【正文】 公文起草。巡查對象包括：后道各個部門主管、前道各個部門主管、機(jī)修、電工、夾具、拋盤、倉庫。通知單要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱，規(guī)格型號，數(shù)量，包裝要求，交貨期等。（6）跟單員工作的管理性：如果你想學(xué)管理，最好的就是從跟單員開始。是的，可以不必夸張的說 ：自從 有了跟單員這個崗位，中國企業(yè)的管理似乎也上了一個新的臺階。奇怪嗎？不奇怪。跟單的步驟包括：產(chǎn)前樣的確認(rèn)，船樣的確認(rèn)，生產(chǎn)中工廠和公司之間的銜接溝通，原料的質(zhì)量鑒定，生產(chǎn)技術(shù)，產(chǎn)品包裝方式，交期的跟催和跟進(jìn)，等等，總之包括生產(chǎn)的全過程。（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。，核算價格。，尺寸無誤后交給跟單員。生產(chǎn)跟單員職責(zé)一、首先是從板單跟起1接到hk客人板單先對進(jìn)行文字處理，翻譯成中文。文員在整個跟隨領(lǐng)導(dǎo)外出活動期間要時刻注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，執(zhí)行政策，遵守紀(jì)律，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人，為領(lǐng)導(dǎo)、也為文員自身樹立良好的形象。（2）整理調(diào)查資料。如將外出領(lǐng)導(dǎo)的活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)，使企業(yè)留守領(lǐng)導(dǎo)者掌握外出領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)出訪免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場，召開座談會或個別訪問等形式。文員要了解商務(wù)出訪的意圖、目的；出訪的內(nèi)容和重點；邀請單位和對象；參加出訪的有關(guān)人員；出訪的大致日程安排；希望邀請單位做哪些準(zhǔn)備工作等。聯(lián)系業(yè)務(wù)：與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生(小姐)，我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝！找人：先生(小姐)，您找的x先生(小姐)名字叫什么？您跟他(她)預(yù)約了嗎？請您稍等。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。斷39。(2)訂購單與合約的登記。九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。履行以下職責(zé)：一、負(fù)責(zé)公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。，做好物品出入庫的登記。采購產(chǎn)品若由廠家直接發(fā)到客戶方，應(yīng)及時溝通倉庫，由倉庫入庫并出庫，做到賬務(wù)清晰。對公司主機(jī)大修的產(chǎn)品，跟技術(shù)及時溝通，需要訂貨的備件簽訂確認(rèn)單，由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后訂貨，確保不漏訂、訂錯。公司各項通知、文件的打印，復(fù)印；做到上傳下達(dá)。2來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。第一篇：文員崗位職責(zé)l 行政文員工作職責(zé)協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）每日/月對職員工的考勤工作。2一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。二、詢價跟各部門做好銜接、對客戶有意向的產(chǎn)品，及時做好詢價，并確定貨期。對客戶詢價并報價的產(chǎn)品，客戶確定訂貨后，及時對此產(chǎn)品進(jìn)行采購，并制作采購合同，簽字確認(rèn)后交由財務(wù)付款，財務(wù)付款后及時跟蹤，確保產(chǎn)品及時到貨。六、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。(1)、行政隸屬上級主管：行政部經(jīng)理工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員(2)、主要職責(zé)a． 協(xié)助主管組織月度和季度考評，并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。二、負(fù)責(zé)辦理員工的進(jìn)廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù)；員工檔案資料建立。十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作行政文員在工作中應(yīng)具備的條件和要求:一、學(xué)歷：中專高中以上文化程度比較合適；二、工作經(jīng)驗：有文件管理工作經(jīng)驗,有一定的交流經(jīng)驗會更好；三、應(yīng)具備的知識：具備文秘方面的知識工作中經(jīng)常會遇到39。(3)交貨記錄及跟蹤。 有的文員混淆了決策和 輔助決策的內(nèi)容,擅做主張,按照自己的想法去處理重大問題!,有可能造成比較嚴(yán)重的失誤!即使僥幸沒有出什么問題也是不值得提倡的,記住了,你的領(lǐng)導(dǎo)才是決策者,你只能提供參考!2:表態(tài)越位:表態(tài):是表面對一件事情可行的肯定答復(fù),但是表態(tài)是需要一定的身份 的作為文員,你必須要在有領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的情況下才有發(fā)言權(quán),否則你的態(tài)度只能代表你自己而已!3: 工作越位:領(lǐng)導(dǎo)和文員都有自己的職責(zé)范圍,該由領(lǐng)導(dǎo)去完成的工作盡量讓領(lǐng)導(dǎo)去做,作為文員,你可以提供最全面的協(xié)助,千萬不要為了給領(lǐng)導(dǎo)留下工作積極,表現(xiàn)能力,或者認(rèn)為自己甚至比領(lǐng)導(dǎo)還能干,這是典型的出風(fēng)頭....不可取!4:社交越位:文員經(jīng)常會陪同領(lǐng)導(dǎo)參加一些社交活動,應(yīng)該注意的是盡量突出領(lǐng)導(dǎo)的地位,自己哪怕是口才超越領(lǐng)導(dǎo)也要退居二線,因為你是文員,場面上的應(yīng)酬你能應(yīng)付,一旦具體到公司具體事務(wù)以后,你就會發(fā)現(xiàn)自己仍然需要請示身邊被你冷落的領(lǐng)導(dǎo)!這會讓場面變得很糟糕,也會讓自己在領(lǐng)導(dǎo)眼里成為一個 不懂得尊重自己的人!文員工作中要注意自己的權(quán)限范圍!除了處理企業(yè)行政事務(wù)或接受上司授權(quán)處理有關(guān)業(yè)務(wù)或事務(wù)之外主要要明白以下幾點:前臺文員工作職責(zé)，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；，并保持整潔干凈；；認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。當(dāng)值前臺為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝。(然后接通本公司x先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。（2）組織準(zhǔn)備。這就要求隨從文員為之安排好時間、地點和有關(guān)人員。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息，使外出領(lǐng)導(dǎo)及時了解領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，以及原企業(yè)的工作動向，保證領(lǐng)導(dǎo)信息靈通，以利實施不間斷的指揮。回企業(yè)后，要把出訪中發(fā)現(xiàn)的問題整理歸納成條，提出改進(jìn)工作、解決問題的建議。外貿(mào)跟單員的職責(zé)跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。2進(jìn)行逐項檢查板單，看清楚客人要求：，如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如磨毛、絲光，防靜電