鋼鐵廠總經(jīng)理講話-免費閱讀
【正文】 我們決不辜負各級領導對科迪集團的厚愛和社會各界對科迪集團的支持，決心與時俱進，把企業(yè)做強、做大。現(xiàn)在，我可以高興地告訴朋友們，這些問題已經(jīng)得到徹底解決。進入新世紀，我國商品零售業(yè)發(fā)生了巨大變化，原來的大商場、大市場逐步被大賣場、連鎖超市所替代，這也為以冰槽、冰柜為陳列窗口的速凍食品的發(fā)展提供了新的發(fā)展機遇。短短幾年，科迪集團締造了龐大的市場網(wǎng)絡體系，全國有近千家上規(guī)模的客戶成為我們的忠實朋友，許多人成了百萬富翁或千萬富翁。是全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，河南省八家糧食轉(zhuǎn)化重點龍頭企業(yè)，省重點畜牧養(yǎng)殖及乳品加工基地。希望三：在座大家群策群力，多多提供合理化建議，為酒店的行業(yè)的激勵競爭中，立于不敗之地！要求一：全體員工團結(jié)一致，要有凝聚力，才能有戰(zhàn)斗力。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工、機會在每個人面前都是平等的，如果你勤奮、努力、勤學、好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。我們在酒店實行層級管理：“垂直領導、層層負責、分工合作”。在現(xiàn)在這樣一個激烈競爭的市場，特別是在這樣一個激烈的競爭環(huán)境當中，我們確實要改進，要腳踏實地，要講究實效，比方說我們的接待工作，我始終覺得可改進的地方非常多。我上次講過，臺泥公司一共來公司兩次，第二次與我們簽訂了一個協(xié)議，兩次加起來在我公司的時間不超過24小時，每次都是晚上7點左右來公司，第二天中午一點半左右離開我們公司，每次都是這樣。第五個方面，我這里寫了，溝通是一種能力，我多次在有關會議上講到了，我們檢修廠對溝通的認識，他們反復講到了，他說我們現(xiàn)在檢修廠的基礎上，我要把它搞好，我們各個二級廠啊進行了很多的溝通，現(xiàn)在我們對溝通形成了一種制度，什么層面的事情需要誰來做，我們都作了具體的規(guī)定，另外一個對作業(yè)區(qū)作業(yè)長反映的有關問題，我們應該怎么采取對策進行這個方面溝通，我們都有一些具體的想法，他們講，溝通確實很重要，溝通了，才使我們和被檢修的各個單位的管理人員能夠形成一致。外國的情況也是這樣。我在2002年參加JE公司在大連的一個培訓班，我去了以后我是深有感觸，他接待你的工作很周到，但是又非常簡樸，這一次謝總參加JE公司的財務總監(jiān)會議，我提議謝總說你一定要去，去看一看別人是怎么工作的，關于資金監(jiān)管的問題，謝總?cè)チ?。我跟大家講外國公司的情況，凡來我公司談事情的外國公司，坐下來的第一件事情就是直截了當?shù)匕咽虑閿[出來，我們請西門子、新日鐵談熱鍍鋅項目，我到會議室還沒有坐下來，他們就馬上講，經(jīng)過一個晚上和一個上午的調(diào)查，我們確定了哪些問題哪些問題，怎么怎么，然后怎么解決，沒有任何的寒暄，他們來的是西門子中國公司冶金項目部的負責人，是一個博士，西門子很大，在中國的業(yè)務量也很大，有幾百個億。新日鐵來的是一個專家，這位專家和我的關系很好，我們曾在一個項目進行過合作。我反正是深有體會，接待工作你住的房子很好，但是你住得非常的簡樸，你什么都很方便，但是沒有什么奢華的東西提供給你，他提供給你的就是一個交流的機會，我們的很多接待工作遠遠沒有達到這樣的水平。我記得2001年到新日鐵，在那里，我有個發(fā)言，考慮到這個時候還沒有競標，所以把發(fā)言講得很含蓄，孫總就跟我講，你講的這些別人根本就聽不懂，老外沒有你想得那么復雜，他根本就想不到你講的那個深層次的意思，你還不如直截了當?shù)馗嬖V他，你是怎么想的，我想也有道理。我也多次在薄板項目部講過，我說我們這一個團隊要真正地把事情做好，缺乏溝通是不行的。第二次我們簽了一個技術(shù)協(xié)議。我們現(xiàn)在動輒就是動用了十幾個人、幾個人來陪同接待，我們都認為這樣不好，但是誰也沒有辦法解決這個問題，這次我和*書記及公司其他領導商量改了幾個地方，第一個是接待用酒，我們改了接待用酒，全部要貼上**的商標，***告訴我，這瓶酒在外面賣成198，四星級的瀏陽河，現(xiàn)在賣給我們降80塊錢，變成了118，還要貼上**的專用標志“**用酒”，**用的開口笑酒，而且必須是保證四星級的品牌不能變，我們的吃飯，我們請兩個小組討論這個問題的時候，為了優(yōu)惠，小組提出來了，以后吃飯的人數(shù)要和外來人數(shù)對等，不能超過外來人數(shù)，我們又定了中午不喝酒，大家都覺得中午不能喝酒，也都不愿意喝酒，但是實實在在在實際操作過程當中，幾乎每一個人中午又喝了酒，為什么我們一定要違背自己的心態(tài)，違背自己的愿望去做這些事情呢？外面的人也不高興，這些天我在**，我跟*書記和*市長講，我說我們公司已經(jīng)新出了一個規(guī)定，中午不存在喝酒了，*書記講“那好那好那好”――他已經(jīng)給我們倒上了茅臺酒，馬上把茅臺酒給撤掉了，他說我們本來就不喝酒，你們企業(yè)不喝酒，我們非常支持你們，他把這個酒拿走了，我并沒有因為不喝酒影響彼此的關系，所以可見我們確確實實要實事求是地看待這個問題，另外講究實效，我們的很多接待工作，花架子很多，我們每次開一個什么慶典會，就要帶一個花，每次我們盡量說，你盡量帶干花，這樣呢可以重復使用，但是幾乎今天帶干花，明天又帶新鮮的，反正就是這樣輪流折騰，最近我們搞了兩次這樣的慶典，第一個就是我們的***慶典，我們帶的是鮮花，第二次我們就是在***那個地方，在**公司的掛牌大會，帶的是干花，我們說這干花蠻好嘛，還表揚一下，才過了幾天的時間――過了一個星期天嘛，再來又是一個鮮花給我，為什么不能改干花，另外一個每次接待的時候，我們都要在座位上放上一些手套啊，喝的水啊，紙巾這些東西，我說別人都用過沒有?。拷^大多數(shù)都沒有用過，丟在那個地方最后被誰收了？被我們小車班的司機收了，所以像這樣的情況在我們的公司非常普遍，不注重實
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