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文員崗位職責(文件)

2024-11-09 22:14 上一頁面

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【正文】 跟單員對客戶所訂產(chǎn)品的交貨進行跟蹤,即進行生產(chǎn)跟蹤。跟內(nèi)單的流程跟單除了專業(yè)技術之外,還有的就是要注意和工廠的關系處理,這是一個很重要的關鍵。跟內(nèi)單的大致流程如下:從客戶下單到簽定完合同,根據(jù)排料室提供的排版圖進行前期的面料準備工作,同時可著手下投產(chǎn)資料單給各個部門(包括計劃辦、品質(zhì)部、技術部、采購部)。毫不夸張的講:“在一個工廠里,相對而 言,除跟單員外,幾乎所有的工作都是執(zhí)行性質(zhì)的,唯跟單員工作是計劃性、管理性的。于是,溝通、跟催等 能力就特別致命。于是它不只是對傳統(tǒng)組織形式的一種超越,同時更是對傳統(tǒng)“官本位” 組織作風的一種超越。于是:一方面要求跟單員對公司忠誠,另一方面,老板、總經(jīng)理們對跟單員自然會“疼愛有加”?。?)在企業(yè)管理來講,跟單員前途無量!企業(yè)以訂單為主線,生產(chǎn)以客戶為中心,管理則以跟單為核心,作為一名跟單員面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”(1)隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象(2)跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”:對外要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。(5)有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟單員是客戶的助理。一個工廠所有的工作都是以客戶和訂單為中心去展開,作為站在‘訂單的高度上’去工作的跟單員,當然就沒有誰比他更抽象、更有管理性了!”(7)跟單員這個崗位是對傳統(tǒng)組織架構(gòu)的一種超越:它可能掛在業(yè)務部,也可能掛在總經(jīng)理室或廠長室,但它的工作卻是跨部門的,它似乎要去“指揮”很多部門。跟單員接到客戶訂單后,應將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單。如不能應采取什么措施?要不要外包?:生產(chǎn)計劃的制定及實施關系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。第五篇:文員崗位職責文員崗位職責一、考勤新進人員考勤錄入工作;每月底將當月考勤情況整理后上報給人事主管(包含遲到、早退、漏打卡);每天不定時巡查前后道計時人員上班情況,并做好巡查日志。電子檔案內(nèi)容包含:姓名、部門、崗位、年齡、生日、籍貫、地址、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人及方式、入職時間、離職時間等。四、文字工作后道例會會議紀要,并做好傳閱記錄。五、其他公司活動的協(xié)助執(zhí)行。三、招聘后道主管的用工需求每天做好登記,及時反饋。二、人事檔案人事檔案包括:員工登記表、身份證復印件、離職表。(1)生產(chǎn)進度控制流程;(2)生產(chǎn)進度控制作業(yè)程序;(3)生產(chǎn)進度控制重點;a.實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要找原因。生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。是的,可以不必夸張的說:自從有了跟單員這個崗位,中國企業(yè)的管理似乎也上了一個新的臺階。毫不夸張的講:“在一個工廠里,相對而言,除跟單員外,幾乎所有的工作都是執(zhí)行性質(zhì)的,唯跟單員工作是計劃性、管理性的。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。(1)一個企業(yè)之存在,一個企業(yè)之生存與發(fā)展,都是以訂單為主線條的,作為訂單的跟進者,跟單員的工作跨越了一個企業(yè)運作體系的每一個環(huán)節(jié)!中國文員(2)站在訂單和客戶要求的角度,跟單員的“官”雖然小,但是,“權力”卻大著呢!問題的關鍵只在于,你是否能把它用好。g. 有些時候,跟單員是業(yè)務經(jīng)理的助理;有些時候,跟單員是業(yè)務部 門所有業(yè)務人員的助理;有些時候,跟單員是老板的助理;更多的時候,跟 單員是客戶的助理。一個工廠所有的工作都是以客戶和訂 單為中心去展開,作為站在‘訂單的高度上’去工作的跟單員,當然就沒有 誰比他更抽象、更有管理性了!”跟單員的工作其實真的很重要:a. 面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈 的市場經(jīng)濟環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們 的“特別助理”b. 跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶c. 隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì) 量的好壞直接影響公司的服務品質(zhì)和企業(yè)形象d. 跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” :對外 要有業(yè)務員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。外貿(mào)跟單文員詳細工作職責與流程外貿(mào)跟單員實際上已經(jīng)可以稱為“高級文員了”相對薪資比較豐厚,但是要求也相當高,希望大家能不斷充實自己!挑戰(zhàn)自己!“要做老板,先做業(yè)務員;要做總經(jīng)理,先做跟單員。還有的一種跟單是業(yè)務跟單,多為外貿(mào)公司,對技術的知識要求不是太高,主要是負責生產(chǎn)工廠和客人的聯(lián)系,并安排出貨方式和船期,付款等。因此,在小企業(yè)中,跟單員身兼數(shù)職,既是內(nèi)勤員,又是生產(chǎn)計劃員,物控員,還可能是采購員。(6)收集信息:收集市場信息,進行市場考察。(2)設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。如果客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示,如面料有特殊要求或牽扯到面料檢測及成衣檢測、跟單員一定要特別注意,還有輔料比較奇特的(比如需要起模的),印、繡花,洗水價格等。3跟單員要對輔料情況(特別是有些客戶對輔料指定供應廠家的,要對輔料的價格進一步落實好,以免以后大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細了解,要廣泛尋求輔料供應商進行尋價,避免報價失誤,造成不必要的損失。跟單員要自己在檢查核對(并做好度尺記錄)無誤寄給客人。+齊全的面輔料交給樣板房起頭板,跟單員查看樣衣符合各項要求后交給聯(lián)系好的洗水廠并交代清楚洗水要求。2進行逐項檢查板單,看清楚客人要求:,如面料的品種、紗支、組織、克重、顏色,弄清楚是否有特別要求,比如磨毛、絲光,防靜電、防皺等處理;然后注明要求下單給布廠訂板布(或者提供面料小樣給布廠分析組織成分要對方報價提供板布),包括底面縫紉線、拉鏈(是否特指,如ykk)、紐扣、雞眼、人字帶、花邊、丈巾、羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。外銷員是指在具有進出口經(jīng)
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