電梯管理部門及職責(zé)-免費(fèi)閱讀
【正文】 三、市場(chǎng)營(yíng)銷部直接上級(jí)：經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理直接下級(jí)：銷售組、售后服務(wù)組、清欠組、市場(chǎng)開(kāi)拓組部門職能：（一）負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略，深入了解本行業(yè)特點(diǎn)并把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；（二）負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施完整的銷售方案，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解，主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作；（三）負(fù)責(zé)規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（四）負(fù)責(zé)建立、健全各項(xiàng)銷售規(guī)章制度，推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化；（五）負(fù)責(zé)與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；（六）負(fù)責(zé)引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度，以及市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作；（七）負(fù)責(zé)組織部門開(kāi)發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù)；（八）負(fù)責(zé)管理銷售人員，建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍；（九）負(fù)責(zé)處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，進(jìn)行客戶分析，建立重要客戶關(guān)系，挖掘用戶需求；（十）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。（九）考評(píng)獎(jiǎng)懲管理考評(píng)制度的擬定，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；考評(píng)工作的開(kāi)展；考評(píng)結(jié)果的審核、簽辦；獎(jiǎng)懲制度的研究、修訂、改進(jìn)；獎(jiǎng)懲分析、報(bào)告；其他相關(guān)工作。部門職責(zé)主要有：（一）人力資源規(guī)劃管理制訂人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；組織擬定公司機(jī)構(gòu)人員編制，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施該編制；增編、縮編等申請(qǐng)的受理、調(diào)查、執(zhí)行；人力資源支出預(yù)算編制，成本控制；其他相關(guān)職責(zé)。任務(wù)：、發(fā)放、回收培訓(xùn)需求調(diào)查表并對(duì)其進(jìn)行分析；；，制定和月度培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、師資、內(nèi)容、對(duì)象及費(fèi)用等；：（1）組織內(nèi)訓(xùn)課程教材的編寫與實(shí)施；（2）外訓(xùn)課程的組織與安排；（3）對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)；、指導(dǎo)和協(xié)助各業(yè)務(wù)部門實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)；，并做出評(píng)估報(bào)告；；五：績(jī)效考評(píng)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃，與其它各職能部門共同制定績(jī)效考評(píng)方案，并把考評(píng)結(jié)果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，起到鼓舞士氣和調(diào)動(dòng)員工積極性的目的。任務(wù)：，制定招聘計(jì)劃；、招聘數(shù)量、招聘渠道等；；、篩選應(yīng)聘信息；、甄選和錄用；6。運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)一監(jiān)控管理，包含所有數(shù)據(jù)的更新審批。改進(jìn)產(chǎn)品或降低成本，以提升產(chǎn)品價(jià)值準(zhǔn)確把握市場(chǎng)，提供符合客戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價(jià)格和有效的市場(chǎng)建議。對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、包裝、渠道、定價(jià)、上市等過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控。，及時(shí)向分管副總或總經(jīng)理報(bào)告。況、存在的缺陷和發(fā)生事故的情況；對(duì)于發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷要及時(shí)消除；不能消除的要提出具體防范、改進(jìn)措施；對(duì)設(shè)備的維護(hù)和檢修進(jìn)行質(zhì)量管理,建立健全設(shè)備技術(shù)檔案；做好有關(guān)技術(shù)分析和定期檢修、試驗(yàn)的監(jiān)督工作；檢查檢修工藝的實(shí)施及試驗(yàn)結(jié)果的正確性，審查技術(shù)管理的工作報(bào)告；重大設(shè)備問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；6）了解電梯健康情況，使一般問(wèn)題及時(shí)處理、重大問(wèn)題審核批準(zhǔn)如實(shí)上報(bào)，監(jiān)督建立健全電梯技術(shù)檔案；組織事故及較大缺陷的調(diào)查、分析、制定對(duì)策，提出反事故措施并督促落實(shí)；7）搞好技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)監(jiān)控管理水平；積極開(kāi)展本單位內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的專業(yè)水平； 8）9）制定電梯的技術(shù)監(jiān)控管理工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃的執(zhí)行情定期組織召開(kāi)電梯管理工作會(huì)議，落實(shí)技術(shù)管理的工作計(jì)況，按時(shí)完成技術(shù)管理工作總結(jié)；劃，協(xié)調(diào)、解決技術(shù)管理工作中存在的問(wèn)題，督促、檢查技術(shù)管理各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；10）監(jiān)督建立健全設(shè)備臺(tái)帳等管理檔案。2）按照國(guó)家、行業(yè)、公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定，落實(shí)電梯維保、檢修及技術(shù)改造措施，及事故預(yù)案工作，對(duì)存在的問(wèn)題限期整改；做好托電公司電梯的建檔登記工作。，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。對(duì)產(chǎn)品在不同階段出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄并進(jìn)行處理。管
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