.單選題()。(被評為優(yōu)秀畢業(yè)生)。對20在新產(chǎn)品的采用過程中,在風險愈大的情況下,個人影響力的作用愈小。錯11商標與商品有必然的聯(lián)系。錯 3選擇性市場營銷能節(jié)約各項成本和費用。錯市場細分就是把一個同質(zhì)的整體市場劃分為若干個相對異質(zhì)的子市場的過程。這種預測方法叫做定量預測法。錯20由于需求的派生性,所以消費者市場的需求的小量波動會引起產(chǎn)業(yè)市場的巨大波動。錯12對產(chǎn)品和服務的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致,這種需求狀況叫做飽和需求。處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品,大多數(shù)采用這種策略。B、批發(fā)商,這種營銷渠道叫做()。C、他對這種電視機質(zhì)量方面的信息并不了解,對這類的購買行為,企業(yè)可采取的營銷措施有()。A、認識了解商品,提高知名度?()17.市場營銷學最早出現(xiàn)在:()。A、和平共處,主要取決于該市場的。B電視1下面哪一個是以市場為導向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點?()C、顧客需要計劃控制的第一步是()。一個企業(yè)若要識別其競爭者,通??蓮模ǎ┓矫孢M行。(V)7. 所有的服務產(chǎn)品都是純粹無形的。(X)9.在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中,對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。(X)10.市場細分不是建立在消費者需求差異性基礎上的分析,而是以物質(zhì)為基礎的分析。(X)6.隨著競爭的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉向價格競爭。(X)7.某拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎,現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎,這就實現(xiàn)了前向一體(X)8.對產(chǎn)品和服務的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致,這種需求狀況叫做飽和需求。A. 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負責產(chǎn)品的營銷組合策略C. 產(chǎn)品經(jīng)理對自己所管產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題能及時做出反應D. 為培訓年輕經(jīng)理人員提供最佳計劃4.服務與實體產(chǎn)品相比較的主要特點是()。A. 購買時機C. 購買頻率D. 購買動機E. 年齡1.企業(yè)常用的包裝策略是()。A. 酒好不怕巷子深B. 質(zhì)量是企業(yè)的生命線C. 皇帝的女兒不愁嫁3.市場營銷組合是企業(yè)可控因素的組合,主要可控因素是指()。A. 短2.以下哪個不是網(wǎng)絡營銷的手段()。D. 娛樂3.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的()。A. 詢問法 5.在各種調(diào)查方法中,最有代表性同時又能節(jié)省人力、物力、財力支出的方法是()。B. 水平多角化8.面臨的機會水平高,威脅水平低的企業(yè)叫做()。是非 第三篇:電大市場營銷學網(wǎng)上作業(yè)1.一種觀點認為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。是非 實踐中一般不要重復授予同一名公務員榮譽稱號。多選 AD ()。多選 ABC 公務員紀律的內(nèi)容歸納起來可以分為以下幾種()。多選 ABCE()。多選 ABCE。,可以給一名國家總務員兩種以上獎勵。單選 D,有特殊貢獻的公務員考核不稱職或不勝任現(xiàn)職又不適宜轉任同級其它職務的,應按程序予以()。,注重實效。單選 C ,并確定等次。單選 C 各級政府組成人員中的正、副行政首長,任職實行()。單選。對1市場營銷觀念認為,從消費者的需要出發(fā)往往會導致企業(yè)的利潤減少。對企業(yè)的任務具體化就形成了企業(yè)各級組織層次的目標。對需要與需求都是由欲望引起的。A.產(chǎn)品價值 B.人員價值 C.形象價值 D.服務價值5根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于(B)5世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。八五年成為我國最大摩托車生產(chǎn)企業(yè),該公司這種面對市場威脅的做法叫(C)??铺乩?斯密下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素(B) 在生產(chǎn)者的購買決策過程中,新購這種類型最為復雜,需經(jīng)過8個階段,其中最后一個階段是:(B)。2運輸、倉儲公司屬于微觀環(huán)境中的(A)2產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求,是指其市場需求是(D) 2波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位分析時使用的工具是(C) 企業(yè)戰(zhàn)略的基礎和出發(fā)點是(D) 3從市場營銷學的角度來理解,市場是指(A) 3軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售,這種做法屬于(C) 3企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務,其中低機會和低威脅的業(yè)務屬于(B)3一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務時,為了體現(xiàn)市場導向,比較可行的提法是(B) 3現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以(A)為中心。煙草公司以大力宣傳在公共場所設立單獨的吸煙區(qū)來應對,此種對策是(D)。錯企業(yè)要取得成功,關鍵是要適應不斷變化的市場營銷環(huán)境。對1消費者的購買決策過程必須包括確認需求、收集信息、選擇判斷、購買決策和購后評價五個階段。錯1物色供應商是在任何購買情況下都必經(jīng)的一個階段。,只寫評語。 我國公務員考核的重點是()。,只寫評語。單選 B,時間一般不少于()。機關聘任公務員采取的方法有()。多選 ABC()。多選 BCDE ()。多選 ABCDE三、判斷題 公務員獎勵標準必須明確、具體、有針對性。是非 √ 我國公務員培訓無需政治理論的培訓。這種觀念就是()。B理想企業(yè) 9.對產(chǎn)品和服務的需求水平和時間與期望的需求水平和時間相一致,這種需求狀況叫做飽和需求。C. 抽樣調(diào)查法6.市場跟隨者追求的是與市場領先者()。C. 寬度4.在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在哪個階段開始出現(xiàn)()。C. 商品產(chǎn)銷會3.能夠迅速刺激需求,鼓勵購買,短期效果明顯的各種促銷方式叫做()。A. 產(chǎn)品 B. 渠道D. 促銷 E. 價格 4.一體化增長戰(zhàn)略包括()。A. 類似包裝B. 等級性包裝C. 再使用包裝 D. 附贈品包裝E. 組合包裝2.指出下列哪些產(chǎn)品可采用無品牌策略()。A. 無形性B. 不可分離性 C. 可變性D. 不可儲存性 5.國際市場營銷組合策略中主要包括()。(V)9.消費需求變化中最活躍的因素是個人可以任意支配的收入。(X)7.公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。(X)1.某企業(yè)經(jīng)營兒童“六一”禮品袋,將不同的玩具、學習用品裝在一個袋子里,它采取的是附贈品包裝策(X)2.購買者在購買產(chǎn)品時獲得的全部附加服務也屬于產(chǎn)品概念的一部分。(X)10.垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者.批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。(X)8. 8.基于服務的特點,服務廣告要努力實現(xiàn)將無形產(chǎn)品有形化,消除顧客的不確定心理。A產(chǎn)業(yè)和市場1當一個企業(yè)規(guī)模較小,人力、物力、財力都比較薄弱時,應當采取()競爭策略。A、確定目標第二單元練習題,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會顧客盈門。C、需求狀況和競爭能力當產(chǎn)品生命周期處于試銷期,該產(chǎn)品的廣告主要以()為主。、工資水平的變化,預測商品銷售量()。 ,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,他就需進行()。A、技術復雜的機器設備時,適宜采?。ǎ┑姆绞健?問題類戰(zhàn)略業(yè)務單位的特點是:高市場增長率和高相對市場占有率。對13降低性營銷策略是指面對超過了企業(yè)的供應能力的產(chǎn)品或服務時的企業(yè)營銷策略。對 第二單元練習題1產(chǎn)業(yè)用戶的購買行為是以營利為目的,均屬理性行為。錯8市場跟隨者是指在市場上居于次要地位,并跟隨主導者與之維持“自覺共處”局面的企業(yè)。錯市場產(chǎn)品供應多元性是市場能夠細分的前提條件。錯4產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、送貨、服務等構成了有形產(chǎn)品。錯商標是廠牌的圖形化,廠牌是商標中所使用的名稱符號部分錯13紅三角是某種堿的品牌名稱。錯第四篇:國家開放大學網(wǎng)上作業(yè)答案任務一一.單選題(國家開放大學是一所與普通高校學習方式完全相同的大學)。(專業(yè)綜合實踐),學籍有效期從(入學注冊時)開始計算。屬于瀏覽器的是(IE)、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎三類。(對),就可以無條件申請所有學生評優(yōu)項目。一、單選題A安排宴會時間,對西方人士不要選擇在(13日)。33吃西餐時,如果吃完了,應該刀叉并攏放在盤內(nèi)D5電話求職時,如不清楚對方姓名、身份、職務,可先稱呼對方為(老師)。3就個人而言,(寬容)是獲得友誼、爭取朋友、擴大交往的基本要求。N4男士站姿要體現(xiàn)陽剛之氣,腳尖可以自然分開,小于(30)度。6求職者進入面試房間之前,不論門是開是關,都要先輕輕敲門,得到允許后才能進入,一般敲門以(三聲)聲為宜。1商務人士的著裝應干練、穩(wěn)重,給人以謹慎,辦事可靠的印象,這體現(xiàn)了(適合身份)原則。1談論時,下列話題合適的是(背后說他人的好話)。1為他人作介紹的原則是(尊者居后)。西餐宴請中的“4M原則”指的是(菜單(Menu)、禮節(jié)(Manner)、音樂(Music)和環(huán)境(Mood))。1西餐時,餐巾是用來擦(嘴和手)。4以下不適合作自我介紹的是(欲結識某人有人引薦時)。在與同事之間相處時我們應該注意(當同事與自己的意見相左時,應該將人與事分開,不要因為意見的爭執(zhí)而傷個人感情)。1正式場合常需要穿西裝,以下符合西裝禮儀的是(硬領襯衣必須扎進西褲腰內(nèi),軟領襯衣可不扎。4(晚宴妝)追求細致明亮的效果,妝容可以濃艷些。7在辦公室工作場所要注意儀容儀表,以下不符合要求的是(穿著華麗、昂貴的服裝)。1電話求職時應遵守的禮儀有(好”、“請”、“謝謝”等禮貌用語通話時態(tài)度謙和、陳述簡潔、口齒清晰
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