【正文】 在場的伙伴們，我們非常高興 來跟各位分享，如何成為最好的 一個(gè)卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，做一個(gè)歸好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，有三點(diǎn)非常重要，第一點(diǎn)，要有高瞻遠(yuǎn)矚的思維，第二點(diǎn)，要有明確有效的系統(tǒng)，第三點(diǎn)，要有積極不斷地溝通。其他 96%的不滿意的顧客只是在底下告訴 其他人。如果聽眾第一次認(rèn)同你的觀點(diǎn)，第二次就會(huì)更容易認(rèn)同。分明——說出名字時(shí)，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚?！M贏 模擬贏對(duì)自己過度自信有時(shí)也有可能會(huì)緊張。演說前不要暴飲暴食，可提前 2 小時(shí)用餐，以防食物有問題，而致使中途離場。記錄比記憶重要演講時(shí)，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，組織演講。什么是適合的主題 有能力的 有興趣的建立主題文件夾（一個(gè)主題一個(gè)）建立主題文件夾看書——只看相關(guān)主題部分，無關(guān)的快速翻過，如果看到想要的部分，記下關(guān)鍵字，標(biāo)記頁 看書 碼，分主題類別記錄例：（1）魅力口才（2）超級(jí)營銷（3）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)域摘錄完后復(fù)印一份，一份對(duì)折后放在書里，一份放入主題文件夾里。十五個(gè) 五千個(gè)目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經(jīng)告訴了他們什么演講時(shí)要注意的事項(xiàng)要告訴聽眾需要記住哪幾點(diǎn)務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時(shí)間 如果是一小時(shí)內(nèi)，則 1/6 開頭，1/6 結(jié)尾，4/6 中間 如果是 70 分鐘，則 1/7 開頭，1/7 結(jié)尾，5/7 中間 以后順比例擴(kuò)展內(nèi)容部分超時(shí)要?jiǎng)h除部分細(xì)節(jié)。每講完一段要做個(gè)總結(jié)，幫助聽眾抓住關(guān)鍵要點(diǎn)。增加臺(tái)上臺(tái)下的互動(dòng)，讓觀眾參與進(jìn)來，使他們成為你的最佳拍搭。顧及聽眾的興趣。用前一位演講人說的話宣布型的警句（今天在座的觀眾中有一個(gè)人無法安全回家）直問型句子（你們知道我現(xiàn)在在想什么嗎？）常用的開場技巧問兩個(gè)問題——吸引注意力，了解大家的需要，讓大家參與進(jìn)來 感謝兩個(gè)人——拉進(jìn)距離 提兩個(gè)背景——贏得說話的資格/權(quán)利（三）如何設(shè)計(jì)演講主題人們對(duì)一個(gè)人的印象是55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7%來自話語演講時(shí)的黃金守則考慮聽眾程度?？茨阍趺从?有關(guān)系，找關(guān)系；沒有關(guān)系，強(qiáng)迫它發(fā)生關(guān)系。、用十分鐘練習(xí)深呼吸。演講訓(xùn)練首先是積極心態(tài)的自我培訓(xùn)。正式演講之前，演講學(xué)說詞最好能多復(fù)誦幾次以你原有的東西為素材，以這二十集內(nèi)容為骨架，將素材加入到骨架中，不斷豐富。”一個(gè)人沒有受到制止的時(shí)候，就是得到變相的鼓勵(lì) 所以對(duì)破壞現(xiàn)場秩序的人要制止如果對(duì)方提的問題是你不知道的，你可以說自己不是全能，會(huì)有一些自己不知道的地方，同時(shí)問 對(duì)方，對(duì)方是怎樣處理的。如果擔(dān)心一上臺(tái)出現(xiàn)暫時(shí)的大腦空白。過去，贏的抓輸?shù)?，其?shí)沒有什么意義。例，想成為有自信的人，則錄音為“***（自己的名字），你是最有自信的人”，并重復(fù)幾遍。消除敵意。貝登堡說“變化動(dòng)作就是休息”，所以不要總是一成不變注意聲音的高低，音量的大小，節(jié)奏的快慢可以拿報(bào)紙做練習(xí)，先在報(bào)紙上作上音調(diào)符號(hào)，然后練習(xí)，每天練一篇，一段時(shí)間后就會(huì)發(fā)生變 化。⑦轉(zhuǎn)移法——在話語中，語詞中的現(xiàn)實(shí)性的意義離開，違拗了它的經(jīng)典的、規(guī)范的意義，造成了主體語言經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)語詞的矛盾沖突，從而產(chǎn)生幽默。②岔斷法——它的特點(diǎn)是：言語及事情的邏輯發(fā)展突然中斷，心理期待猛地?fù)淇?，隨之又滑到一個(gè)并非預(yù)期，然而毫不相干的終點(diǎn)，造成一種“恍然大悟”式的笑。下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利。只有遠(yuǎn)見卓識(shí)，才能不失前進(jìn)的方向。依靠意外的便利僥幸取勝的心理，必須掃除干凈。例子：陶鑄《崇高的理想》“他們?yōu)榱俗约旱膫ゴ罄硐耄行┤思铱梢圆灰?，有些人，官可以不做，有些人，性命可以拋棄，真正是做到?富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈?的地步。一是便于揭示事物的本質(zhì)。當(dāng)我們什么都不怕的時(shí)候，你就要怕我們了。必須以率直、謙虛的態(tài)度，樂觀進(jìn)步，向前邁進(jìn)。有力——發(fā)音要清晰、有精神。介紹詞的三個(gè)任務(wù)：一、抓住聽眾的注意力。?用激勵(lì)的語言暗示自己。如果有團(tuán)隊(duì)，可一起做辯論練習(xí)。上下幾次，放松身體。嘴一大一小練習(xí)。準(zhǔn)備演講時(shí)，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，按開頭、要點(diǎn)、結(jié)尾準(zhǔn)備好，組織演講。如果有價(jià)值，剪下來，貼在A4紙上，并記下是來自什么報(bào)紙的第幾版，哪一天出版的。態(tài)度要謙虛，請專家、先進(jìn)指導(dǎo)。（三）決定行動(dòng)的關(guān)鍵性話題。麥克風(fēng)單手拿，盡量用無線手持式，不用掛在衣服上的微型麥克風(fēng)。了解觀眾大致情況，針對(duì)觀眾的性別、地域、文化、職業(yè)、身分等進(jìn)行準(zhǔn)備，用觀眾能接受的方法進(jìn)行準(zhǔn)備。（五）如何進(jìn)行演講準(zhǔn)備演說成功有兩大秘訣——不斷地準(zhǔn)備與練習(xí)不一定要準(zhǔn)備完整的演說稿，準(zhǔn)備要點(diǎn)和重點(diǎn)即可。務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時(shí)間。水族館中的鯊魚能長多大，由水族館人員決定，而我們的人生，由我們自己決定。三年后，愛迪生發(fā)明了一個(gè)授話器，但所有的業(yè)務(wù)員都沒有辦法把它推銷出去，于是這個(gè)人就自薦說他能夠把它賣出去，于是愛迪生給他一個(gè)機(jī)會(huì)，最后他把全部都賣出去了，愛迪生才發(fā)現(xiàn)這個(gè)人原來是天才，最后他終于成為愛迪生的合伙人，愛迪生一輩子唯一的一個(gè)合伙人。如果你能夠這樣做到的話，你就會(huì)成為一個(gè)有理性，有系統(tǒng)，有思維架構(gòu)的人。開始，一、要有親和力；二、別人要信賴你；三、要對(duì)別人有幫助。Entertain 娛樂你的演說應(yīng)該使聽眾有所快樂。增加臺(tái)上臺(tái)下的互動(dòng)，讓觀眾參與進(jìn)來，做小游戲，使他們成為你的最佳拍搭。經(jīng)過一天，將忘掉80%的內(nèi)容。經(jīng)過洛杉磯加州大學(xué)海律比教授，他做了十年的研究： 55%來自于外形與肢體語言 38%來自語調(diào)與音量 7%來自話語演講時(shí)的黃金守則 1）、考慮聽眾程度。比如引用魯迅先生說過的話，還有毛澤東主席說過的話。被主持人叫到時(shí)，不用急著跑上臺(tái)，先聽聽掌聲，然后再站起來，墊高自己的腳以加強(qiáng)精神，做深呼吸，慢慢走向講臺(tái)，環(huán)顧觀眾，然后再開始。3）、引用別人的贊美以懸疑開場，抓住注意力如：演講取消了，……，但真正的溝通開始了。到現(xiàn)在為止，他在全世界的演講已經(jīng)超過了3000場，激勵(lì)了無數(shù)的人。用十分鐘在鏡子面前練習(xí)微笑，學(xué)習(xí)展示自己的手勢。■什么樣的老板會(huì)讓我們?nèi)娜獾淖冯S他？（愿意溝通的老板）■為什么我們在某些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)任勞任怨全力以赴，在另外一些領(lǐng)導(dǎo)下面工作卻敷衍了事得過且過？（老板能夠激勵(lì)你，所以你會(huì)任勞任怨）■為什么有些校長、老師的教誨會(huì)改變我們的一生？ ■為什么有些人的意見，常常會(huì)得到同事們的支持？■為什么有些業(yè)務(wù)人員業(yè)績常常會(huì)比較好？（會(huì)贊美顧客）《倫敦時(shí)報(bào)》調(diào)查1974年11月《倫敦時(shí)報(bào)》曾經(jīng)對(duì)讀者做了一個(gè)調(diào)查，問他們心中最大的恐懼是什么？第一名是演講，第二名才是死亡。（卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）法則 卡耐基總結(jié)介紹詞的三種任務(wù)）T(Topic)代表題目 I(Importance)代表重要性 S(Speaker)代表主講人宣布主講人姓名的技巧 靜止——指在你宣布名字之前，可以先靜默一下，增強(qiáng)聽眾的預(yù)期心理。找到心靈板機(jī)用激勵(lì)的語言暗示自己 例，Action is power 像跳水運(yùn)動(dòng)員那樣，想象跳水的整個(gè)過程，然后再跳，就會(huì)取得好成績。你知道你正在幫助別人或正在改變社會(huì)，你就會(huì)有勇氣?？措娨?、聽廣播、路人閑聊記錄比記憶重要 演講時(shí)，從主題文件夾中調(diào)出需要的內(nèi)容，用“便簽”法，組織演講。建立主題文件夾（一個(gè)主題一個(gè)）建立主題文件夾 看書——只看相關(guān)主題部分，無關(guān)的快速翻過，如果 看書 看到想要的部分，記下關(guān)鍵字，標(biāo)記頁碼，分主題類 別記錄 例：（1）魅力口才（2）超級(jí)營銷（3）領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)域 摘錄完后復(fù)印一份，一份對(duì)折后放在書里，一份放入 主題文件夾里。十五個(gè) 五千個(gè)目光要與在場的所有觀眾都有所接觸。直接說出你的訴求。Entertain 娛樂 你的演說應(yīng)該使聽眾有所樂。而人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、例子、或親身經(jīng)歷?！?思考時(shí)，要像一個(gè)智者。例，那個(gè)時(shí)代的歌曲。練習(xí)一次三分鐘的演講或默講。第一篇：如何做好演講林偉賢《魅力口才》本文由展翼鵬貢獻(xiàn)ppt文檔可能在WAP端瀏覽體驗(yàn)不佳。訓(xùn)練說話的技巧 多閱讀理性的書籍 多研究群眾心理 多研究哲理哲學(xué) 經(jīng)常參加社會(huì)活動(dòng) 多聽名人演講 自我反復(fù)練習(xí)演講時(shí)需注意： 演講時(shí)需注意：確定演講的目的注意不同的時(shí)間與空間認(rèn)清對(duì)象要名分、有禮有節(jié)幽默風(fēng)趣（二）如何設(shè)計(jì)演講開場贊美 贊美的技巧：做好事前的準(zhǔn)備功夫（有針對(duì)的贊美，不要千篇一律）發(fā)掘他人的價(jià)值（強(qiáng)調(diào)對(duì)方的重要性）引用別人的贊美以懸疑開場，以懸疑開場，抓住注意力 說一個(gè)故事 龜兔賽跑可以用來講堅(jiān)持，也可用來講人際關(guān)系。從反面開始說起 今天來聽演講的人都來錯(cuò)了（觀眾就會(huì)想，怎么回事）演講者接著說，如果你們與以前一樣不專心聽，不記筆記，那你們都來錯(cuò)了。講話時(shí)，要像一位普通人 思考時(shí)顧及聽眾的興趣。人們唯一記得的就是演講者所舉的故事、人們唯一記得的就是演講者所舉的故事 例子、或親身經(jīng)歷。Explain 解釋 聽眾應(yīng)該對(duì)你演說中的各個(gè)部分一清二楚。在溝通技巧中要說三句話 第一句話：告訴他們你準(zhǔn)備要告訴他們什么 第二句話：直接告訴他們 第三句話：告訴他們你已經(jīng)告訴了他們什么演講時(shí)要注意的事項(xiàng)要告訴聽眾需要記住哪幾點(diǎn)務(wù)必嚴(yán)守配給的演說時(shí)間 如果是一小時(shí)內(nèi)，則1/6開頭，1/6結(jié)尾，4/6中間 如果是70分鐘，則1/7開頭，1/7結(jié)尾，5/7中間 以后順比例擴(kuò)展內(nèi)容部分超時(shí)要?jiǎng)h除部分細(xì)節(jié)。非正式演講不一定要講得非常清楚，盡力即可。看報(bào)紙——把自己的主題寫在小卡片上（如空白名 看報(bào)紙 片），看報(bào)紙前看一眼小卡片上的主題，然后開始 看報(bào)紙。收集廣告，很多廣告語都很精彩。演說前不要暴飲暴食，可提前2小時(shí)用餐，以防食物有問題，而致使中途離場?！M贏 模擬贏 對(duì)自己過度自信有時(shí)也有可能會(huì)緊張。分明——說出名字時(shí)，字和字之間，可有短暫的停頓，讓聽眾聽得更清楚。有說的能力就會(huì)更有說服力 常用的說服力第一種：演講型說服力第二種：簡報(bào)型說服力第三種：會(huì)議型說服力第四種：娛樂型說服力第五種：感動(dòng)型說服力學(xué)會(huì)如何說故事，用故事感動(dòng)自己、感動(dòng)別人，故事行銷。用十分鐘練習(xí)深呼吸，讓自己的氣變長。男：吉尼斯世界紀(jì)錄亞洲中心董事長戴盛益先生說：“如果吉尼斯紀(jì)錄有‘全世界最令人尊敬的人’這一項(xiàng)目，我會(huì)恭敬地把這一面獎(jiǎng)牌頒給他創(chuàng)造人類極限的謝坤山先生。又如：問2+2=？，4，還有沒有其他答案？說一個(gè)故事老故事新解，龜兔賽跑可以用來講成功在于堅(jiān)持。整個(gè)過程或優(yōu)雅、或自信、或莊重，關(guān)鍵要能吸引大家的目光。還可以引用大家共同的記憶來作為開場。不用要太多專業(yè)術(shù)語，防止對(duì)方跟不上，如果要用，最好加以適當(dāng)?shù)慕忉?，別讓聽眾一頭霧水。一周后，95%的內(nèi)容被遺忘。演講內(nèi)容的部分不必太多，主體部分34個(gè)要點(diǎn)足以，最多不要超過8個(gè)，否則觀眾接受不了。Explain 解釋聽眾應(yīng)該對(duì)你演說中的各個(gè)部分一清二楚?，F(xiàn)在你是主持人，隨便你去邀請下面的某個(gè)人來講：我給她的主題是《如何促進(jìn)家庭幸?！罚銇硌?，掌聲不斷。至于你講得好不好，已經(jīng)是另外一個(gè)件事了。共14頁——第5頁（四）如何設(shè)計(jì)演講結(jié)尾我們先來復(fù)習(xí)一下，怎么開場，開場要問兩個(gè)問題，感謝兩個(gè)人，提兩個(gè)背景。引述鏗鏘有力的名言。如果是一小時(shí)內(nèi)，則1/6開頭，1/6結(jié)尾，4/6主體。語言要言簡意賅。如，男女比例，是否聽過演講者演講，是否有偏見，是否有曾認(rèn)識(shí)的人。不要一拿過麥克風(fēng)就做出各種各樣的試音動(dòng)作（可以用一個(gè)指頭輕觸，聽到喇叭傳出一點(diǎn)聲音即可）。（六）如何收集演講資料做一個(gè)勤勞的演說者。建立主題文件夾（一個(gè)主題一個(gè)），收集資料、資訊。分類后放入主題文件夾。收集的各種文檔可以掃描后存入電腦。用手捏一個(gè)小橡皮球，然后松手，反復(fù)練習(xí)。站立，雙手向上伸，拉直脊椎。站在正方練練，再站在反方練練。例，Action is power 像跳水運(yùn)動(dòng)員那樣，想象跳水的整個(gè)過程，然后再跳，就會(huì)取得好成績。二、讓主講人感到受歡迎。當(dāng)你宣布了主講人的姓名，不要立刻轉(zhuǎn)向他，而先看著聽眾，把名字都說清楚后，再轉(zhuǎn)過去。上面這段話用了許多相對(duì)詞。平常要多收集相對(duì)詞句。二是加強(qiáng)說話的感染力?！保ㄍ瑯?gòu)法，同韻法“有”開頭）△巧用熟語和術(shù)語。我們有許多的長處，有很大